在醫院的候診室裡，空氣非常沉悶，一箇中年人心情煩躁地坐在那裡。
一個年輕的媽媽抱著孩子走進來，坐在他旁邊。
中年人正百無聊奈地四處張望。忽然，他看見隔壁被媽媽抱著的小寶寶衝他甜甜地一笑，似乎有一種神奇的力量，煩躁的心情一下子煙消雲散，豁然開朗起來。
他情不自禁地和寶寶的媽媽聊起來，不一會兒，其他人也加入聊天的隊伍，候診室也活躍起來。
這就是微笑的力量！
它分文不取，卻價值連城，它發生於瞬夕之間，卻讓人永生難忘！
所以有人說，會笑的人必定有福氣，你相信嗎？
1..微笑能拉近人與人之間的距離
飛機上，由於服務員忘了送水，一位客人很生氣，後來就算空姐把水送到他手上，他還是很不高興。
空姐為了消除這位客人心中的怒氣，每次出來服務的時候都會面帶微笑地走到這位客人身邊，問他還需要什麼，可是這位客人仍舊冷冰冰的。
下飛機的時候，客人留下一封信 。當時大家都以為是投訴信，沒想到開啟後卻看到一封表揚信。客人說他本來是很生氣，可是空姐的12次微笑服務打消了他投訴的念頭。
可見微笑能融化彼此間的隔閡，能吹散心中的陰靄，拉近人與人之間的距離。
2. 微笑能助你事業成功
古人說：非笑莫開店。
希爾頓酒店集團以一流的設施和優質的服務聞名於世界，他能走到今天與它的“微笑”服務理念分不開。
當它還只是一家旅館的時候， 它的創始人唐納.希爾頓就一直在苦苦尋找一種讓客人住過一次就不會忘記，還會住第二次，第三次的東西。而且這種東西既簡單，又容易做，既不用花錢，又可永久實行。世上真的有這種東西嗎？直到有一天他遇到了一位老太太。
那一天他心情很煩躁，正好一個老太太來找他。他正想發火，一抬頭正好看見老太正面帶微笑地看著他，他瞬間心情好了，和老太太愉快地交談起來。
從此，“微笑服務”就成了希爾頓旅館的服務理念。酒店上下都流行一句話：今天你對客人微笑了嗎？甚至在希爾頓80高齡的時候，還親自到酒店去檢查服務人員有沒有執行“微笑服務”。
3.微笑是最好的美容師
漢代詩人李延年在《佳人歌》裡寫道：北方有佳人，一笑傾人城，再笑傾人國。可見美人的笑容魅力無窮。
古代就有烽火戲諸侯的故事。
周幽王為博愛妃褒姒一笑，盡然在烽火臺點燃烽火，眾諸侯以為有敵情，紛紛帶兵馬趕來後才發現被戲弄了。這件事加速了西周的滅亡。
知乎上有這樣一個問題：為什麼有人長相平平，笑起來卻這麼好看呢？
我想對這位朋友說：不是有的人，是每個人笑起來都好看，因為笑是最好的美容師。
4.微笑能讓自己快樂
人常說，生活就象一面鏡子，你笑，它也笑，你哭，它也哭。
心理學家威廉.詹姆斯說過：只要調整行動，就能調整情緒。
所以經常有人告訴我們：要挺胸，收腹，要面帶微笑。
因為挺著挺著就自信了，笑著笑著就開心了。
微笑象太陽，溫暖自己，照亮他人。當你的微笑讓自己和他人都受益，福氣也就不請自來了。朋友們，你們說是嗎？
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