還記得你上一次找代購,是什麼時候嗎?
曾幾何時,海外美妝大牌在國內鮮有方便又優惠的官方渠道,想要買一些國際線的化妝品、護膚品、包包,需要託朋友、託代購從國外帶回來。
代購,一個曾被人稱之具有“萬億規模”的行業。在那個年代,代購格外被需要。但實際上私人代購一直都是灰色產業,如走私、假貨等,每一個與之相關的關鍵詞都像是在譴責這部分的群體。
隨著疫情的來襲和監管的收緊,很多私人代購逐漸“消失”去從事其他工作,也有人轉型做品牌分銷商,還有人去做了博主。
代購的興衰
朋友去國外旅遊,拜託給自己帶幾隻口紅、眼霜;刷朋友圈,海外直郵的代購朋友正巧在韓國,買件衣服、來盒面膜;黑五,託朋友在國外買個羽絨服……代購已滲透到國人的日常生活消費中。
早在2005年,代購這個行業剛剛起步,主要是在國外工作、留學的人回國時順便給親朋好友帶一些當時在國內比較稀缺的產品,如國內不好買到的化妝品、手錶、奢侈品包包。
代購的高薪收入,吸引了空姐、境外導遊的加入,隨著做的人越來越多,就有人敏銳地感知到了商機,開始做起了“職業代購”,做起了中間商,賺取國內外的差價。
突如其來的疫情,讓品牌和消費者之間的供求關係發生了轉變。很多代購店的差評越來越多,即使是口碑一直很好的老店,銷量高的商品也有不少差評,即使是很多年的老顧客,看到這些差評,也不太敢買了。
除了疫情,許多人逐漸不再選擇代購,也有其他方面的原因。
小萱養了兩隻布偶貓,腸胃十分敏感,經常軟便,以前都是託人在國外買進口貓糧,但物流轉運太慢、時常缺貨、貨源也並不穩定,每次給貓開一袋新貓糧,多少都有一些擔心。後來,趕上雙11打折,價格比國外的便宜,還是旗艦店,之後就一直在國內買了。
像小萱這樣改變消費習慣的消費者不在少數,隨著國內電商的興起,折扣活動多、力度大,整體算下來,官方旗艦店和代購的售價差別不大,甚至更便宜,國內物流方便又快捷,多數人就選擇官方渠道了。
需要代購的人越來越少,代購市場也因此開始萎縮,疫情期間許多代購更是收入攔腰減半,沒有了可觀的收入,許多做代購的人只能黯然離場、另覓出路。
誰搶了代購的飯碗?
其實,這樣的變化在疫情前就已經初見苗頭。
2019年,代購在韓國遇到嚴查,要麼退貨,要麼人和貨都不能回國。因為種種原因,當年風靡全亞洲的韓國彩妝,如愛麗小屋、蘭芝、雪花秀等等品牌逐漸沉寂。
隨著國產彩妝品牌的崛起,國貨品牌開始奪回國內市場的主導權,韓國彩妝風頭漸弱。
2017年至今,完美日記、橘朵、稚優泉、酵色等彩妝品牌持續發力,跑出自己家的王牌產品,恰逢短影片和直播電商的紅利期,國貨彩妝和護膚開始站穩了腳跟。
國貨品牌基本在電商平臺都有自己的旗艦店,大家在線上購買十分便捷,與此同時,海外品牌也開始登陸中國,開起一家家的線下實體店,線上旗艦店也紛紛開業。消費者買海外品牌,不再像從前那麼困難了。
此外,海淘APP越來越多,官方自營、全球直採、服務全面等等,與年輕人的消費習慣十分契合,許多年輕消費者選擇跳過代購這個環節,在APP上直接購買。
國貨的崛起、海外品牌的入駐、短影片和直播帶貨的火爆、海淘APP的迅速發展……種種原因,讓代購不再活躍,但真正讓代購飯碗不保的原因其實還是在於貨源,採購渠道不穩定,很難保證正品,很大程度消耗了消費者的信任與耐心。
當年的代購,最終去了哪裡?
貨品的真偽,其實很難辨別,最靠譜的鑑別方式就是去正規的渠道購買,這也是為什麼大多數人選擇專櫃和旗艦店消費的主要原因。
為了變得正規,代購紛紛開始尋找適合自己的出路。有的代購看準了短影片和直播電商的勢頭,專心做起了美妝博主;有的代購則選擇轉做品牌分銷;還有的人從此退場。
韓國媳婦大璐璐是一名韓國美妝代購,隨著直播電商的火爆,她選擇抓住機遇,做起了美妝博主。相對於專業性的影片內容,她會更直觀地展示韓國媳婦的日常,拉近與粉絲的距離,與粉絲建立了信任感。
同樣嘗試過日韓代購的美妝博主樊樊,在嘗試做直播帶貨之前,已經在電商領域摸爬滾打多年,熟悉電商的營銷打法。在直播間梳理山東人的好客形象,沒有機構資源傍身的情況下,透過小團隊作戰,一步步成長為專業帶貨主播。
有的代購在2019年就開始有了主動聯絡品牌做經銷商的意識,紛紛開始積累起海外品牌在中國的分銷資源。
對於品牌來說,渠道越多越好,因此這樣的轉變也是品牌所喜聞樂見的。作為分銷商,貨源更有保證,單量也就隨之增多,收入也就隨之增長。
但對分銷商有了解的都知道這其中會有渠道衝突、價格衝突。比如在某一段時間,一款產品特別緊俏,各平臺紛紛上架,價格有高有低,許多小店在價格戰上可以說是毫無勝算,更甚者是沒有貨源。
業內人士認為:“當下品牌方和經銷商之間產生的互惠互利行為,其關係也在發生著階段性的轉變。”
“代購”,是“代人購買”,當代購轉做經銷商、博主之時,代購就失去了它的意義。
新代購新消費
在北京學習工作7年的咔咔,今年第N次為海外的家人“血戰”在電商平臺。年末四大節:黑五、雙十一、雙十二、年貨節,他從不缺席。
不止90後的咔咔,海淘使用者消費主場悄然轉場,歐美黑五遇冷,中國黑五、雙11無縫連線,十分火熱。
被新聞報道了多少年的“中國消費者海外搶貨”,終於在電商時代,被改寫成了“海外消費者在中國搶貨”。
現在已經有人發現新的消費趨勢,開始從國內向國外進行代購。與此同時,一些新銳品牌開始做區域限定,比如元氣森林,每個區域的飲料口味是不一樣的,從而衍生了“區域代購”;再如,曾經火爆的網紅新茶飲品牌茶顏悅色,帶起了一批“跨城代購”。
代購,本身是基於人們消費需求而延展出來的一種服務,在未來可能會有其他的代購形式出現。
隨著監管力度的逐步落實,代購的野蠻生長時代已然落幕,代購行業開始重新洗牌,逐漸開始表現出了良性發展的趨勢。高薪代購神話的破滅,是良性消費的開始。