2018年以來,版號下發趨緩。這也讓手遊市場越發注重現有產品的長線運營,而一向被認為長線運營的標杆品類SLG更是如此。
《王國紀元》在這個問題上頗有發言權。據IGG早前釋出的2021年中期報告顯示,《王國紀元》全球註冊使用者已達4.4億,相比2020年底的3.7億又增加了近20%,MAU也由1370萬持續攀升至2000萬,創下歷史新高。
作為一款即將迎來6週年的產品,《王國紀元》實現逆生長並不是一件簡單的事,尤其在其它新興品類賽道迭起、SLG使用者市場增長略顯疲態的當下。在其最近舉辦的一系列年終活動裡,或許潛藏著問題的答案。而在GameLook看來,這一系列活動背後所隱藏的營銷邏輯,可以簡單概括為三個方面:固圈、擴圈、向線下破圈。
固圈:用有溫度的內容,凝聚全球玩家
“王國殿堂”系列活動是此次年終盛典中最重要的一環,玩家們不僅可以在殿堂裡看到傳奇玩家的事蹟,還可以透過完成助威任務,為自己喜歡的傳奇玩家助威。在活動中,除了傳奇玩家會有定製的實物戒指等獎勵外,參與活動的普通玩家同樣有機會獲得豐厚的獎勵。
但與其它遊戲活動中官方主導的局面不同,活動中諸如“戰場戰神”等榮耀獎項,是由玩家自己票選出最具代表性的人獲得。
回過頭來看,不管是活動的參與方式,還是評選方式,官方明顯都傾向於讓每一位玩家都有機會參與其中。考慮到這是一次全球性的活動,且在決定權方面有一定下放,在GameLook看來,這一系列操作不僅僅是官方對全球玩家的一種誠意,同樣也是二者相互信任的體現。
“王國殿堂”系列活動開啟後,遊戲內的社群就炸出了不少讓玩家們津津樂道的故事。比如某個伺服器裡有強勢聯盟把全區玩家當作砧板上的魚肉,卻被一位看起來實力不對等的平民玩家用謀略給扳倒了;還有幾位玩家忍辱負重,率領一眾弱小聯盟臥薪嚐膽,後發制人,最終逆襲奪下國王寶座,成為了大家眼中的“平民英雄”。
從製造懸念的預熱活動,再到UGC玩梗內容,《王國紀元》的這場活動,成功實現了玩家的口碑傳播及迴流,並引發了眾多玩家參與創作。這些溫情的故事往往能形成高光記憶點,引起其他玩家的共鳴和期待,也在一定程度上反哺了活動氛圍的塑造,從而帶動了更多玩家參與其中,兩者形成了良性的賦能。
不難發現,《王國紀元》一直在以一種更接地氣的方式,與玩家保持密切的連線。比如在去年,官方就在舉辦的填詞大賽和翻唱大賽上,邀請玩家以官方主題曲《Lords》進行二次創作。兩次活動的共同點在於,都圍繞著玩家與遊戲的情感進行,以一種更有溫度的方式來實現遊戲內容共創,拓展遊戲社交生態,凝聚全球玩家。現在回過頭來看,這也很好地向玩家傳遞了遊戲中所蘊含的人文情懷。而在此基礎上的“王國殿堂”系列活動,無論是在受眾面上,還是與玩家的貼合程度方面,都更廣、更深。
官方在這個過程中,也在不斷深化對長線運營策略的理解和運用。就拿《王國紀元》在今年1月舉辦的“霸主之夜見面會”來說,除了為玩家們深度定製的感謝盛宴外,官方還官宣將攜手廣大玩家,將這種回饋活動進一步升級成社會公益,從戲裡到戲外,都與玩家形成了密切的情感羈絆。
在其今年9月份發起留守兒童愛心午餐公益活動後,就迅速吸引了近8萬玩家積極參與。在社會公益和普通玩家之間,《王國紀元》搭起了一座堅實的橋樑。表面上看是官方對運營策略的思考及踐行,但實質上,卻是《王國紀元》及IGG對社會責任的擔當。也正是這種責任感,使得玩家對遊戲的喜愛從單純的因為優質內容,轉而變為精神理念上的一種認同感,從而進一步強化了使用者生態的凝聚力。
擴圈:借音樂強化情感共鳴,觸達更廣泛的圈層
要實現長線運營,僅僅是鞏固原本的玩家圈層是遠遠不夠的,還需要不斷加入新鮮血液,《王國紀元》對此看得十分透徹。
因此,在“王國殿堂”系列活動之外,12月15日,由《王國紀元》攜手美國創作型女歌手Madilyn Bailey,共同打造的2021《王國紀元》年度主題曲《Crown》(中文名“加冕”)正式上線!跨國界的音樂力量,加上KOL的賦能,讓《王國紀元》擁有了在更大範圍內出圈的可能性。
而其在這個過程中的一些策略思考,在Gamelook看來,同樣值得其他友商去借鑑。作為本次年度主題曲的獻唱者,被國內粉絲尊稱為“麥姐”的Madilyn Bailey,是個在YouTube上擁有超過880萬粉絲的創作型歌手。她非常擅長在作品中融入正向的情感,讓眾多網友在聽過一遍歌曲後,就忍不住成為了她忠實的擁躉。她在YouTube上播放記錄最高的一個影片截止目前,已經超過了2500萬次的觀看。紮實的唱功和積極的賦能,也讓Madilyn Bailey在國內積累了不小的人氣,僅B站平臺粉絲就已將近60萬。
《王國紀元》選擇和Madilyn Bailey合作,不僅僅是在敏銳捕捉使用者需求後的一次精細化營銷,透過其高人氣的口碑,將官方的誠意透過遊戲主題曲,傳達給全球的玩家們。同樣也是雙方對各自精神核心的一種高度認可,正如主題曲中所唱的那樣:“I’m never giving up,I’m gonna fight forever ”,這種不輕易言敗,奮發圖強的精神,也是我們在《王國紀元》的玩家們身上,最常看到的性格標籤。
實際上,透過音樂來打通與玩家的情感連線,《王國紀元》在過去也實現過。比如上文提及的主題曲《Lords》,就是官方和知名音樂製作人Kurt Hugo Schneider共同製作。歌曲透過貼合玩家遊戲經歷的歌詞,來表達年輕人不服輸的精神。歌曲MV一上線,就迅速獲得了超百萬的播放量,不少玩家在聽到歌曲後,也紛紛在各大社交平臺上分享起自己的美好遊戲時光。
從品牌營銷的角度來看,《王國紀元》採用音樂的形式來溝通年輕人,不僅形式上較為新穎,且音樂所蘊含的情感要素使得自身更具感染力,降低了品牌觸達年輕人所需的門檻,快速連線背後的年輕族群,實現各自的年輕化訴求,在遊戲之外加強與玩家的情感連線。
更重要的是,在短影片等社交媒體成為年輕人喜聞樂見的娛樂方式的當下,《王國紀元》將活動內容用音樂來表達,也是刺激泛使用者興奮點的新媒介,除了藉此延伸到短影片等領域,對玩家多維度創作進行賦能,為其情感表達帶來更具感染力的方式外,還有望藉助KOL的力量吸引泛使用者圈層群體。
換句話說,將主題曲結合進此次年終慶典系列活動中,在強化了《王國紀元》與玩家的情感的同時,更加大了擴圈的可能性。
線下破圈:聯動阿斯頓·馬丁北京中心,突破品牌邊界
當下,跨界合作已經成為了品牌破圈的重要手段。屬性契合的跨界合作,不僅可以為雙方品牌互相賦能,拓寬更大的商業化空間,還能讓品牌價值更加立體。
除了透過用音樂打通和更多玩家的情感連線外,12月12日,《王國紀元》還與阿斯頓·馬丁北京中心舉辦了主題為“王無止境,馭者無疆”的私享品鑑會,把年終盛典的影響力從線上拓展到線下。
《王國紀元》此次的聯動合作,也正是看中了雙方在“用心服務使用者”這一理念上的高度一致性。作為一款風靡全球的SLG手遊,《王國紀元》也一直透過多方的渠道,不斷傾聽玩家們的聲音,持續地最佳化遊戲品質,為全球玩家帶去更好的體驗。
比如在10月份,《王國紀元》就迎來了一次重磅升級,除了將原來的平面2D風格升級成3D效果外,還進一步優化了大地圖的光影效果,讓整個王國大陸變得更加栩栩如生,為玩家們呈現上了一個更有沉浸感的視效體驗。
對《王國紀元》來說,把年終盛典從線上拓展到線下,既是對玩家活動體驗的一種延伸,也是自身透過不斷突破品牌邊界,回饋玩家的一種體現。
結語:
回顧《王國紀元》此次年終盛典系列活動,我們不難窺見:《王國紀元》在踐行長線運營戰略的道路上並非是隨意出擊,而是有著自己的一套邏輯思考——
他始終優先把目光放在了玩家的訴求上,透過故事分享、內容共創等方式,來凝聚與鞏固玩家群體;同時,他也在不斷與更多志同道合的合作伙伴攜手,尋求打破常規聯動的方法,去挖掘更多潛在的使用者池,實現與更多人的情感連線。
同樣,他也不拘泥於過去的營銷策略,而是透過精細化營銷打破線上線下隔閡,不斷突破邊界,讓品牌之間擁有更緊密的貼合。背後所反映出的,正是IGG對玩家一直以來的誠懇態度,以及對長線運營的深刻理解。
上線5年多來,《王國紀元》營銷活動不斷重新整理外界的認知,從持續踐行的公益事業、霸主之夜見面會等,到火熱進行中的年終盛典系列活動等,都進一步樹立起了品牌口碑,也夯實了IP長線運營的基礎。無論在形式上,還是結果上都獲得了成功。這也令我們對其未來新產品的運營愈發期待。