文丨BT財經 青山白鷺
號稱“美國百年老字號”的曼秀雷敦在中國翻車了。
據《北京商報》報道,12月6日,曼秀雷敦(中國)藥業有限公司因為潤唇膏抽檢不合格,被廣東省中山市監管局行政處罰,涉事產品被沒收1427支,並沒收違法所得約49.57萬元。
據披露的行政處罰決定書顯示,曼秀雷敦這批次男士潤唇膏(SPF15-冰涼型,批號:J02340,生產日期:2019年7月10日),在抽檢過程中發現水楊酸乙基己酯含量超標,不符合《化妝品安全技術規範》。
為什麼以醫藥用品起家的曼秀雷敦,這次會栽在水楊酸乙基己酯含量超標上?
美國“百年老字號”
曼秀雷敦(Mentholatum)創立在1889年,距今已經132年。
據公開資料顯示,創始人名字叫愛拔·亞歷山大·希爾。希爾曾經是一名註冊藥劑師,他在日常工作中混合凡士林和薄荷,製成了薄荷膏,薄荷膏的功效是可以快速鎮痛、止癢,特別是對感冒初期症狀和蚊蟲叮咬有奇效。
隨著世界陷入一戰和二戰,軍隊對薄荷膏的需求激增,希爾創立了一家公司——雅克公司(Yucca Company),這也是曼秀雷敦的前身。
為了讓人能夠記住薄荷膏,1895年,希爾將曼秀雷敦登記成為註冊商標,並在幾年後,希爾將公司名稱改為曼秀雷敦公司,並且公司的產品開始多樣化,比如推出了潤唇膏和個人日常護理用品,曼秀雷敦的產品也跟著美國大兵走向全世界。
1988年,曼秀雷敦迎來重要的發展節點,被日本的樂敦製藥公司收購,而樂敦製藥的主要產品為眼藥水,經過產品整合的曼秀雷敦,以新的產品線和新的面貌開始走向全世界,也正是因為被日本企業收購這段經歷,讓很多消費者分不清曼秀雷敦究竟是美國企業還是日本企業。
1991年,曼秀雷敦進入中國市場,在中國成立了曼秀雷敦(中國)藥業有限公司,分別在北京、上海、廣州和成都四個城市建立分公司。同時在廣東中山市投產了生產基地,這也是為什麼曼秀雷敦會被中山市監管局行政處罰的原因。
目前,曼秀雷敦在中國銷售的主要產品有:女士護膚產品、男士護膚產品、防曬產品、抗痘護膚品等等,此外還有部分養髮產品及OTC藥品等,不過曼秀雷敦最知名的、銷量最好的產品還是潤唇膏。
資料顯示,自從曼秀雷敦進入中國以來,潤唇膏系列產品就一直處於市佔率領先的地位。
據艾媒金榜《2020年11-12月中國潤唇膏品牌線上發展排行榜單TOP10》顯示,在2020年的潤唇膏銷售榜單中,曼秀雷敦排名第一,產品市佔率達到60%左右,是當之無愧的潤唇膏龍頭。
曼秀雷敦內憂外患
這次曼秀雷敦被中山市監管局行政處罰,雖然罰款額度並不高,但是動搖了其核心產品潤唇膏在使用者心中的口碑,這才是最致命的。
根據行政處罰公示結果顯示,曼秀雷敦的男士潤唇膏SPF15-冰涼型,水楊酸乙基己酯含量初檢為5.13%,複檢為5.22%,根據中國的《化妝品安全技術規範》(2015年版)規定,水楊酸乙基己酯含量不得超過5%。
據資料顯示,水楊酸乙基己酯在化妝品、護膚品裡主要作用是化學防曬劑,屬於水楊酸類的衍生物,其風險指數為4,孕婦等群體慎用。有醫學類雜誌文章顯示,水楊酸類及其衍生物(口服)可能導致胎兒畸形,增加流產風險以及其他妊娠併發症。
梳理發現,在中國曼秀雷敦產品不合格已經不是第一次出現。之前曼秀雷敦的新碧防曬噴霧、曼秀雷敦控油抗痘潔面乳相繼被曝光產品不合格。
據新聞報道,2019年12月,國家藥監局公示27批次不合格化妝品,曼秀雷敦兩批次新碧防曬噴霧被檢出標籤未標識防曬劑。隨後2020年4月,廣西藥品監督管理局再次檢出曼秀雷敦的防曬噴霧共計25批次產品不合格。
2020年10月,廈門市場監督管理局公示化妝品抽檢資訊,曼秀雷敦再次榜上有名,涉事產品為曼秀雷敦控油抗痘潔面乳,同樣因為標籤標識不符,不符合相關規定。
曼秀雷敦不僅面臨著產品屢屢被曝光不合格的危機,同時,外部的競爭對手也在蠶食著市場。
近幾年,隨著國產化妝品品牌的崛起,來自國外的品牌開始遭受冷遇。
比如在今年雙十一,專注唇部護理產品的國貨小蜜坊產品月銷量一度達到6000個以上,此外小蜜坊還獲得了資本關注,在近期獲得了一輪融資。
此外還有寶蘭汀、菜鳥與配方師、阿芙、搖滾動物園、畢生之研等品牌也都嘗試推出了唇部護理精華產品,且產品的銷量不低。除了最基本的唇膏外,唇油、唇露、唇乳、唇霜、唇蜜、唇部磨砂膏、唇部睡眠面膜、唇部防曬等產品也走入消費者身邊,唇部護理市場已經趨向更為細分的領域。
曼秀雷敦不僅面臨著核心產品潤唇膏市場被蠶食的危機,來自男性護膚品市場的危機也接踵而至,在中國國內,目前已經崛起了dearBOYfriend 、MANUP理派和理然等品牌,可以說曼秀雷敦這次產品被曝光不合格,帶來的影響是極為致命的。
曼秀雷敦經過了百年發展,應該以更過硬的產品質量樹立品牌形象。能夠在一百多年的歲月中保持企業的活力,必然是有實力和使用者口碑的,但是口碑只是贏得使用者信賴的基礎,並不是企業屹立不倒的保證。
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