一刀窮,一刀富”、“搏一搏,單車變摩托”是每個賭石人最大的夢想,靠一塊幾百塊錢的石頭髮家的人也不在少數,而且這些不理智的人往往就成為直播賭石受騙的物件。
家住北京的趙先生就是一位賭石愛好者,有著十多年的玩翡翠玉石的經驗,算得上是一個行家老手,之前都是他直接去原石市場購買翡翠,但是因為疫情的原因,就沒法去市場了,閒下來的他開始了觀看網路直播!
時間回到20年的3月,百無聊賴的趙先生在某平臺發現了一個專業賣翡翠原石的直播間,主播宣稱自己已經從事賭石已經近20年,還是緬甸翡翠礦場的原石鑑定顧問,具備豐富的實戰經驗和專業知識,他推薦的原石可以做到穩賺不賠,這讓趙先生信以為真!
直播間採用的是競價拍賣模式,如果看中哪塊石頭,觀眾可以直接出價,輪番拍賣之後,價高者得,直播間裡幾乎每一次都是多人出價,人氣很高,滾動的字幕裡經常可以看到,買過大賺的字眼,熱鬧非凡,一切都是那麼真實。
在看到很多人輪番賭石賭漲了之後,趙先生有點按耐不住了,隨後他也加入了拍賣環節,前後一共看中了3塊翡翠原石,主播和直播間的觀眾都說成色很好,品質也高,切開有可能出十幾對鐲子,足以大賺一筆。趙先生心中大喜,花了5000塊買下了這3塊原石。
付完款耐心地等待數日之後,收到貨的趙先生開啟包裹一看,瞬間傻了眼,這哪裡是什麼賭贏了的高階翡翠啊,壓根就是一堆普通的石頭嘛!這個時候趙先生才恍然大悟,原來主播以原石鑑定專家的身份在直播間營造人設,誇誇其談,生生把石頭包裝成原石,用的是高強光手電打照原石,或者用加色手電打照原石,誤導買家,以次充好。
趙先生維權過程中才發現,和趙先生有同樣遭遇的人還有20多個,按照他們的說法,在這個直播間投入的資金高達200萬元,不得不感嘆,是真的痴迷!
直播間裡的翡翠玉石真假難辨,如果商家拿假貨來忽悠,張先生這些行業老手也只能翻車。事發後,趙先生等人向該平臺客服進行了投訴。趙先生認為,平臺應該對消費者負責。如今直播間已經關了,遲遲不能退貨,趙先生該怎麼辦呢?
律師認為,趙先生等人想要維權幾乎很難。雖然按照《消費者權益保護法》,如果在網上買到了假冒偽劣的商品,是可以維權的,但是賭石比較特殊,沒有衡量假冒偽劣商品的標準。另外,作為網路交易平臺,平臺只要能提供商家真實的聯絡方式,法律就沒有對其要求更多的責任。
後來,趙先生已向警方報案,有關退貨的問題,趙先生還在跟平臺溝通協商。在此提醒大家:網路直播中的原石非常容易做手腳,不要輕易購買,避免上當受騙。
回到五年前,誰能夠想到,玉石銷售能和直播聯絡起來。玉器代表著傳統文化,而直播象徵著快速時尚。但時代的推動,將兩者結合在了一起,從而提升了購物效率和消費者體驗,為消費者提供了便利性,但與此同時,也有不少亂象叢生。
亂象一丨水軍氾濫
十個看客九個託的現象,可謂是玉石直播中屢見不鮮的情況,很多人只聽過一些理財群裡是這樣,其實不然。很多作為消費者看起來熱鬧非凡的直播間,其實暗藏著大量的託,就是一個楚門的世界,很多人來圍繞著你下套路,你要不上當才怪呢?當然,這樣的直播只是少數,需要消費者自己去分辨,不要著急下單,多看少買是關鍵!
亂象二丨劇本演戲
如果經常看翡翠直播的小夥伴,就會發現,很多玉石代購的主播經常和貨主吵得熱火朝天,動不動拍桌子帶節奏,氣氛異常激烈,畫面感十足,路過的消費者很容易被此類畫面吸引!其實這類的直播儘量少看,因為這些代購大都比較熟悉市場,甚至已經與賣家成為利益上的“朋友”。所謂的報價、還價,裡面的做戲的成分更多。
亂象三丨從業門檻低
目前來看,珠寶直播的從業門檻還是比較低的,有的人稍微懂一點點玉石知識,就可以搞直播,給粉絲推薦也是做的亂七八糟,你可以想象,如果賣玉的主播都不懂玉,你買到的價格和貨品能有保障嗎?即使有時候主播打眼了,作為消費者,你可能根本不知道,這樣的情況在現在的直播間是屢見不鮮的!
亂象四丨眼見為虛
近幾年,拋光粉上色的手鐲越來越多,愈演愈烈。往往將幾百塊的顆粒粗大,水頭差的低檔手鐲加上拋光粉賣出幾萬塊的高價。消費者只能隔著螢幕觀察玉石,由於鏡頭、光線等問題,造成實物和影片存在色差,甚至很多瑕疵、細節等都看不清楚,以致於實物到手後大失所望。
這些亂象導致的結果,就是魚龍混雜,劣幣驅逐良幣。人流量大的直播間隨處充斥著低端玉石,幾十元的貨賣幾百元,幾百元的貨賣幾千元,水軍越多的直播間,粉絲量越大、生意越好。反觀那些真正踏實做生意的翡翠直播間,粉絲量相對較少、成交量也低。主要原因是真品價格高,而粉絲們貪便宜,匆匆瞥一眼,不好玩,就划走了。
優質的玉石直播主太少,想要玉石直播向好的方向發展,需要專業人才的沉澱和改變單一的賣貨形式,弄虛作假得來的繁榮不過是曇花一現,只有憑實力誠信經營才是長久之道 ,也期望翡翠直播未來能發展得越來越好~