2017年從深圳一家上市遊戲公司辭職,跟多年淘寶經驗的老同學合夥幹起了亞馬遜。由於在上家公司就負責公司遊戲的Facebook粉絲頁搭建,很快我們就把推廣的目光投向了Facebook。
那時候做Facebook站外根本不需要打50%off,往往30%off就能有不錯的出單。也可以先提價後投放,門檻很低。保本做站外出單稀鬆平常。在這裡不得不感嘆那是一個黃金時代啊,老外也沒現在那麼機車,只要看到有折扣大機率會上手,不像現在各種比價工具一看就知道你歷史最低價多少,是不是先提價後打折。
2018年開始陸續有賣家朋友找我們幫忙放站外帖子,剛開始就是舉手之勞,順手幫忙發多幾條。但隨著幫忙發帖的數量慢慢增多,我跟合夥人看好這個站外推廣的市場,於是我們招人成立了站外推廣工作室。有時候帖子很多,我們忙不過來的時候也找了外面中介幫忙發帖,但是這樣造成的問題是質量無法把控,承諾發帖覆蓋100W人群,是否真的覆蓋到,不得而知。隨著客戶投訴越來越多,我們意識到這樣長久下去肯定不行。
人這一輩子,最難做到的就是保持初心。
於是在2019年初在與紅人約好後,我又親自飛了一趟美國。這趟美國之旅收穫非常大,紅人們對於我的到來也十分的感動,給了很多建議,雙方也達成了深度合作的意向。同時介紹了更多優質的紅人資源給我。那次美國之旅朋友弟弟剛好在美國留學,他熱情地接待了我。在我的建議下,他發動身邊的資源建立寶媽、學生、白領群組,到如今他已經擁有10個20W人群的群組了。我想,這也是勤工儉學吧。
因為我們在深圳,而深圳又是跨境電商雲集的地方。每當客戶有疑慮的時候,我們都非常歡迎線下面談,一方面自己喜歡結交朋友,另一方面可以互相交流學習。
那麼真正專業、靠譜的亞馬遜站外推廣是什麼呢?
第一:一手站外推廣資源,站外覆蓋人群足量投放。
第二:售前是否充分溝通,會給客戶一些建議。實話實說,不好出單的時候會提前講,並不是所有產品都接。
第三:針對產品投放對應的人群渠道。
第四:可線下面談定製。
要說2021年的關鍵詞是什麼,我想一定是“內卷”。如今的站外效果也是你打50off,我打60off,他打70off。同類產品卷得厲害,當你50off放出去的時候,滿懷期待小爆一波的時候,殊不知在你前面幾天已經有競品70off洗過一輪了,結果就是難逃低於10單的宿命。
站外服務商這塊也是卷得厲害,各種高保底套餐層出不窮,更有信誓旦旦200套餐保底90單的,然而事實上寥寥幾單讓賣家傷心不已,直呼“pian子誤我”。
那麼,亞馬遜站外推廣到底該怎麼去做呢?
有實力的公司可以設定專門的站外推廣崗位,請人每天去Facebook上拓展紅人群組,談下來後跟群主管理員買貼。然後測試自己的產品是否適合這個群組。當然,也有一些垃圾群組是什麼產品都不行。所以群組不光看人數(畢竟殭屍粉還是很容易吸引的),另一項重要指標就是人群的購買力。預算有限但是有時間的賣家,可以自己嘗試聯絡Facebook紅人群組。 這裡我分享2個找群組的方法(以美國站為例): 1.平臺+國別+deal
2.產品關鍵詞+deal,可以跳轉到許多曾經做過該品類的deal群組,不用去點開小組,在“全部”那裡檢視模糊匹配結果即可
值得注意的是,聯絡紅人群組不是一蹴而就的事情,需要長期積累儘量多的群組,也需要跟群主培養好感情,好讓他優惠給你(哈哈哈)聖誕來臨之際記得給紅人準備聖誕禮物。
跟群主買貼後,你需要測試自己的產品是否合適該渠道。不合適就需要繼續另找其它群組。
馬上2022年了,站外是否依舊內卷。對此,我持樂觀的態度,今年興匆匆進場的賣家清貨退場後,或許會給我們留下一片晴天。明年進場的賣家會基於更加理性的綜合考量才會選擇亞馬遜,或許未來成熟產品20%off做站外將會成為主流,給中國賣家保住更多的利潤。