我們提到《人性的弱點》時,會第一時間透過第一映像去直面的理解字義、分析字義。這時,我們極有可能會認為,這是一本絮絮叨叨的闡述人性裡的弊病、靈魂深處邪惡醜陋一面的判筆,這是一本是充斥著專業術語的學術論文,它貫穿始終的必然是勸誡他人不要成為怎樣怎樣的人。
但是,美國《紐約時報》說:“在世界出版史上,沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久的深入人心,在他辭世半個多世紀後,還佔據我們的排行榜。”美國總統肯尼迪也曾說:“卡耐基留給我們的不僅僅是書和學校,其真正的價值是:他把個人的成功經驗傳授給了每一個想有所作為的年輕人。”那麼,這本書究竟有什麼魔力能讓那麼多讀者喜歡,甚至影響了幾代人的成長呢?
透過閱讀這本書,我發現全書的重點分為了四個部分。依照書中講述,無論是家庭、工作還是社交,只要做好了這四點,你就能成功建立起優良的人脈,成為一個有影響力的、讓別人喜歡的人。
第一點,利用人的慾望:
在建立人際關係時,首先要做的就是把握人們心中最迫切的需求。比如:鮮奶油草莓是作者最愛的食物,但魚兒不喜歡,它們更喜歡小蟲。因此,每次作者去釣魚,若想有收穫,就不能想他要吃什麼,而是魚兒喜歡吃什麼,所以他用的誘餌都是小蟲而非鮮奶油草莓--你要釣到什麼樣的魚,就得用什麼樣的誘餌。
當撩起對方的慾望後,懂得從“給與”開始,在自己力所能及的範圍內,讓一直困擾別人的事得以解決,對方就會心懷感激,這樣一來,你就會有意料之外的人際關係了。
第二點,真誠關切他人:
不知你是否想過這個問題:狗是唯一不必為三餐而工作的動物。母雞需要生蛋、鸚鵡需要唱歌,但是狗只要給你友愛,它就有三餐享用。所以,如果我們要交朋友,就要以高興和熱誠的態度去迎接他人;在表示你的關切時,與你做的其他事一樣,要有誠摯的情感,它是使付出、接受關切者雙方都受益的靈丹妙藥。
另外,有笑容的人更會得到意想不到的收穫,笑容還可以使別人具有樂觀的精神,有時候笑容比威風更能傳達你的心意。
最重要的,請記住一個人的名字--對一個人來說,他的名字是任何語言中最甜蜜、最重要的聲音。
第三點,協調人際關係:
一個人的“第一印象”非常重要。很多時候,如果“第一印象”不好的話,想要挽回就要費很大的努力才行,這一點是不得不注意的。
經驗的積累、別人的信任也很重要,世界上大多數領導群體的人物都不是要人“怎樣怎樣”的,他們的專長是“使別人自願聽從他”。一個人如果希望擁有良好的人脈,他就需要獲得別人對他的信任;如果學會了獲得他人信任的方法,那比擁有萬貫家財更能引以為豪。
少一點批評,我們不要責怪他人,試著去理解他們,試著去明白他們為什麼那樣做,設身處地的去想想。理解他人往往比批評他人更有用,也更能讓人接受。“我天生具有一般人所不具備的一種能力,那就是我知道如何激發人們的激情。而促使人將自身能力發展到極限的最好辦法,就是讚賞和鼓勵。”--查理·夏布
第四點,學會傾聽他人:
在人類行為中,有一條至為重要的法則,如果我們遵守它,就會萬事亨通。這條法則就是:永遠尊重別人,使對方獲得自重感。
善於談話首先要學會傾聽。只有你對別人感興趣,別人才會對你感興趣。談話的技巧是問別人喜歡回答的問題、鼓勵他談論所取得的成就。透過傾聽,發掘他的興趣,激發他的熱忱,讓他對你的印象更深刻。紐約銀行業鉅子杜威諾說過:“我透過研究有關人際關係的叢書發現,要想激發某個人的熱忱,須要發掘出這個人的興趣愛好才行。”
同時,交流也須要技巧,我們平時說到的個性並不是孤立的,而是融合在人群之中的。現今社會,人人都以個性為核心,與別的個性競爭,要進行溝通就更困難了,正因如此,溝通就顯得尤為重要了。將自己的個性融入到人群中去吧,也許你的人脈將會就此變得更好。
綜上,這本戴爾·卡耐基的《人性的弱點》全書並沒有講述什麼人性裡的弊病、靈魂深處邪惡醜陋一面,它講述的是在與人交往時我們需要注意的事項,每一條事項又舉了若干個例子,每一條事項都可以引發深思,其實,我們的“弱點”有很多,比如書中說:比起對別人所做的事,我們其實對自己所做的事感興趣100倍。所以,在與人交往中多去換位思考可能得到的效果也會好100倍。
杜威教授曾說:“人類最急切的願望,就是渴求自己受到重視。”我們用更加通俗的說法,就是在與人交往時投其所好。其實仔細想想,在日常生活中,無論是家人,還是對、同事、朋友、陌生人,哪一個人不渴望被誇讚、被理解呢?你可能永遠不會知道,自己在不經意間,完成的一個小小的讚美、鼓勵之詞,會給你的周圍之人帶來多大的創舉與回報。所以,放下高傲的內心、放下居高的態勢,在與人溝通之前,耐心的去尋找他人的興趣和優點,組織一下語言,我想,得到的效果一定會比現在好一些。
總結起來,我認為這本書值得一讀,甚至裡面的很多章節都應反覆閱讀複習,無論東方西方,與人交往的道理總是想通的。正如一位書友說:“我們作為一個群居物種,更多時候需要來自外部的肯定和合作。”