今年12月8日是中國航天科技集團有限公司長城公司所屬航天新商務公司成立10週年的日子。10年來,經歷了探索創業、發展緩慢、重新出發、全面革新、發憤圖強的艱難過程,航天新商務公司涅槃重生、破繭成蝶,走出了一條適合自己的嶄新大道。
01 自我突破,開闢發展新路
2011年,航天新商務公司在電子商務的大潮中應運而生。但是,這個以成為集團公司唯一網際網路電子商務對外視窗為使命的公司經過幾年的摸爬滾打,並沒有實現很好的收益。帶著軍工企業的基因,網際網路營銷對於航天新商務公司來說並不好做。
“2016年的時候,公司開始慢慢想要探索新的發展路徑。”航天新商務公司副總經理王立明說。非常幸運的是,當航天新商務公司把確定下來的數字化採購平臺的轉型思路上報到集團公司總部的時候,得到了集團公司領導的肯定。“當時集團公司正在按照國務院國資委要求,準備實施採購能力提升計劃,我們這個數字化採購平臺的建設方案,正好趕在了點兒上。”
2017年,航天電子採購平臺全面開始建設運營。按照航天科技集團採購管理提升相關規劃,集團公司所有非涉密業務採購活動全部在航天電子採購平臺統一實施。
給了政策的支援,集團公司也對航天電子採購平臺提出了高要求:平臺力求整合最佳化資源,深度連線供給側與需求側;減少冗餘環節,最佳化供應鏈層級;提高服務水平,提升採購運營效率;充分利用數字化工具,高度賦能平臺使用者。
按照這樣的標準,航天新商務公司開始了新一輪的創業。“那段時間,我們一遍又一遍地最佳化平臺功能,一家家對接相關單位,又一個個地聯絡供應商,瞭解使用者需求,豐富供應商資源,力求做到平臺使用簡捷、高效,流程規範化、操作標準化、業務數字化。業務起步階段,部分採購人員不理解線上採購的意義,所以我們必須上門到各單位推廣,有時遭遇坐冷板凳,質詢和牴觸的情況也很常見。”
功夫不負有心人。2018年,航天新商務公司上線差旅和辦公用品採購模組,同年年底推出全流程電子招投標系統。按照當年的資料統計以及客戶的反饋,航天新商務公司打出系列組合拳,下大氣力實現採購業務全覆蓋,開通招標、詢價、電子超市、單一來源等採購功能,8類採購業務均可線上操作。同時,公司著力按照網際網路敏捷開發模式,站在使用者角度,及時最佳化,平均每兩週實施一次更新迭代,在與各單位的正向互動中,完善平臺功能,提升使用者體驗。
航天新商務公司全力營造活躍的採供生態,透過集中集團公司採購需求、協調合作電商,上線符合航天需求的產品,服務引導供應商註冊。截至目前,航天電子採購平臺已入駐近10萬家來自全國各地的供應商,上線交易訂單累計達到90餘萬個,上線累計交易金額更是突破1100億元。
而兼具勞保福利採購和差旅出行服務的ECASC平臺更是解決了勞保福利發放和差旅費墊付的大問題,給職工和企業帶來實惠與便利。
02 疫情之下,凸顯“英雄”本色
2020年年初,新冠肺炎疫情突然來襲。春節前夕,航天新商務公司接到集團公司要求——彙總疫情前後集團公司員工的差旅情況,重點篩查湖北等重點地區,透過資料分析篩選需要重點觀察的人員。ECASC團隊聞令而動,立刻檢視資料中心,將姓名、單位、出差時間、行程規劃立刻梳理成冊。僅幾個小時的時間,一份覆蓋航天科技集團所有幹部職工在湖北地區出差情況的詳細報告便製作完成。
與此同時,航天電子採購平臺收到了各個企業發來的防疫物資採購需求。“當時的口罩、消毒水到了一件難求的地步。我們原本就有這類供應商入駐,而且電子超市簽約的電商平臺相對安全可靠,能持續供應部分物資,所以工作人員很快進行了對接,並且積極協調海外物資,幫助集團公司總部及多家下屬單位用最快速度採購到了防疫物資。”王立明介紹。
僅2020年2月,航天新商務公司協調到貨近200萬隻口罩、20萬副手套、4萬瓶消毒液、2000件護目鏡、1500把測溫槍,全力保障了集團公司重點任務試驗人員衛生防疫需要和集團公司有關單位的復工復產,滿足了航天職工健康防護需求,為航天重大工程和重點任務順利實施提供了堅實有力的物資保障。
在這期間,突如其來的疫情讓許多企業遇到了麻煩。不能與供應商見面、無法面對面溝通需求讓傳統的採購模式受到了衝擊。可早已使用航天電子採購平臺進行採購的航天企業心中卻並不慌亂。“經過這兩年的磨合,我們已經習慣了數字化採購,即便無法跟供應商見面,線上進行的採購依然能夠滿足日常生產需要。近期,平臺又增加了詢比價功能,解決了小眾商品在電子超市平臺不覆蓋的採購問題,擴大了網上採購範圍,極大提升了工作效率。”一院供應鏈管理處主管敬毅超說。
除了高效,節約是讓使用者滿意的另一要點。平臺透過集團公司集採,在差旅、辦公用品、MRO工業品等品類,價格比各單位直接採購都有不同程度的下降。2020年一年,航天電子採購平臺僅電子超市累計為使用者節約1億餘元,2021年累計節約1.3億元。八院806所物資處副處長潘吉表示,806所在電子超市集中採購後,辦公用品、勞保用品、耗材等的成本平均下降10%~30%。
疫情對航天新商務公司來說是火線上的考驗,也是一個重大機遇。經過這一考驗,航天電子採購平臺數字化採購的作用得到凸顯,它在使用者心中的地位也穩固了下來。
03 未來已來,責任依舊在肩
2020年春天,在與相關單位調研溝通的過程中,航天新商務公司團隊發現,很多公司都有閒置物資無處處置的難題。這個現象觸動了航天新商務公司領導班子的神經,在別人看來普通的吐槽,卻讓他們發現了商機。
於是,要搭建電子競價平臺的決策開始在航天新商務公司萌發。“當下,全面提高資源利用效率、構建資源迴圈利用體系、大力發展綠色經濟是國家非常提倡的。如果能夠變廢為寶、廢物利用,讓本該淘汰的物資得到拍賣的機會,發揮剩餘的價值,對於企業無疑是一大利好。”
應用、成型、建模、立項,僅用了三四個月時間,電子競價系統便正式上線。有了前期建立起來的信任,競價系統的鋪設進展順利,推廣過程中頗受歡迎。今年9月,一院211廠釋出的廢舊裝置處置場次吸引了40家回收企業關注,經過200多輪次的出價後競價結束,成交金額近16萬元,取得良好成效。八院149廠此前也陸續完成了多個物資及資產處置專案,平均溢價率達到104%,這是他們事先沒有想到的。
在電子競價系統中,廢舊資產、剩餘物資、土地房屋租賃及其空餘資源利用等都可以透過線上公開的方式“拍賣”,不僅打破區域限制、拓展處置渠道、提升處置競爭性,同時還能挖掘廢舊物資、剩餘資源潛在價值,防止國有資產流失,實現降本增效。
截至今年10月,集團公司所屬130餘家單位透過電子競價系統實施了線上物資及資產處置,總額突破1.5億元,平均溢價率達19%左右。
如今,電子招標詢價採購系統、勞保差旅平臺、電子超市、電子競價平臺組成了集團公司數字化採購的四大模組,但航天新商務公司的腳步並沒有就此停止,數字化採購僅是起步。
按照集團公司採購管理提升工作要求,航天電子採購平臺還在不斷更新迭代和創新發展,例如,平臺上線了採購和招標風險預警功能,有效地構建起風險防範屏障,保證採購的公開、公平、公正,防範供應商違標、串標行為。在集團公司各級採購管理領導的桌面上,航天電子採購平臺的採購資料一覽無餘,各個維度的採購資料反映了集團公司各業務採購的線上情況和趨勢,資料及時、準確,同時又可以快速地支撐企業的採購決策。
文/李慶勤