小張喜歡上了一個姑娘,一直害怕對方拒絕而不敢表達,非常苦惱,遂找朋友傾訴;朋友說,你為什麼不多想想怎麼才能讓他同意呢?一語點醒小張。
人的動機系統裡面有兩種傾向,渴望成功與害怕失敗,當前者佔上風的時候人就會充滿活力,積極樂觀向上,勇於面對困難,當後一種機制佔據上風,就會消極悲觀,事實上很簡單的事情也被自己無限誇大,才能無法發揮。
情緒是加速器,催化劑,
今天可能是運氣好,成交了好幾個單子,遂意氣風發,天空變得特別明媚,對未來充滿了憧憬,甚至想到了指日可待的大House,現實嗎,不現實,今天可能是剛好被你碰到了,並不能保證你天天碰到,這就是對樂觀情緒的催化,這樣好不好呢,我感覺總的還是好的,只要不是過於沉迷而不行動,這屬於正反饋的,看過一篇文章,成功是成功之母,感覺很有道理,因為成功過,你嚐到了他的甜頭,因為得到了好處,所以你更有動力去做,再加上樂觀情緒的催化,使人精神飽滿,幹勁十足。
反之呢,悲觀情緒也是一樣,今天去做陌生拜訪,客戶因為他的上帝取消了訂單正在氣頭,剛好遇見了你,他又是你的上帝,正好把你拿來出氣,遂讓你產生了自己能力不行的念頭,客觀嗎,不客觀,準確嗎,也不準確,但你的悲觀情緒已經產生了,已經開始蔓延了,哪裡還顧得上客觀不客觀,這種情緒下也客觀不了,就像樂觀情緒下的想法同樣不客觀,但他是正反饋,這個是負反饋,就這樣形成了惡性迴圈。
以上都是在自然不加干預情況下的自然結果,如果人工干預呢?明白了上面的原理應對應該就很簡單了,
所謂的得意不要忘形,得意是預需要的正反饋,不要因為得意過分忘了正事;
失意不要消沉,影響你的事情沒有情緒表現的那麼大,明白那只是一種假象,不用上它的迷魂陣
我們人工做個干預,讓情緒為我所用而不是被它蹂躪,樂觀積極的適當引導,發揮更大作用,悲觀消沉的認清其本來面目,讓其原形畢露,不在害怕
怎麼幹預,這是個方向性的問題,搞不好就成了南轅北轍,這在提問問題的時候就反應出了干預的水平,就像開頭那則對話:與其沉迷於害怕拒絕的痛苦,不入去思考如何取得對方的好感;再舉一例,徒弟問師傅?我能在看書的時候抽菸嗎,答案我就不說了;但如果徒弟說我能在抽菸的時候看書嗎?想必師傅的回答應該會有轉變。
以上不只是技巧性的問題,而是基本面,方向性的問題,在樂觀時明白有助力,就趕緊用好這段慣性加油衝刺;在悲觀時明白人生有高潮有低谷,冬天來了,春天還會遠嗎?這種思維對我們跨越障礙想來是大有裨益的。
以上囉囉嗦嗦寫了這麼多,其中借鑑了慧源中心的肖峰老師很多觀點,有的故事引用了丁遠峙老師《方與圓》中的,自己做了總結,加入了自己的一些心得體會,在此向兩位老師表示感謝!