直播帶貨真的不是一件容易的事情，運營細節的複雜性、平臺規則變化的多樣性就不說了，最核心的“人”，也就是團隊。如果沒有一支好的團隊，直播帶貨也是走不長遠的。
如果在一開始就沒有搭建好適合抖音電商的經營團隊，即使一開始起來了，但是後面也會因為經營不好導致專案在中途夭折，眼看到手的紅利也吃不上。
下面要給大家分享的就是如何配置抖音直播團隊
不同時期，不同類目，所需的人員配置都是不同的，以下團隊架構供參考，需根據自身發展階段、所處類目、預算情況等因素綜合考慮。
我們分別從新手期、發展期、成熟期來說。
一、新手期
對於這個階段主要核心角色就是老闆/操盤手，這直接就決定了專案能否做起來，需要把大部分精力都放在執行驗證結果上，然後剩下的精力就是來管理和監督。分為兩部分：直播端和抖店端
抖店端：
客服：負責售前售後處理，為客戶導購，問題解答，促單，客戶反饋問題處理，退換貨、投訴等處理。
運營：店鋪大管家，負責抖店日常運營、活動策劃、活動報名，根據店鋪資料分析，最佳化運營方案。
發貨：規定時間內發貨，貨物出入庫裝卸，入庫貨物擺放，打包等工作。
直播端：
主播：主出鏡主輸出，是直播間的核心角色，負責直播前的細節準備、直播終端執行，以及直播後的覆盤，前期還可兼著短影片內容輸出板塊。
副播：負責直播前期準備、配合主播展示商品、主播空檔期補位。但有些類目，如飾品、鞋包也可以不用副播。
場控：負責直播前期準備，如上架商品連結、準備水軍評論等，同時協助主副播實時調整，根據後臺資料的變化，傳達資訊給主副播。
二、發展期
老闆/操盤手：戰略決定戰術。這個階段整體變現鏈路，以及團隊模型已經初步驗證跑通，需要把大頭的精力花在放大生意模型的事情上，如進一步擴展團隊，培養帶人等。分為三部分：抖店端、內容端以及投放端
抖店端：
運營組：由原來一個運營崗（崗位職責同上新手期），細分多出了選品人員，主要負責選品與測品、產品賣點梳理及話術編輯、商品上下架管理等。
支援組：
售前客服：負責售前接待，客戶問題解答，透過話術，促成訂單成交，以及一些資料報表的製作。
售後客服：客戶問題、退換貨、投訴處理，店鋪評分維護，催好評，客戶關係維護。
物流：負責店鋪的打包、發貨、簽收確認等，對退換貨等售後問題的響應。
商務：為店鋪找到合適的達人，負責和達人溝通具體合作帶貨事宜，維護關係，建立穩定的達人合作矩陣。
內容端：
直播組：這個階段，直播併入到了內容端下，人員崗位及職責同上新手期，只是人員數量上會有增加。
短影片組：
策劃：主要負責短影片內容的創作，比如指令碼策劃、創編等。
演員：短影片出鏡者，負責短影片內容演繹，配合策劃完成指令碼執行，可以是主播兼任。
拍攝&剪輯：主要負責拍攝和剪輯，以及最終素材的交付，可以是一個人兼任。
投放端：
素材：負責產品賣點及核心使用場景分析，撰寫創意素材文案及指令碼，創意素材拍攝剪輯。
投手：根據不同的推廣需求，制定不同的投放策略，完成投放，負責投放資料的分析診斷，對投放效果進行持續迭代最佳化。
三、成熟期
老闆/操盤手：戰略戰術已成型。這個階段需要把大頭精力花在做資源對接，以及應對市場環境上，如競爭激化、使用者需求變化等，其餘時間用來帶團隊，盯團隊執行資料。分為三部分：抖店端、內容端以及投放端
抖店端：
運營組：固定人員崗位及職責同上發展期，人員數量有增加。
支援組：人員崗位及職責同上發展期，人員數量有增加，同時增加私域崗位，負責對消費者的長期運營，配合其他部門完成執行落地。
商務組：
達人篩選：為店鋪找到合適的達人，透過資料工具對達人的匹配程度進行篩選診斷，與公關團隊緊密配合。
達人公關：負責達人的撮合，溝通具體合作事宜，維護關係，建立穩定的達人合作矩陣。
內容端：
直播組：固定人員崗位及職責同上發展期，人員數量有增加，同時也會增加技術人員，負責直播間畫面清晰穩定；裝修人員負責直播間畫面的搭建。
短影片組：人員崗位及職責同上發展期，人員數量有增加，可能會多一個場景佈置人員，但可以和直播間裝修共用。
投放端：
素材、投放，人員崗位及職責同上發展期，人員數量有增加，同時增加資料崗位，負責投放資料的分析診斷，對投放效果進行持續迭代最佳化。
以上，從新手期到成熟期的團隊架構，並非讓你生搬硬套，建議結合自身情況進行配置。這裡重點要講一下達人的篩選
如何篩選出符合自己產品的達人？
1.看直播型別以及帶貨產品，看是否符合自己小店的產品
2.看達人直播天數，用直播牛看資料，最好就是每天都有播出，這種效果是最好的、
3.粉絲數量不宜過高，幾萬左右的都是可以的，因為這樣的小達人是比較缺產品的，合作意向會比較高。
抖店的後臺,有一個達人廣場,是可以主動去向達人發出邀約的,但是達人太多了,一個個去點選邀約,簡單又重複,浪費運營人員的時間,所以我們可以用邀達人這個軟體,代替人工去做這些簡單又重複的事情,將自己的 產品和佣金,和自我介紹寫好第一個之後,後面就可以重複傳送,節省運營時間,一小時可以發300個,2個小時搞定500個(一個店鋪的上限是500.)
這樣只要一個午休的時間,就可以把當天的邀約傳送完畢,下午就可以陸續收到達人同意合作的回覆,那麼就可以進行再次的稽核,看看對方是否符合自己的合作要求(粉絲數,帶貨銷售能力等等)
這樣,透過這樣軟體,讓運營人員把精力花在用腦上,把簡單重複的事情交給軟體.
達人邀約我們分成兩個角色，一個是店鋪角色，一個是團長角色，這兩個角色都可以實現在邀達人這個軟體上進行邀約
邀約之前我們需要選擇好自己主推的產品、佣金以及一些基礎的銷量和評價，同時給到預算到達人那邊。
進入到達人廣場選擇想要合作的直播達人或者是影片達人，可以設定達人的粉絲數量或者是根據他們的帶貨能力來選擇設定一些問題。
進入系統後，會自動給我們篩選出1000+的達人，
第一次邀約的時候是需要自己手動去傳送邀約。
完成第一次後，再次回到達人廣場，按照剛才篩選的條件選出達人之後，就可以不斷按照第一次邀約的產品和話術進行邀約，指導達人邀約完。需要注意的是，不同的店鋪，數量會有不同的限制。
設定好自己的需求，系統會自動匹配達人供我們選擇傳送請求。傳送邀約之後，如果達人覺得合適就會收到“達人同意合作邀約通知”
需要這個批次邀約達人的小工具的童鞋，可以關注私信，每天批次邀約500個達人，去給他們傳送商品，傳送邀約資訊，然後交換聯絡方式，達成更深度長久的帶貨合作。
如何篩選優質帶貨達人？
不是發出去的每個邀約都能成功，我們是要從商品、邀約話術以及達人資料上去最佳化每一個細節，儘量提高合作率。
關於篩選達人，巨量後臺的資料其實做得已經非常好了，從主題類目、粉絲資料、達人屬性、直播帶貨資料等等都有詳細的分類。
篩選標準：
1.看直播型別及所帶產品，是否符合我們小店的產品，也就是垂直度；
2.看直播天數，用蟬媽媽或飛瓜資料看，新主播最好月播不少於20天，每天都播當然最好；這種直播效果最好，也是比較容易出單的。
3.粉絲數不宜過高，幾千幾萬的都可以去聯絡，因為這種小主播是非常缺品的，也很容易達成合作。
一開始就想聯絡粉絲數幾百萬、直播帶貨資料十幾萬、幾十萬的主播是不可能的，有個場均銷售額幾萬的願意和你合作就不錯了。
4.直播間平均人數在50~100人，一天賣個兩三萬，這種是非常有潛力的，可以多關注關注。
抖店目前4種流量方式：搜尋，推薦，短影片，直播。
搜尋，推薦，這2個，目前有流量，但是因為抖音商城的APP還沒出來，所以還比較小。
短影片，和直播，這2個，店鋪可以自己搞，也可以邀請達人幫忙一起推廣。不過很多時候，因為達人已經有了粉絲基礎，所以爆發力更強，所以，邀請達人合作，是抖店運營中必須要去做的事情.
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