成年人的崩潰,來自無數個被打擊的瞬間。大通金融自宣佈“結束營業”後,不斷有使用者發帖投訴稱無法出金。
雖然有臺灣使用者釋出的訊息稱,他的出金問題得到解決。但廣大內地使用者的出金問題,大通並未給出明確回覆。
更可怕的是,在相關社群裡,投訴大通金融不能出金的使用者多達幾十位,涉及金額更高達上百萬美元。而這些驚人的數字只是部分使用者的部分金額,真實未出金的數額應該更大。大通金融此次匆忙退市的作為,震驚交易圈,也讓長期相信平臺的使用者深感失望。
近期又有投資者向匯查查反饋,他在大通金融用信用卡入金,結果平臺以“反洗錢”法為由,拒絕了他的出金。
使用者稱他在2021年10月25日出金了一筆4809美金,10月26日出金了第二筆18341.44美金,共2.38萬美元。申請出金後,使用者陷入了漫長的等待,時間一天天過去,耐心也被消耗殆盡。
11月30日平臺將13850退回使用者賬戶,使用者詢問原因,客服的回覆簡潔明瞭:“由於反洗錢法,出金金額受限,未退回的資金將會進行打款。”
對於這樣的回覆,使用者顯然不滿意,稱自己是信用卡入金的,怎麼會洗錢,而剩下的未退回部分怎麼也沒有打款?這時客服表示無法得知具體時間。
使用者氣憤至極,大通金融之前表示“3-5個工作日”出金的口號變成了空話,使用者憤怒質問:“就這樣漫無目的等,等你們又騙到錢再處理,沒騙到就一直等嗎?”
在匯查查,大通金融已被標註為“大量客訴”。也有其他使用者透過口碑評價,發表了自己的看法:“這個平臺自始至終吃相難看,不善終!說跑路就跑路,全然不顧投資者的情緒,任意割韭菜!年度最無良的平臺,沒有之一。”
欠薪 ,不能出金,大量客訴,承載著無數投資者憤怒的大通金融已經搖搖欲墜。越來越多的使用者發聲,這場出金危機呈現愈演愈烈的態勢。
本著誠信原則,希望大通在最後退市階段,正視使用者述求,妥善處理使用者的出金問題。平臺與使用者之間是彼此依賴、深度互動、長期相處的關係,一方任意妄為勢必將受到反噬。