糟糕!用得好好的共享印表機,突然無法正常列印。如果您最近有和我相似的問題,就務必要注意了!故障極有可能與一款微軟剛剛釋出的安全更新有關——KB5005566
眾所周知,微軟的“Patch Tuesday”也就是週二補丁日,會例行釋出安全更新(系統補丁)。安全更新分為兩種,一種是緊急補丁,修補重大安全漏洞。另外一種是功能升級。特殊情況下的重要更新,不在固定時間釋出。而且由於時差原因,大陸使用者往往會在週三才會收到更新。
問題是這樣的:以前正常使用的共享印表機,好端端卻無法使用,先排除主機的因素。主機直連印表機列印測試頁,沒問題。然後再檢查共享設定、共享名稱、防火牆等一切可能干擾訪問的因素。也一切正常!在可見網路中,能找到主機名稱。唯一的線索就是,在16號左右電腦關機時自動更新過一次。
檢視系統更新日誌,最近的日期是9月16日一個代號為KB5005566的安全更新。解除安裝更新需要幾分鐘的時間,重啟後,客戶機訪問印表機共享名稱、新增印表機恢復正常。
可能你會發現網路共享中心裡面“啟用網路發現”設定無法儲存!如果你也是同樣的問題,不妨照我這個方法做一下。右鍵“計算機”,找到管理——服務(或者Win+R快速執行services.msc)開啟三個服務(Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery、UPnP Device Host),啟動型別選擇自動, 這個是共享印表機很關鍵的一項設定。
這個補丁造成的影響,除了共享印表機之外,暫無發現其他。如果您有類似故障案例,歡迎在下面評論區分享一下,共同研究解決方案。