大學生在購置電子產品時,功能關注點集中在“複合化”“人性化”與“智慧化”,手機購買則屬於預算驅動,價效比最為關鍵,但存在品牌忠誠度,功能關注點集中在“大儲存”“長續航”與“拍照好”等方面。
《天貓消電行業校園人群白皮書》顯示,大學校園人群最主要的消費電子品類是娛樂、科技及理容。其中,電腦及配件佔比最高為19%,包括耳機、掌機、音箱等在內的數碼娛樂產品及包括脫毛儀、電吹風、美容儀等在內的美容美體儀器佔比均為16%。此外,手機、智慧裝置,以及個人護理保健裝置等佔比也較高。
大學校園使用者也有較為明顯的特徵,文藝淑女佔比最高,她們在一二線城市上學,喜歡逛微博、小紅書等易被“種草”的社交平臺,熱衷於吃穿和變美,偏愛故宮、國博類的文創IP,這個群體自身也藏著不少美妝及美食達人;極客男孩也是重要人群,他們在一二三線城市上學,活躍於B站、知乎、抖音等社交平臺,熱愛數碼科技,最愛英雄聯盟、王者榮耀兩大主流遊戲,有趣的是,他們的生活費相對最少,卻毫不心疼地花在了電子產品上。
在購買電子產品時,大學生使用者對產品的價效比尤為關注,總體來看,對產品的品牌溢價不太感冒,更關注產品本身。同時,他們期望產品複合更多功能,提高使用頻次,極客男孩還格外關注產品的智慧化。
以女生關注的卷直髮器為例,需要融合離子梳、電吹風功能,實現美髮造型功能合一;電動牙刷則需要提供清潔模式、敏感模式、淨白模式等個性化選擇。此外,對於剃鬚刀、電動牙刷,他們還關注充電插座的通用性,因為多數這兩類產品不支援常見充電頭,使用起來不夠方便。
同時,校園族群在產品體驗方面,問題集中在無線使用及有線向無線升級引起的續航問題。比如耳機,提供充電倉,並且希望提升充電倉的電量。
手機領域,六成大學生會在預算內追求價效比最高的產品,並且也存在著顯著的品牌忠誠度,有兩成大學生會更傾向於購買自己熱衷的品牌。功能關注點集中在“大儲存”“長續航”以及“拍照好”三個方面。當前,大學生在手機使用時,存在一定的容量與電量焦慮,同時他們的社交願望較強,因此對拍照功能需求較大。
文/本報記者 陳斯
來源:北青報