多家虛擬貨幣交易所清退中國大陸使用者的安排進入倒計時，關聯平臺也受到影響。近日，有加密貨幣行業社交平臺火信使用者表示，平臺積分將被清空，除了能換成未知新積分，其他退出方式是參與抽獎或兌換京東卡。
火信APP顯示，積分商城可兌換50元至數千元不等面值的京東卡。以33333HCT積分可兌換1000元價值京東卡計，單個HCT積分的價值在0.03元。據悉，不乏有使用者在數年內投入數十萬。亦有使用者發現，近期每日兌換次數有限有時僅有一次，或被換空。截至12月7日晚間，3000元大面值京東卡當日已被換空。
大戶透過兌換全額退出存在困難，可兌換的新積分情況官方未予透露，資訊不對等。面對缺乏溝通帶來的未知數，部分使用者對平臺處理方式頗感不忿。
HCT系火幣旗下社交平臺火信積分，火信APP曾上線HCT點對點交易功能
火信背靠加密貨幣交易所火幣創立，在2018年開啟公測並上線，英文名為Huobi Chat，成為火幣體系的即時通訊產品。火幣集團官網介紹，火信是旗下的一款專門為區塊鏈行業打造的聊天軟體。
使用者可透過聊天、釋出文章動態、被點贊等方式獲得被稱為“火車頭”的原生積分HCT，每日首次釋出一條動態可獲得20積分，單日單條積分數存在上限，也被稱為社交即挖礦產品。
時任火幣全球站CEO“七爺”在社交媒體群內接受訪談時表示，火信是李林排除異己堅持做的社交平臺。據接近火信人士，火信的負責人早期為“老王”，因出現嚴重系統漏洞問題，變更為“蛋總”黃河，後由“七爺”翁曉奇繼任，後者已近一年未公開露面，負責人已再度變更。2020年，曾有報道提及，火信註冊使用者達到300萬人。
成立之初，火幣創始人同名人士李林賬號活躍在火信官方群等群組，並曾表示“有htc很重要，相當 於我們和使用者一塊做了個火信”，有意做幣圈使用者的社交媒體；並呼籲HCT不著急上交易所，是需求推動不是炒作推動，鼓勵使用者在平臺交流，不要只是收賣幣（HCT）。
儘管創始團隊強調要做強社交平臺生態，不重在挖礦HCT和買賣交易，且將HCT稱作積分而非代幣。據使用者介紹，火信APP此前有“閃兌廣場”場內交易功能供使用者之間交易HCT，美元穩定幣USDT可直接兌HCT。與此同時，使用者也可在火信進行私下交易，聊天介面可發加密資產紅包，包括USDT、HCT紅包等。
在火信APP，“閃兌廣場”已下線，HCT目前的報價等資訊均不顯示。
HCT作為平臺積分，其交易功能及價值也是吸引使用者加入的因素之一。圖片資訊顯示，還有使用者根據年度持倉情況，曾獲頒“HCT持倉大戶”的獎盃。據悉，火信此前從點對點幣幣交易中收取一定手續費。“閃兌廣場”交易平臺收取手續費給平臺帶來營收。
儘管聲稱是積分，如今平臺也用購物卡方式間接引導HCT資產退出。諸多HCT持有者認為，平臺不應以強硬的方式處置使用者資產，且處置辦法造成HCT價格瞬間大幅跳水，對HCT投資者造成損害。
據瞭解，HCT單價長期維持在0.07元左右，在2021年加密貨幣牛市期間曾超過0.1元。在方案發布前，HCT單價在0.04元到0.05元左右，目前聲稱要收HCT的使用者的出價多低於0.03元。三年以來，面對加密貨幣市場成倍的增速，HCT持有者五味雜陳。
早期社群參與者損失慘重，屢次嘗試與火幣溝通無回應
被平臺“打發”的並不僅是普通使用者，還包括“小火苗”群體，即參與火信早期社群拓展、社群社群日常維護和APP測試的長期志願者。
一位當了三年多志願者的參與者陳力（化名）介紹，其本身有相關職業背景，為火信產品開發建議提交過大量文件，還包括活動策劃運營實施的文件。據其介紹，在2019年3月8日，火信後臺系統曾爆出漏洞，使用者可無限獲得HCT，“小火苗”群體在官方鎖倉後投入資金，讓HCT的價格穩定，從0.01分迴歸至0.07元左右。
2019年3月8日，HCT價格跌近10倍。當時，在閃兌頁面，輸入負數單位的HCT，對方會收到相應正數值的HCT。有使用者利用該漏洞零成本獲得大量HCT。當時，還有“火幣網員工”在職場社交平臺曝出火信內部管理問題。在漏洞事件後，火信上線2.0版本，並召開相關釋出會，李林和翁曉奇進行線上致辭。
對於“小火苗”群體對生態的貢獻，李林同名賬號曾在社交平臺感嘆其不易，火信也對該群體頒發“優秀小火苗”獎盃。據瞭解，該群體需透過半年考察期方可入選，並有專門的微信工作群。
陳力回憶，其最早在火幣APP看到火信廣告從而下載使用，並認為社交對於行業存在價值，且有火幣做後盾，火幣高管包括李林等也活躍在聊天室，另有孫宇晨和“寶二爺”等圈內人士也曾在火信發聲，且春節期間一直有加密貨幣行業專案在火信開展活動。出於上述原因，其已參與火信建設近三年。
火信當時曾開展瓜分1億HCT活動，宣傳力度空前。與此同時早期也因延遲上線、漏洞等問題遭到質疑。
除了參與社群和產品的建設，像陳力一樣的志願者，不乏有大筆投入購買HCT的人士存在。據悉，有將所持火幣平臺幣HT兌換成USDT後，陸續購入HCT，投入規模數十萬，仍持有數百萬個HCT，成本在0.08元左右。亦有使用者投入成本更高，且HCT單價曾漲至0.3元后迅速回落。以目前的兌換機制計算，早期社群參與者的虧損多在50%及以上，且購物卡兌換存在限額等問題。
面對如今的局面，陳力等參與者與火幣高管及員工溝通均無回應頗為被動，投入的心血和資產並未得到平臺的重視，深感不被尊重。陳力承認投資有風險，其如今的訴求是，對於新積分的知情權以及良性的溝通。
據平臺規定，HCT持有者若不透過積分兌換退出，將在2022年1月1日被兌換新積分。對於新積分的具體情況，火信方面未公開，志願者團體亦無從知曉。
交易所清退使用者大陸境內企業登出，透過第三方公司續簽勞務合同關聯企業由自然人持股
9月26日，火幣全球站（Huobi Global）釋出公告，已於9月24日停止了中國大陸地區新使用者註冊。對身份認證為中國大陸地區的存量使用者，計劃於2021年12月31日及之前完成清退。
10月6日，李林在ht大戶群坦言，在山西的幾個月後，他認為應當把重心放在家庭，並和使用者溝通退出中國市場的心路歷程。2020年11月，火幣在遵義舉辦活動後，原COO朱嘉偉據稱被山西警方帶走調查，李林此後在公眾視野消失數月，在2021年3月方回到工作崗位。期間，火幣原聯合創始人杜均剛回歸，並對外發聲。
在半年前，國務院金融穩定發展委員會發聲打擊比特幣挖礦和交易行為次日，已有訊息稱，比特幣不再對大陸新使用者開放衍生品交易，暫停中國大陸礦機服務。據接近火幣的人士，公司已多次提出平臺衍生品交易降槓桿。
6月初，火幣向員工提出分散式辦公計劃。此後，火幣向員工提出赴新加坡辦公要求，部分員工選擇留在國內居家辦公，部分協調辦理簽證遇阻。後期，有部分員工返崗。同期，火幣逐步清退調整大陸註冊企業，李林擔任法人的企業悉數登出。11月，李林與杜均等人合資成立北京持魚牧守企業管理發展有限公司，法人為其他自然人。據多方資訊，員工現需與第三方外包公司籤勞動合同。
火信APP的開發方為海南好特派網路科技有限公司（下稱 “好特派”），公司成立於2018年6月，初期股東為藍鏈科技有限公司和北京創新日晟網路科技有限公司（下稱 “創新日晟”），在2019年變更為自然人高某，其在海南新易網路科技有限公司（下稱 “新易網路”）等人任職監事。新易網路由火幣原COO朱嘉偉全資持有，創新日晟則由火幣創始人李林控股，且均已登出。目前，好特派仍存續，股東均已變更為自然人。
火幣宣佈清退後，幣安等交易所陸續宣佈清退中國大陸使用者，OKEx表示保持退出中國大陸市場政策；“三大交易所”之外包括抹茶MEXC、庫幣KuCoin、Bitget、Coinex、BitMart表示年內清退中國大陸使用者；芝麻開門Gate.io、安銀AEX、滿幣網CoinBene等表示關閉大陸使用者註冊訪問或提供服務，幣核BHEX（原霍位元Hbtc）、Biki等宣佈永久關閉平臺服務。
央行發文明確，境外虛擬幣交易所向境內居民提供服務屬非法金融活動。上述平臺中，KuCoin在國內的關聯企業庫幣（成都）科技有限公司、抹茶關聯主體喵星城科技有限公司、gate關聯企業濟南曼維資訊科技有限公司等均已在此前登出。2021年，KuCoin關聯企業成都檸檬雲網絡技術有限公司等陸續登出。滿幣網CEO張漾斌旗下原子鏈（北京）科技有限公司登出曾引發輿論恐慌，後取消簡易登出，目前被列經營異常。
