1999年,近天命之年的Richard Mille已在鐘錶珠寶行業沉浸多年,早已是大富翁,生活無憂,駕駛、收藏賽車是他最大的愛好。
不過他並沒有選擇退休,而是創立了自己的同名鐘錶品牌——裡查德米爾(RICHARD MILLE),人們今天更願意稱作RM。也正因為這次創業,有人說他“大器晚成”。
“大器晚成”的Richard Mille
“既非製表師,亦非工程師,也不是科學家”,後來的媒體採訪中,Richard Mille常常這樣描述自己。
與大部分鐘表品牌的創立很不一樣,他當時只有一個想法:“我想設計出全然創新的產品,打破風行一時的經典風格。”
今年春天,摩根士丹利和LuxConsult釋出瑞士鐘錶產業研究報告指出,裡查德米爾以近8億瑞郎銷售收入,在上一年度排名中位列第七,是前十名裡唯一沒有“百年曆史”的品牌。
按照瑞士高階製表基金會《高階製表白皮書》的劃分,裡查德米爾是23個現代品牌之一,從2001年釋出第一款腕錶RM001算起,今年剛好二十年,在東方文化裡,不過弱冠而已。
裡查德米爾第一款腕錶RM001,編號01
如果說第一個十年裡查德米爾還是屬於運動員、明星和企業家那個小眾圈層,那麼第二個十年它則廣為大眾所知,它被寫進流行歌詞,成為一種文化符號,如今幾千枚的年產量遠遠不能滿足市場對它的渴求。
它顛覆傳統,走出一條完全不同於傳統制表的路,並且引爆潮流,市場上模仿者眾多。如果按當今鐘錶迷們習慣的表達方式,裡查德米爾可以被稱為“現代鐘錶品牌之王”,或者“新世紀錶王”。
然而在這些表象之下,人們不禁會問,裡查德米爾到底憑什麼成為新世紀錶王?是應用新材料?是創新的工程美學?還是飢餓營銷?似乎都有那麼一點。
但百川歸海,Richard Mille的企業家精神貫穿始終。他以一個企業家敏銳的商業嗅覺、果斷、創新力和堅韌,將裡查德米爾打造成當下最成功的獨立公司之一,成就一段商業傳奇。
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戰略家
1980年代,現代管理學之父彼得·德魯克,發表了他那部至今影響全球商業的管理學鉅著,《創新與企業家精神》,他在書中如是定義企業家(精神):
並不是每一個新辦小企業都可以稱為企業家行為,企業家總是尋找變化,並將其視為機遇加以利用,大幅度提高資源產出效率,創造出新穎而與眾不同的產品,開拓出新市場和新客戶群體。
在德魯克這本書出版二十多年之後,Richard Mille身體力行,詮釋了管理學大師那段晦澀的文字。
經過觀察,Richard Mille發現世紀之交的高階製表市場上,運動型和女士腕錶品類並不豐富,日後接受採訪,他仍按捺不住激動,“我看到了我的機會,我不得不創立自己的品牌,就是現在。”
Richard Mille具有超乎尋常的洞察力
彼時大多數鐘錶品牌都已在使用現代機器和工具,不過Richard Mille認為那只是在生產19世紀鐘錶的複製品,並沒有真正將當代科技運用到腕錶上。
就這樣,他清晰地看到了自己的品牌定位:高階製表塔尖上一個嶄新的細分市場,結合當代前沿科技、適合運動佩戴、完全不同於既有市場產品的奢華腕錶。
換作Richard Mille當時最直接的描述:他要戴著他的腕錶去駕駛賽車,比賽過程中腕錶可以抵擋加速過載、劇烈震動甚至是事故所帶來的任何影響,毫髮無傷,且時間精準。
這樣的初衷,也為後來裡查德米爾與各種體育運動結合埋下伏筆。
2001年,裡查德米爾第一枚作品面世,RM001陀飛輪,儘管它帶著實驗性質,僅製作17枚,只夠Richard Mille身邊的朋友“瓜分”。
但第一塊帶有發條扭矩顯示、鈦金屬底板、適合手腕弧度的酒桶型、“戴在手腕上的賽車”等獨有標籤,還有它高達20萬歐元的定價,讓它獲得了市場關注。
裡查德米爾第一款腕錶RM001,編號17
裡查德米爾第一款腕錶RM001,編號17
裡查德米爾第一款腕錶RM001,編號17
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在當年巴塞爾鐘錶展上,Richard Mille直接將一枚RM001陀飛輪腕錶扔到地上,向他未來的合作伙伴和客戶展示裡查德米爾腕錶的堅固可靠。
一個似曾相識的故事,標誌著一個全新時代的開啟。
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偏執狂
從第一隻作品開始,Richard Mille就為自己的品牌立下了“三個基本原則”:創新,強大的設計,不設成本限制。
也是從第一枚腕錶起,裡查德米爾在製表材料上展現出前所未有的創造性和革新性,這一點貫穿它接下來的二十年製表歷程,目的只有一個:超輕、堅固抗震、符合人體工程學(佩戴舒適)的完美腕錶。
為了達成這一目的,裡查德米爾常常成為新科學材料與新技術領域裡“第一個吃螃蟹的人”,不僅僅是在製表行業。
2004年,曼徹斯特大學的科學家首次分離出石墨烯,一種神奇的奈米材料,具有高強度、輕、特殊光電效應等特質,其密度為鋼的七分之一,強度卻是鋼的兩百倍,應用前景無限,科學家因此獲得2010年諾貝爾物理學獎。
2017年,裡查德米爾成功將石墨烯注入碳纖維,用於其新作RM50-03的錶殼,腕錶總重量不足40克,成為鐘錶史上最輕的陀飛輪機械計時錶,且在高達5000g的衝擊測試中安然無恙。
使用石墨烯材質的RM50-03
使用石墨烯材質的RM50-03
使用石墨烯材質的RM50-03
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“瞬閃燒結”,陶瓷行業一項新技術,最早由美國大學於2010年提出,在加熱加壓條件中引入電流場,以改變陶瓷燒結所需的條件、速度以及結果,這項技術起初是為電子行業製造精密陶瓷元件而研究。
科技嗅覺敏感的裡查德米爾看到了“瞬閃燒結”技術的可能性,經過多年研究,裡查德米爾2019年推出兼有金屬色澤與陶瓷硬度的棕色金屬陶瓷材質,於2020年又製得一種灰色金屬陶瓷。
灰色金屬陶瓷維氏硬度高達2360,幾乎可媲美鑽石2400維氏硬度的耐磨性,這款金屬陶瓷成為當年新品RM11-05的表圈材料。
RM11-05的金屬陶瓷材質耐磨性媲美鑽石
RM11-05的金屬陶瓷材質耐磨性媲美鑽石
RM11-05的金屬陶瓷材質耐磨性媲美鑽石
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企業家都有自己的哲學,松下幸之助要做“像自來水一樣”的產品,人們必需且價格便宜;喬布斯是完美主義者,追求超越時代的極致,Richard Mille顯然與後者同類,是極致完美的偏執狂。
二十年來,Richard Mille將最前沿的科研成果應用於鐘錶行業,窮盡一切辦法打造他心目中的完美腕錶,等著人們來發現、喜歡、追趕,正如今天的市場局面,人們為它無與倫比的外觀、牢靠和佩戴舒適性趨之若鶩。
偏執,卻不失親和,這是Richard Mille身上更難能可貴的閃光點,下屬稱他大家長、導師、教練,而非上司;合作伙伴,包括創業搭檔、品牌摯友、經銷商,皆高度認同他的品牌哲學,他們自稱“Richard Mille Family”。
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冒險家
創新是企業家精神的底色,然而創新意味著未知、充滿風險,往往需要付出沉重代價。但不循規蹈矩、冒險突破,正是Richard Mille帶領裡查德米爾成功的又一關鍵。
創立品牌伊始,Richard Mille要做一塊可以戴著去賽車的腕錶,而F1圍場,也順理成章成為他最早的腕錶測試場。
賽車手Richard Mille
巴西車手菲利普·馬薩,是“Richard Mille Family”最早的成員之一,他從2004年開始佩戴裡查德米爾腕錶參加比賽。
奈米碳纖維底板、航天用鋁鋰合金材料等,最早便是在馬薩的腕錶上測試使用。十多年裡,它們陪伴著馬薩歷經榮耀,也闖過那些危及生命的事故難關。
賽車之外,高爾夫、網球、馬球、田徑等體育運動,後來都成為了裡查德米爾的實驗場。
廣為人知的,要數網球名將納達爾,他從2010年起佩戴裡查德米爾腕錶打球,直到今天。
納達爾一開始並不願意戴錶走進賽場,他認為腕錶很重,會影響成績,他告訴Richard Mille,如果做出了足夠輕的腕錶他才會戴。
於是就有了納達爾第一款專屬陀飛輪,RM027,包括錶帶重量不到20克,輕若無物。
戴著陀飛輪腕錶打球的納達爾,成了網球賽事上的一道風景,他徹底顛覆了人們對於陀飛輪這種精密調速機構的認知,於是有人說,裡查德米爾只是作秀罷了。
納達爾佩戴RM27-03比賽中
確實,在早期研發測試階段,納達爾打壞了不少原型表,Richard Mille不但沒否認,還把它們擺在工廠展示櫃裡,讓每一個到訪的客人都能親眼看到它們的“慘狀”。
納達爾打壞的每一隻表都被工程師、製表師認真研究,找到損壞原因,在下一隻或研發下一代時予以避免。
十年間,納達爾陀飛輪歷經五代,從RM027到RM27-04,每一代都在精進,在超輕、堅固抗震、佩戴舒適這條大路上趨近完美。
RM27-01不僅可承受5000g的衝擊,總重僅不到19克,鐘錶史上最輕陀飛輪表;到了RM27-03,可抵抗衝擊力已達到10000g。
而RM27-04更是從網球拍穿線原理獲得靈感,以鋼纜網格替代碳纖維底板,完全顛覆傳統鐘錶架構,抗衝擊力高達12000g,而總重仍不到30克。
馬薩戴RM011馳騁賽場,納達爾戴RM027揮舞球拍,帕布洛ㆍ麥克道格戴RM53-01在馬球比賽中激烈衝撞……這不僅是腕錶效能測試,也不僅是展示裡查德米爾的堅不可摧。
Richard Mille同時要表達的是:運動員用嫻熟的技能和身體去挑戰人類極限,這與裡查德米爾追求極致完美異曲同工,裡查德米爾與每一個具有冒險精神、追求極致的個體共鳴,包括每一個運動員、每一個企業家、每一個不平凡的普通你我。
04
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經營者
企業家是感性的戰略家、設計師、冒險家,更是理性的經營者。天馬行空之外,企業家創新更是一種有組織、有系統、理性化、規律性的工作。
創業最初十多年裡,Richard Mille總是辦公室裡那位第一個到、最後一個離開的人。
今天市場對裡查德米爾的需求呈爆炸式增長,供遠小於求,按照經典經濟學原理,裡查德米爾理應透過提升產量來滿足新增需求,供需平衡曲線向價高、量多方向移動,裡查德米爾從中獲得更多利潤。
但現實並不是這樣,企業家Richard Mille不會依市場短時需求來盲目增加產量,不會為眼前利益而犧牲長遠目標,他冷靜地按既定經營策略,逐步推出規劃中的新款,有條不紊地擴充產能。
Richard Mille是一個理性嚴謹的經營者
從2015年至今,裡查德米爾產量僅保持著10%左右的年平均增長率,與市場需求存在著巨大缺口。
建立並維護品牌價值,是Richard Mille管理工作的核心目標。從產品規劃到市場營銷,從新技術、新材料開發到店鋪設立、售後管理等,所有經營活動都圍繞這一核心展開。
裡查德米爾錶款是按照計劃順序編碼的,從RM001一路下來,但實際錶款並沒有完全按順序依次推出,因為Richard Mille要把每一款產品都研究透,全部成熟之後才會釋出。
每一款新品亦不會依市場需求定產,大部分錶款只發售幾枚、幾十枚,多則百餘枚。
納達爾系列市場追逐火爆,但RM27-04僅釋出50枚;2021年邁凱輪合作新款RM40-01限量106枚,對應擁有優先購買權的邁凱倫Speedtail跑車106名車主。
高稀缺性是品牌價值的體現之一,Richard Mille嚴格執行著低限定數量的策略。
市場均衡也是維護品牌價值的手段之一,裡查德米爾是最早探索全球市場同價策略的品牌之一,亞、歐、美在Richard Mille眼中同等重要,各市場不偏不倚,銷售平均分配。
2014年時,裡查德米爾銷售網路仍以經銷商為主,全球有108家經銷商,品牌旗艦店只有20家;到了2021年,經銷商數量下降到40餘家,而品牌旗艦店已增加到42家,包括上海和北京兩家。
對品牌來說,經銷商的好處是輕資產,腕錶批發出去之後大部分事情都由經銷商完成。但問題是給品牌形象、價格穩定、服務質量、客戶關係維護等管理工作增加了難度,受到不同地區、經濟水平、文化甚至是個人行為的影響。
Richard Mille很早意識到這一點,也很早便開始自建渠道,2015年起更是大幅度收縮經銷商規模。如今裡查德米爾主要透過品牌旗艦店銷售,餘下的經銷商也大都是“Richard Mille Family”,價值觀一致。
今年3月,Alexandre Mille,裡查德米爾商業總監,Richard Mille兒子,在接受媒體採訪時說,“過去二十年,我父親的願景基本達成。他的大部分計劃都實現了:生產和銷售方面極其可控的增長,分銷轉型,建立我們的42家精品店,等等。”
如今Richard Mille有四位子女在公司工作,創業搭檔的女兒也任職品牌創意與發展總監, 獨立公司裡查德米爾新一代成員的交接班工作按部就班地進行著。
左:裡查德米爾市場總監,Richard Mille兒子Alexandre Mille
右:裡查德米爾創意與發展總監,聯合創始人之女Cécile Guenat
企業家Richard Mille用二十年時間繪製了頂級奢侈運動腕錶的發展藍圖,未來5到10年的產品線以及經營策略也被制定好,Richard Mille的企業家精神早已滲透到公司的每一個毛細血管裡,不管他退休與否,下一個十年、甚至二十年,裡查德米爾應該還是會像今天這樣持續經營下去。
盧曦採訪手記