車輛概況:理想ONE 2020款,提車1年多行駛2.4萬公里,無重大交通事故。
故障描述:車主反饋稱,智慧硬體無法升級,包括智慧輔助駕駛功能以及毫米雷達波無法進行升級。
智慧硬體無法升級,可能有以下幾種原因:1,毫米波雷達故障;2,主動安全智慧模組故障;3,升級過程中網路不穩定。
故障原因1:毫米波雷達故障。
維修技師觀察前風擋是否有雜質,如果有雜質,會影響毫米波雷達的正常工作;另外,維修技師使用汽車專用診斷電腦讀取並分析毫米波雷達的資料流,再使用萬用表測量毫米波雷達電阻值是否正常,如果電阻值不正常,即可確認該故障。
解決方案1:更換毫米波雷達。如果在質保期,可去廠家維修中心免費更換;如果超出質保期,廠家維修中心更換毫米波雷達的費用在3000-5000元左右,工時費在500-800元左右,維修店更換毫米波雷達的費用在2000-3000元左右,工時費在300-500元左右。
故障原因2:主動安全智慧模組故障。
維修技師使用汽車專用診斷電腦讀取並分析毫米波雷達的資料流,並拆下主動安全智慧模組,使用萬用表測量主動安全智慧模組內部電器元件的電阻值是否正常;如果不正常,也會造成智慧硬體無法正常升級。
解決方案2:更換主動安全智慧模組。如果在質保期,可去廠家維修中心免費更換;如果超出質保期,廠家維修中心更換主動安全智慧模組的費用在5000-8000元左右,工時費在500-800元左右,維修店更換主動安全智慧模組的費用在3000-5000元左右,工時費在300-500元左右。
故障原因3:升級過程中網路不穩定。
如果網路連線正常、毫米波雷達正常、主動安全模組正常,則可能是車內網路天線模組出現故障。網路天線模組故障,會導致硬體升級時網路不穩定,進而造成智慧硬體無法升級。
解決方案3:網路天線模組故障的話,則需要更換網路天線模組。如果在質保期,可去廠家維修中心免費更換;如果超出質保期,廠家維修中心更換網路天線模組的費用在2000-3000元左右,工時費在300-400元左右,維修店更換網路天線模組的費用在1000-2000元左右,工時費在200-300元左右。
總結:經檢測,案例中的車輛出現智慧硬體無法升級(包括智慧輔助駕駛功能以及毫米雷達波無法進行升級)的現象,是由於毫米波雷達出現故障所致,具體處理方法參考解決方案1。另外,我們建議車主:定期保養車輛,及時清理車身髒物。