由揚帆出海舉辦的全球網際網路產業CEO大會已經圓滿落幕。為了助力國內廠商接軌世界,聚焦全球,揚帆出海泛娛樂分論壇特意請來了眾多重磅嘉賓,一起在出海之路上揚帆遠航!
在線上泛娛樂分論壇中,特別邀請到App Annie 大中華區南區新業務負責人 Carrie Chen、廣州時間線上網路 CEO 袁紅、聲網Agora 社交泛娛樂產品負責人 王奇、中東語聊&直播 專案操盤人 馮敢、九日論道 主理人 丁旭晨五位泛娛樂專家,分享泛娛樂出海破圈的相關經驗。
以下是線上泛娛樂分論壇的直播活動嘉賓的精彩分享整理,一同來看看吧!
Carrie Chen APP ANNIE 大中華區南區新業務負責人
泛娛樂應用市場觀察
報告顯示,社交應用累計下載量高達740億次,且至今仍有較高的市場需求。下載量方面,不同國家地區的市場規模隨著時間的變遷發生了變化,從2018年開始印度超越美國成為下載規模最大的地區,目前其下載量已經是美國的5倍,緊隨其後的還有印尼、巴西等新興市場。同時,影片類應用排名大幅上升,今年上半年Tik Tok、INS成為了下載量第一、第二的應用,長影片的應用下載增量有所放緩。
使用者支出方面,美、日、中三國佔據約60%的市場份額,在使用者習慣相對根深蒂固的美國社交應用需求依舊較高,影片和直播類應用的變現能力表現強勁。
首先,社交應用,成熟市場變現能力較強,全球使用者支出來自北美、日韓地區的部分高達50%。增量市場主要來自發展中國家,拉美市場增長勢頭最猛。建議重點關注社交應用中雲社交、約會型兩個細分垂類。
其次,照片與影片類應用,以中短影片及其周邊工具為主,增長較快。歐美市場變現能力較強,拉美與東南亞等增量市場變現能力有待突破。這類應用在生態延展方面有較大潛力,可以整合包括創作、社交、電商等形成閉環生態。同時,目前頭部產品應用矩陣,已建立起較高壁壘,建議新入局玩家專注於價值鏈和生態鏈中某一環節、場景進行重點突破。
最後,娛樂應用,以長影片、影視、直播為主。使用者規模趨於穩定,使用者付費意願已培養成熟。擁有迪士尼的北美市場變現能力較強,但北美區域屬於文化價值的高地,未來內容滲透難度較高,因此建議中國廠商選擇投資較相近的文化輻射圈,如東南亞,可以透過提升內容吸引力、以自身技術和運營方面能力優勢為加持,率先佔領新興市場份額。
袁紅 廣州時間線上網路 創始人
泛娛樂社交場景
語音直播產品,近三年陌生社交娛樂較火的風口,目前突顯出如下三方面特徵:
第一,主播的供應量量級更高,因為不用露臉,所以相較於傳統的直播如映客等,主播範圍更廣;第二,關係鏈更豐富,生態互動性較強。第三,使用者黏性較深、生命週期較長。因為語音直播玩法相對複雜,使用者較難融入。
值得注意的是,如果單放流量到語音列表中可以發現次流較差,基本單投放為10-20個點,ROI也較差。所以國內外語音直播公司更像是現金收割性場景,基本都在思考如何用一個承接點,把次流做起來後再導量到語音中做營收和變現。
對比國內外生態發現,國內培訓相對更加標準化,充值環境、收付款式更加便利。國外支付方面較複雜,以月結為主,東南亞地區像印尼、菲律賓等地支付較及時、費率相對較低。
影片一對一產品。最早在印度海興起了不少1V1團隊。目前,在投放方面較為嚴格,不少團隊會選擇做馬甲與平臺對抗,還可吸引不少自然流量。
秀場一對多,國內近兩三年入場團隊較少,海外市場相對較火熱,如巴基斯坦、馬來西亞、印尼等新興市場。值得注意的是,秀場直播方面,頻寬投入推拉流等方面成本相較於語音直播更高,主播的互動性也較差,主播基本上是“提薪走人”,因此同樣的利潤政策,影片直播的實際利潤率要低於語音。同時,現在不少熱門地區如中東,政策競爭已進入白熱化階段,政策利潤率較低,生態還需進行補貼,需重點考慮如何讓生態形成良性迴圈。
匹配社交,以上幾個場景在海外都是偏工會化運作,即需要引入工會、給工會分成,且成本較高。匹配社交則更偏向於投放性的偏直流,工會的概念相對較弱。
王奇 聲網Agora 社交泛娛樂產品負責人
實時音影片應用場景
第一,直播,包含秀場直播、電商直播以及賽事直播,目前不僅可以做到主播單項的直播,還可進行雙人、多人PK,或在直播過程中開一個小房間,讓使用者可以一起看直播、看比賽。
第二,語音沙龍即互動部落格,其背後的價值主要體現在兩點,一是其提供的低延時在場感,能夠還原線下面對面交流體驗。二是其強調了有價值的資訊傳遞,使用者可以討論創業、金融、證券等垂直領域的知識。目前,基於語聊房的模式,豐富場景的語音社交玩法更能吸引 “Z世代”年輕使用者的參與,如使用者可以在語聊房進行3V3交友或6對1相親。
第三,線上K歌,近年來,K歌場景的付費率穩步攀升,社交屬性與影片佔比也在逐步提高,聲網也給予了足夠的重視,釋出了線上K 歌房場景化解決方案,透過9大場景功能組建,開發者與企業可以一站式接入海量正版曲庫與K歌元件、場景功能,快速構建線上K 歌房,並廣泛應用在線上音樂、語聊房、直播、影片相親等各類豐富的社交泛娛樂場景。同時聲網還與咪咕合作,可以提供20多萬首的熱門音樂版權。
第四,互動遊戲,透過語音功能滿足使用者玩遊戲時的社交需求,如狼人殺、劇本殺品類,從而提升使用者留存及活躍度。
第五,陪伴社交,疫情影響下,越來越多的社交需求被線上的活動取代,從而衍生了無數個場景如一起聽音樂、K歌、看電影等場景,滿足使用者的社交需求。
使用者期待新體驗:元宇宙
元宇宙Metaverse,Meta是超越、Universe是宇宙,即超越現有的宇宙,背後邏輯是虛實結合,未來這個虛實結合的宇宙將會超越現實宇宙現在所擁有的體驗。雖然在當下元宇宙仍是不可預測的,但目前其已經在不斷髮展,各方參與者已經迫不及待地用自己的方式不斷豐富其含義。如Facebook,已有非常完善的創作者的生態,虛擬社交遊戲、虛擬VR、AR硬體,AR創作者的生態等,整個佈局相對較完善。建議各企業在佈局元宇宙方向要注意賽道的選擇,包括XR社交虛擬人、遊戲等都是表現較好的賽道。
馮敢 中東語聊&直播 專案操盤手
如何高速進行本地化
首先,需要弄懂兩個問題。一是產品本地化是為了誰、為什麼而服務,成功的本地化最基本的是做到令使用者不抗拒產品,讓使用者在產品功能互動方面沒有違和感,最後讓使用者參與到產品中;二是產品的本地化與哪些環節有關,需要每一個產品經理清楚意識到產品哪些環節需要本地化。
其次,方法論,一是嘗試所有可持續的技術路線,如一個能夠承受資金封鎖的公司,可以嘗試所有專案、方向,得出每個產品成功打入當地市場路徑;二是實地調研,如透過調研瞭解這款產品需要找哪些主播、從哪裡可以發掘,以及產品他們是否接受、是否願意做、是否配合方向等。像中東主播較隨意,普遍沒有亞洲主播勤奮,再加上他們較隨意,對他們而言較難“拋頭露面”,所以中東的主播和國內主播願意做的事情是不同的,這些是可以透過實地調研找到當地最年輕化、最願意接觸新鮮事物、嘗試新鮮的產品的使用者,節約試錯成本;三是透過迭代,即分步驟把想做的功能、商業模式在有限的試錯成本下,透過迭代的方式去分步完成,同時,也為調轉預留充分時間。
丁旭晨 九日論道 主理人
如何提高訂閱頁面轉化率?
首先,內容類平臺。包括影片內容、音訊內容等,如騰訊影片、網易雲音樂等這類平臺頁面都有些共通點,一是框架,喜歡把價格置頂,然後是VIP可獲得的內容再到權益以及其他補充,因為內容類平臺使用者一般已經瞭解其出售的內容、權益,所以會更重點關注價格;二是聯合會員模式,當前不少內容大廠選擇採取聯合會員的銷售方案,因為大廠會員較多,需考慮到會員的復購,可以透過聯合會員借力其他品牌知名度刺激使用者再次消費。值得注意的是聯合會員並不適合每一個平臺;三是權益展示方面,建議羅列VIP具體能夠解鎖什麼內容,邏輯層級僅次於價格。
其次,社交類產品。如kindle訂閱頁面是直接左滑右滑展示權益,接著展示不同訂閱時長的單月價格,包括12個月、6個月、1個月的,透過對比引導使用者選擇更長的訂閱時長。
以及探探訂閱介面從個人中心VIP會員進入後,會發現其置頂了價格,接著是VIP特權權益的描述,點選任意一個特權都可看到其對應的vip詳情。
最後,工具類的APP。其較為典型設計是直接對比功能,類似表格的邏輯對比,較符合產品邏輯。作為工具APP,最主要的是工具許可權的開放,使用者更注重的是能夠工具到哪一步,VIP功能與普通的差異在哪,可以使用表格對比。如果提供功能較少,建議使用文字或圖片、影片把功能描述清楚。
總的來說,每個品類都有最適合自己的訂閱頁面的設計,每個場景、每個產品對於設計的要求都不同,具體設計、資訊量應該要達到什麼標準,是沒有恆定結論的,建議設計師從使用者角度出發,瞭解使用者的決策行為,根據產品量身定做。同時,做好資料中臺,做好AB測試。