其實我不忍心告訴你一個大多數人都不懂的真相,
真相是生意從來都沒有好做過,
但也從來都沒有不好做過。
它從來就不曾改變。
真相:
從古至今,環境一直在變,產業一直在變,唯獨不變的是生意的本質和關鍵。
生意的本質就是滿足需求,獲得回報的過程。
而生意的關鍵就是滿足人性,順從人性,掌控人性。
所謂覺得做生意難,那是因為不懂做生意!
不是人有慾望,而是人即慾望。
--史鐵生《我與地壇》
圍繞人性來賺錢,不能說最賺錢,但絕對好賺錢。
沒人能逃離人性的束縛。
要創業,要做副業,要做各種亂七八糟的專案,圍繞人的七情六慾去運作,客戶自然能到你碗裡來,錢自然能到你懷裡來。
人有七情六慾,這一切都在背後操縱著人的所有行為。
就算出家人也不能完全脫離七情六慾,只是他們能很好的控制住,放下而已。
如果真正脫離了,可能已經立地成佛,在六道輪迴之外了,更不再是人了。
意外:
生意的本質【滿足需求,獲得回報】只有一半生意人遵從了。
生意的關鍵【滿足人性,順從人性,掌控人性】,只有小部分真正賺了錢的才懂。
掌握資訊不對稱,就能處處有商機。
資訊不對稱永遠不可能被解決。
我在這篇回答裡寫得清清楚楚明明白白了:
以前靠資訊不對稱賺錢,現在靠什麼賺錢?
我的經歷:
我曾在網際網路行業摸爬打滾十多年,做過產品總監,做過運營經理,當過公司合夥人,做過營銷顧問,也多次創業,還失敗過幾次,幸虧後面也算賺回來了。跟非常多創始人交流過,也跟非常多投資人討教過。見過的那些倒閉公司,可能比很多人見過的公司還多。
大多數創始人眼界極其有限,連生意的本質都沒搞投就去開公司,或許只是頭腦發熱,或許只是想逃避工作,或許只是想去騙點投資人的錢。即使他們真的表現出來很努力的樣子,但是依然改變不了結果。
他們的心態應該是:
我有個創意→我要去搞起來,一定行!→我開始創業了,加油!→困難好多啊,跟我想象中的不一樣→完了,找不到接盤俠,公司要涼了
不過憑空說有啥意思呢?還是看資料吧:
陣亡公司名單:
據時代資料創業公司資料庫統計,截至12月27日,一共有932家創業公司關閉。其中,在4月份關閉的公司最多,達到214家,佔22.96%;其次是1月和3月,分別關閉195家和171家。此外,2020年上半年共有881家創業公司倒下,佔全年的94.53%。
有的公司連投資人的認可都得不到就已經壯烈犧牲,
大多數公司僅僅在天使輪就已經壯烈犧牲,
少數公司到了A、B、C輪依舊壯烈犧牲的。
2020創業失敗公司的融資情況:
上面說的是2020年陣亡公司,我們在來看看22020獲得融資的倒閉公司資料。
咦,我說這些不是恰恰證明了生意難做嗎?
不,這只是說明了創投界太浮躁,產生了大量VC泡沫。
每一段泡沫後必定是資本寒冬的來臨,然後又是資本回暖,出現各種莫名其妙的風口,不斷輪迴。
為什麼你不懂做生意?
大多數人創業失敗都是因為不懂“賺錢”!
大多數人不懂創業都是因為不懂營銷!
大多數人不懂營銷都是因為不懂人性!
而是把原因推給“資金不足”、“產品不行”、“團隊不行”各種原因上。
你說資金不足:創業真的很依賴資金嗎?創業的方式那麼多,有需要大量資金的,也有極輕成本可以運作的,為何你既沒資金又要選擇需大量資金的模式?想著to VC?可惜投資人並不傻,你的商業模式連自己都講不清楚,使用者需求也是強行意淫出來的,運營資料更是一團糟。
你就沒想過在創業初期,你的方向都有問題嗎?資金不足就是你思維錯誤的最大藉口。
你說產品不行:運營團隊一天到晚拿著100塊錢預算都得寫10次申請,5次簽名,3次請求,還得去推廣一個連自己都講不清楚的使用者使用場景是什麼的產品。於是你開始大罵產品團隊,趕緊加班加點打磨。
你就沒想過在創業初期,你連使用者的需求都沒搞明白,憑什麼做得出使用者需要的產品?
你說團隊不行:錢融不到,接盤俠找不到,資金燒完了,團隊一看這公司不行要辭職了。你感慨,不怕神一樣的對手就怕豬一樣的隊友!何況比豬還不忠誠。
你就沒想過在創業初期,你承諾兄弟們的福利,獎金,加薪,一樣都沒做到。兄弟們家中有老婆孩子要養,有房貸車貸要供,跟你喊口號宣誓忠誠能變得出錢來嗎?沒有不能打仗的軍隊,只有不懂指揮的將軍!
菲利普科特勒說過:營銷就是滿足需求,獲得回報的過程。
如果你的產品滿足不了顧客需求?那麼顧客憑啥要給你回報麼?
邏輯都沒想明白,就來創業!這是創業之通病:
1.進不被需求的品類
自以為是藍海市場,殊不知真實情況是紅得都發黑了。
2.賣不被需求的產品
陶醉於自己意淫出來的需求,“我覺得客戶會很喜歡!”
3.攢不被需求的資源
每天自我雞血,覺得天天都過得充實,做的一大堆實則無用功,根本沒有核心價值。
商業模式說白了就是說清楚營銷的邏輯:
商業模式只關乎滿足需求、獲得回報:
1、用什麼滿足?(「核心資源」,Key Resources)
2、什麼是需求?(「價值主張」,Customer Value Proposition)
3、回報咋獲得?(「贏利模式」,Profit Formula)
年賺百萬的商業模式是靠技術賺錢
年賺千萬的商業模式是靠資源賺錢
年賺上億的商業模式是靠平臺賺錢
在還必須靠技術賺錢的階段,就用平臺思維來思考商業模式,那麼自然結果是涼涼哀乎哉。
不能盈利的創業都是耍流氓,
不懂人性的營銷都是假大空。
那麼什麼是人性?
人性貪婪,人性虛榮,人性懶惰,人性好色,人性愚蠢、人性貪吃、人性自私......
從每個點進行切入,都是一門很好的生意,都能很好的撈錢。
貪婪滿足的是“要更多和佔便宜”,例如各種暴富韭菜局是要更多,又例如拼夕夕佔便宜,還例如一元購以小博大。韭菜割不盡,春風吹又生。因此滿足貪慾的方向是最賺錢的方向,為什麼拼夕夕3年上市,能以野火燎原的速度野蠻增長?從人性的角度上看,就是抓住了佔便宜的心理,把這個心理無限放大。只做好這一個點,就能成功了。
虛榮滿足的是“裝逼成就感”,例如某巴克,和某幸咖啡是以滿足小資情調炫耀虛榮為目的。
懶惰滿足的是“能走就不要跑,能站就不要走,能坐就不要站,能躺就不要坐”,變成一個廢人更好。例如所謂的社群最後一公里,就是以懶惰作為切入點的。
好色滿足的是“人性本色,食色男女”,一不小心就擦邊球,再一不小心就灰產,甚至黑產了。但是用得好的話,力量非常強大。駕馭人性的色,需要操盤者有一定的功底。
......
當搞清楚創業目的,商業模式,人性營銷,
起碼不是無腦創業了。
接著最重要的就是搞流量!
銷售額=流量*轉化率*客單價
1、轉化率不就摸透一類人群,布布渠道的事?
2、客單價不就設計一套模式,搞搞產品的事?
3、只有流量,是多數人搞不定的事,
所以,
流量是變現之根基,
搞流量是創業之首選。
酒香也怕巷子深,
沒有流量,再好的品牌、產品、價值、渠道都沒有銷售額。
但是流量並不是資料,
而是真實的消費者——受眾、顧客、粉絲。
1、所謂受眾,就是有財力與意願的;
2、所謂顧客,就是隻購買不分享的;
3、所謂粉絲,就是又購買又分享的。
流量早就沒有紅利了,
平臺格局也已沉澱,
所以你得學會搞私域流量。
搞私域流量不外乎就是考驗你的撈魚技術,
去別人的魚塘把魚撈到自己的魚塘。
有了精準流量,剩下的就是轉化和最佳化的事情。本篇就不詳細講了,因為這不是最難的事。
很多人思維存在誤區,覺得創業是很高階的行為。
實際上創業並不是什麼高大上的事情,最起碼在創業初期絕對不是。
所以創業最難的地方就在於:
懂人性很重要,掌握人性更重要,玩弄人性更重要!
例如在90年代末,有個超級人口大國,有個叫某訊公司開發了一個叫某Q的社交軟體,一上線使用者少得可憐啊,冷啟動真的很難很難。要發展賺大,那就要有名。要有名就要發展壯大,這就進入了死迴圈。那得如何破局呢?
透過聊騷,建立一堆假賬號,自己來陪聊,以及招一大堆水軍來陪聊提高了活躍度,因而也壯大了名氣,做起了第一批種子使用者,星星之火終於燎原了。這種虛擬運營,就是利用了人性的色,後續眾多平臺都爭先相仿,然而現在某訊已經成立了自己的商業帝國。
又例如還是這超級人口大國,有人發現了一大堆飢渴剩男剩女,將他們撮合在一起就能賺錢啊!於是搞了個婚戀網站叫XXX,那初期要怎麼搞來客戶呢?這也是利用人性的色,和人性的貪。創造一堆假的年輕美女賬號,推給屌絲們,但條件是開會付費會員才能檢視詳情或聯絡。讓屌絲們一看眼睛發亮,那必須開通付費會員服務啊。開通後鬼知道那是機器人,還是個摳腳大漢呢?總之別人不喜歡你,我們不適合,謝謝再見。而優質女生進來,則推薦一堆鑽石王老五賬號給她們,要勾引別人必須付費會員服務啊,於是又付費了。
那麼這樣是不是能快速起來了呢?起來後再最佳化唄!反正有那麼多真實使用者了,用演算法匹配,能解決的就解決,能最佳化的就最佳化。現在不也做得很大嗎?
還例如依然是那個超級人口大國,因為網盤這塊生意非常火爆,各大公司都在競爭搶奪市場。於是一家叫X度網盤的商家,想快速把市場搶佔。於是偷偷上傳了一大堆XXOO的小電影教育片源,利用了人性的色。於是大批使用者去下載註冊並廣為傳播,結果效果非常好,搶得了市場,完成了壟斷。但是後來呢,既然成為了老大哥,肯定是要肅清自我品牌形象的啊,所有片源都刪了,也開始禁止使用者上傳這種小小教育片。從而完成了華麗的轉身!
所以為什麼我說營銷的核心是人性!你真正懂了嗎?