“人之性惡,其善者偽也。今人之性,生而有好利焉,順是故爭奪生而辭讓亡焉;......”
這段話語出《荀子•性惡》第一段話。說的是人的本性是惡的,他那些善良的行為是人為的。人的本性,一生下來就有貪圖私利之心,因循著這種本性,人與人就會發生爭奪,也就不再講求謙讓了。
兩千多年前的“性惡論”,一語道破了某夕野蠻生長的關鍵。
商家之“惡”,惡在重利而輕己。
某夕不加掩飾的偏袒,滋生了一批又一批的“羊毛黨”,他們在收到貨後,輕車熟路地反手一個“因質量問題”的“不退貨僅退款”,某夕不假思索,不經調查,不經同意,大手一揮,退款!羊毛黨額手稱慶,商家們錢貨兩失。勢單力薄的商家申述無果,投訴無門。無他,因為某夕的售後客服是泥塑的空位,維權通道是斷崖的入口。
羊毛黨們偏偏還要踩上一腳,捅一捅刀子,啐上一口:不知道爺是上帝?
而商家之惡,就是人在某夕下,不得不低頭。做生意嘛,跪著,不寒磣。輕賤了自己,助長了平臺肆意妄為的氣焰。
卻不知,早年靠著下沉市場和小微賣家發家的某夕,已經成長為饕餮巨鱷,反過來一口一口啃食著它的奠基者。
使用者之“惡”,惡在逐利而驅情。
早先某夕“病毒式”的營銷,讓多少人產生了生理性厭惡。各類拼團免單,砍一刀讓他們驅趕掉難為情,一遍兩遍三四遍,五六七八九十遍的在好友,在群裡狂轟亂炸。多少拒絕拼多多的表情包應運而生。而前段時間的“一億分800”的鬼才操作讓眾多企業頭皮發麻,直呼內行,人性之惡,展現的淋漓盡致。
但是又有什麼關係呢?一個“百億補貼”,不就又讓人拋掉生理性不適的情緒,化身“真香黨”,搖旗吶喊yyds了?
平臺之“惡”,惡貫滿盈,惡在見利而忘義。
不提擅自替商家同意退款,
不提故意挑撥買賣雙方矛盾,
不提病毒式營銷,
不提知乎冷血回應,
不提衛生間慘案。
僅作為平臺本身,不能執身以正,擾亂市場,罔顧事實,防商之口,刪評禁論。
因為它知道,叫囂的,質疑的,退出的,都不是它的目標群體。只要手握二桃,韭菜商家割之不盡,羊毛大軍從中獲利,自己穩坐釣魚臺,靜觀鷸蚌爭。
人性之“惡”,如何不成為它野蠻滋生的溫床。
我只有等一分熱,候一分光,且看你起高樓,且看你舞長袖,再聽你唱一曲十面埋伏,問你何時走為上計!