今年春節期間我們去了江蘇,來到了著名的旅遊景點揚州瘦西湖。在景點入口購票處購買了門票,然後就入園去遊玩了。
裡面精緻的確很好,有古建築,有假山,有拱橋,有水……雖然只是早春,但是有的花已經開放了,柳樹的嫩芽才剛剛萌發,遠遠望去有種嫩綠的感覺,走近了就沒有這種感覺了……
轉了快兩個小時了,裡面的景點轉的都差不多了,但是根據門票上資訊還有幾個景點一直找不到,我們就問了景區裡的工作人員,他們說剩下的幾個景點不在瘦西湖裡面,要乘車到別的地方才可以看到,一查這些地方離瘦西湖景區還是有點距離的,由於時間原因我們還要趕往外地,所以就去購票的地方找前臺服務人員了。給他們說,由於時間原因其他的景點確實沒時間去遊玩了,看能不能把票給退了,服務人員說票不能推,他建議我們打車去其他景點把這些景點遊覽完了。我又和他們講,我買的票是瘦西湖景點的票,你們賣票時要給遊客講清楚的,誰知道你們的票價裡還包含其他景點的費用,票價便宜也就算了,主要是票價還很貴。我們一致要求售票處給退票,售票處的負責人給上面的領導打了幾個電話,說退票的可能性很小,因為購票費用都被系統劃撥到其他景點裡了。但我們還是給他們講,票一定要按照比例退還,因為其他景點我們的確沒有遊玩,再者你們售票時也沒講明白。最終經過將近一個小時的交涉,費用還是給退了過來。