AI、大資料、人臉識別等新興技術的出現，如同一滴冰水落入滾油，瞬間在各個場景起勢炸鍋，城市建設、交通建設、家居裝置等都披上了“智慧”的外衣，試圖用AI、大資料等“高大上”的技術裝扮得更華麗,線下商店也不例外。
而與城市建設、交通建設等場景不同的是，線下商店披上“智慧”這件外衣的意圖裡，似乎夾雜著自救的意味。
網際網路時代來臨，網路商業革命以迅雷不及掩耳之勢席捲全球，網路商業革命、全渠道商業革命、智慧商店這三場零售革命並軌進行，面對相同的目標群體，並軌進行也就意味著要有一番較量，從大家更傾向於網上消費的習慣可看出，最後的結果，後來居上的網上商業革命更勝一籌。
電子商務的猛烈衝擊，線下商店明顯大不如前，轉型還是被淘汰是線下商店必須面臨的抉擇。值得注意的是，線下商店有一個明顯的優勢：能給客戶更優的真實體驗感。
而基於這一點，商務部在《智慧商店建設技術指南（試行）》檔案中對體驗方面也作出了建設性地指導：透過設定虛擬試衣鏡、智慧試衣間等智慧硬體增強服務體驗功能。透過技術優勢放大自身優勢，不失為解線下商店之困的良策。
機器化管理趨勢下，智慧商店的安全建設去往何方？
而於建設智慧商店而言，其特徵之一是機器化管理，那麼，在無人監管的情況下，如何保證智慧商店的安全問題？
欺詐和盜竊是智慧商店面臨的兩大挑戰。根據美國零售聯合會釋出的第29屆年度全國零售安全調查，2019年美國的盜竊和欺詐損失總計617億美元，遠遠高於前幾年。相應的全球數字為1000億美元。據估計，欺詐和盜竊占每年零售萎縮的近三分之二。
而針對這兩大安全隱患，有了AI的賦能，智慧影片、出入口控制、智慧報警等安防產品便能比較好地解決這一問題。
在2021年7月9日，商務部辦公廳印發《智慧商店建設技術指南（試行）》，對實體零售企業建設智慧商店提供了建設性的指導。
在《指南》中提到, 支援提升安防智慧化，同時這也是關於安防市場的一大利好：
在影片監控領域，針對智慧監控提出應在門店主要出入口、停車場、核心公共區域內配備影片監控系統,支援影象識別等AI視覺技術,能實現影象的實時遠端觀看和客流量監測。
另外，在出入口控制領域，針對智慧停車提出應設有智慧化停車設施,支援停車場電子收費和先離場後付費無感停車,提供停車場資料監控、智慧化管理車位等服務,支援手機掃碼找車。
因此，我們不難看出，隨著政策加持，加之技術加速更迭，商店轉型已是大勢所趨，智慧商店將是商店的未來形態。
而且毫無疑問的是，安防產品是否智慧化將成為影響智慧商店建設的因素之一。安防產品一直伴隨著商店發展的起起伏伏，可以說哪裡有商店，哪裡就有安防的市場。
技術賦能，助力智慧商店安全管理
從防盜防損，到零售精細化管理，再到基礎設施可塑化、智慧化和協同化新目標，都是以物聯網技術、AI 影片分析技術、人臉識別技術在原有防盜防損基礎上的應用與延伸，這也是目前安防產品技術發展新動向。
• AI 影片分析技術
在高速發展計算機視覺領域，攝像頭AI化已是大勢所趨。值得注意的是，智慧化的影片監控不僅能起到震懾、保留證據的功能，而且還可以監測人是否存在異常舉動進行及時報警，簡言之，安防產品已實現從被動安全到主動安全的切換，這如何理解？
舉例說明：
如果有小偷入室行竊，以前影片監控的功能只充當一個記錄的功能，屋主只有主動去調監控時才能發現原來家中進了小偷，然而那時偷盜之人可能已經跑遠了，存在時間延遲的侷限性，然而智慧影片監控是基於影片監控的升級版，小偷正在入室行竊，影片監控會監測到此異常行動，並透過相關app軟體告知屋主，屋主可透過影片監控喊話小偷起到震懾作用或者啟動一鍵報警功能。
而且基於攝像頭分析技術，智慧客流系統可統計來自每個門店的到店客戶的資料，包括數量、時段、停留時間和頻率、停留區域等，以降低單店成本，提升銷售額和利潤率。部分安企推出了智慧零售解決方案，透過一系列視覺化技術幫助商家規範管理，可杜絕商超內外盜損耗，全面助力商業防損。
• 射頻識別（RFID）技術
射頻識別（RFID）技術是當前最受人們關注的熱點技術，也是物聯網工程的核心技術之一。RFID技術和條形碼等其他識別技術相比，有以下幾個特點：遠距離讀寫，儲存量大，可重複使用。使用壽命長。可以同時識別多個標籤。形狀不受限制。耐環境變化，保養方便。資料安全。
透過RFID等技術可實現店鋪的自動盤點、智慧補貨、過期商品回收、智慧倉儲管理、自動出庫、智慧物流、自動分揀、智慧供應鏈管理等，運營商可以實現更加精確的銷售及庫存管理。
• 人臉識別技術
人臉資訊作為生物特徵識別中的一種，與指紋、虹膜等生物特徵一樣，具有唯一性和不變性。然而相比於其他生物特徵，人臉識別技術優勢在於，易於獲取、獲取過程無感化，付款無需用手機、現金等方式，只需刷臉即可，不過人臉識別技術存在資訊洩露等隱患，尚未得到大範圍應用，從積極角度來看，人臉技術識別技術一旦得到規範應用，將能提高智慧商店的便捷性，增強智慧體驗感。
結語
在渠道多樣化背景下，數字化、智慧化發展和線上線下融合已成為零售業的共識，相信有了新興技術的“鋒芒”，智慧安防產品將在各個智慧商店遍地開花，智慧商店的安全問題也不再“迷茫”。
