一、網站流量分析指標
- PV - Page View :頁面訪問量。使用者每次重新整理頁面被計算一次。
- UV - Unique Visitor:獨立訪客,獨立訪客是指某站點被多少臺電腦訪問過,有的網站是以使用者電腦的Cookie作為統計依據。
- 獨立IP - Internet Protocol :獨立IP是指訪問過某站點的IP總數,以使用者的IP地址作為統計依據。
- 人均PV - PV/UV :又稱人均瀏覽頁面數,PV/UV。
- 訪問深度 - Site Visit Depth :在一次完整的站點訪問過程中,訪客所瀏覽的頁面數。即平均每次訪問產生的PV和人均PV類似。可以衡量網站使用者粘性。
- 訪問次數 - Session :會話數。在GA中,一次會話被認為是一個使用者在網站或者app上活躍的那段時間。
- 平均訪問次數 - Visits per visitor :是指在一定期間內,平均每個使用者的訪問次數。
- 平均訪問時長 - Average Time on Site :總的逗留時間/總的訪問次數。
- 人均(單日)使用時長:在統計週期(日/周/月)內,平均每人啟動該APP所消耗的總實際有效使用時長。
- 跳出率 - Bounce Rate :指在只訪問了入口頁面(例如頁面首頁)就離開的訪問量與所產生總訪問量的百分比。計算公式:跳出率=訪問一個頁面後離開網站的次數/總訪問次數。通常來說,80%以內不好;60%以內正常;40%以內較好;5%以下考慮資料問題。
- 退出率 - Exit Rate:使用者從該頁面退出的頁面訪問數/進入該頁的頁面訪問數的百分比。退出率=退出次數/總訪問量* 100%。跳出率一般衡量各個落地頁,營銷頁等頁面。退出率則更偏向產品,任何頁面都有退出率。
- 退出次數:當該頁為訪客此次訪問網站的最後一頁時,該頁面即為此次獨立訪問的退出頁面,統計為有一次退出。
- 總訪問量:總訪問量在不同的訪問工具中使用的資料可能有不同,有使用獨立訪問次數,也有使用頁面瀏覽次數PageView,如Google Analytics。
二、APP流量分析指標
- 日活躍使用者數 - Daily Active User(DAU):通常統計一日(統計日)之內,登入或使用了某個產品的使用者數(去重後),這與流量統計工具裡的訪客(UV)概念相似。
- 周活躍使用者數 - Weekly Active Users(WAU):7日內,登入或使用了某個產品的使用者數(去重後)。
- 月活躍使用者數 - Monthly Active Users(MAU):30日內,登入或使用了某個產品的使用者數(去重後)。
- 日活躍使用者數/月活躍使用者數 - (DAU/MAU):DAU/MAU可以看出使用者參與度,通常合格遊戲應用該指標0.2,表示使用者平均每月至少來訪30*0.2=6天
- 平均訪問時長 - Average Time on Site:平均每一次使用應用程式(session)的時間。
- 人均(單日)使用時長 :在統計週期(周/月)內,平均每人啟動該App所消耗的總實際有效使用時長。
- 啟動次數:啟動過應用程式的次數。“一次啟動”是指使用者從開啟應用到退出應用(或離開應用介面,進入後臺超過30分鐘)為止,類似於訪問次數。
- 事件數量(日均):事件被觸發的日均次數。
- 事件觸發使用者數(日均):觸發時間的獨立使用者數(當天內使用者去重,跨天不去重,數值向下取整)。
- 事件平均使用時長:每一次事件觸發的時長的平均值。
- 頁面訪問次數: 頁面被開啟的次數,同一頁面的多次訪問均會被計數。
- 頁面平均停留時長:每一次頁面訪問的停留時長的平均值。
- 頁面跳出率:從當前頁面離開應用的訪次/該頁面總訪次*100%。
- 頁面訪問深度: 一次啟動過程中訪問的頁面數總和,同一個頁面的重複訪問均會被計數。
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