今年的《部落衝突》全球錦標賽CWL結束了。
作為今年總決賽中唯一一支晉級的國人部落,J.X.Tiger以全勝戰績擊敗了所有對手,成功加冕2021CWL總冠軍。
作為《部落衝突》的最高規格賽事,今年的CWL從五月預選資格賽開始,到最終總決賽結束,長達半年多的時間裡每月都要進行一輪比賽。無數的電競俱樂部都在拼命贏取能夠代表自己賽區參加全球賽事的資格 —— 金色門票。
這賽事可以說是維持《部落衝突》熱度與暢銷度的最強推手之一。作為一款即將迎來自己十週年的老遊戲,截止目標,它依舊佔據著全球81個國家的暢銷榜前十。根據App Annie 的統計,《部落衝突》是在2010-2019這10年間使用者支出最高的遊戲。
《部落衝突》能夠長青的因素有很多,但其中必然有一條是他們對自己產品使用者絕對的服務精神。
像在2015年他們就曾花900萬美元買了條只有一分鐘的超級碗廣告。這不是為了賽事期間獲得更高的曝光度,去拉新使用者進來的營銷手段,而只是用來感謝已有玩家的一種方式。當時媒體主管JimmyLee是這樣說的:我們做營銷最想要的不是能否拉動下載量的增長,而是服務現有的使用者。
直到今年的CWL,我們同樣也能看到這樣一個服務使用者的TVC。
是的,每年CWL的總決賽通常都會選擇一個跨界品牌進行聯動,而《部落衝突》今年的選擇就是麥當勞。
在這兩條魔性TVC裡,漢堡和遊戲產生了神奇的融合。一邊吃漢堡玩遊戲,一邊把遊戲內的元素帶到現實,都市白領和宅玩家都點出了《部落衝突》的目標人群。另外,本次活動和CWL全球錦標賽是強繫結關係,相關的獎品激勵基本上都是在鼓勵大家參與討論賽事話題,作為觀賽福利在社群進行派發。這無疑進一步加強了活動的轉換效率。
活動的參與方式並不複雜,該有的東西都有。購買《部落衝突》與麥當勞的聯名主題套餐,可以參與周邊禮品抽獎。在線上用大眾點評、美團等虛擬店鋪銷售套餐,用福利口令換取額外的獎勵。抖金店(麥當勞抖音店)還邀請到了《部落衝突》的人氣主播輝輝豬寶寶,來做帶貨直播。據茶館瞭解,這波聯動下來,線上虛擬店鋪的銷量額直接翻了一翻。
而線上下,他們在杭州做了個快閃主題店。主題店做得非常細緻,元素眾多,店內店外都設有互動環節:店外配置了兩名Clash Chief與玩家使用者做合影任務,店內則設有一臺拳擊機供玩家遊玩,玩家分數越高,獎品越好。
野蠻人作為遊戲的「看板娘」,自然也是本次聯動活動的C位。不過在他大口吃安格斯厚牛堡的廣告牌背後,《部落衝突》使用者可能真的也喜歡吃這漢堡。
根據麥當勞的調研結果顯示:牛肉愛好者和《部落衝突》的人群資料高度匹配。以25~35 男性,一二線城市白領,消費力比較高的人群為主 —— 顯然兩者能放在一起聯動,不會是因為雙方都是大品牌而已。其核心原因還是《部落衝突》使用者群體與這次麥當勞主打的厚牛堡目標人群的精準匹配。
並且這次活動,《部落衝突》也在聯動方式上也對人群進行了定製。因為《部落衝突》玩家並不是二次元使用者,結合牛肉堡的受眾屬性,打工白領人的比重會更大。而這類人,相對沒有那麼強的表達欲,並且會排斥社死的尷尬感。所以他們沒有采取此前熱門的喊口號形式,主題店也採用了更多遊戲元素包裝,來消除活動的不協調感。
之所以選擇了拳擊機這樣的大眾玩具,也是為了讓玩家更自在一點。甚至不玩遊戲的人都可以很自然的當場參與進來,而不會有什麼奇怪之處。
在垂直社群TAPTAP、微信公眾號、影片號裡面,都可以看到玩家對這次活動的認可。
事實上,麥當勞之前在操作與遊戲合作的跨界聯動時,也是非常注重線下的硬體體驗。之前和《魔獸世界》聯動的線下主題店,就狠狠的刷過一波存在感。
而與《王者榮耀》的全品線產品聯動,更是讓巨無霸套餐的銷量翻到平時的四倍之多,這還不包括外賣的訂單,王者團隊還為麥當勞定製設計了專屬的牛魔面板。
我們可以看到,在過去,麥當勞的大型聯動往往會以線下聯動和實體化為主,費盡心思的主題店往往會是結案中最亮眼的存在,而現在他們越來越往線上方向展開活動。一方面是因為線上模式是大趨勢,順勢而為很正常,另一方面對於遊戲玩家來說,線上銷售渠道參與起來也更便捷。
但他們沒有盲目地去追求大家熱捧的出圈,而是首先考慮跨界聯動的核心 —— 品牌相性和使用者屬性。同時聯動形式也必須根據使用者屬性進行定製,而不是為了出圈而出圈。相比於砸大量資源衝熱搜、買話題,可能實打實的銷量轉換以及精準使用者的認知建立,可能更有實際意義。
而對於《部落衝突》來說,越是與麥當勞這樣的實體品牌聯動,就越能打通虛擬內容與生活場景的連線。說來可能有些奇怪,但透過現代飲食流行文化之一的「漢堡」,《部落衝突》確實在一定程度上擴大了IP價值在現實世界影響力,進而跨越圈層。
什麼叫現實世界的影響力?這就是。