大件的產品一定要注意好包裝-可能封店

運輸途中，大件的包裝因為產品比較大，重量大，容易造成包裝的破損，再加上美國本土運費成本非常的高，很多顧客收到產品後可能因為包裝破損進行退貨。

有的時候個別顧客為了不承擔高額的退回的運費，就會說你這個產品是二手的，或者有質量問題。這個時候亞馬遜就會透過演算法覺得你的產品退貨率高於同行，如果很多人的退貨理由是與質量或者二手相關的，亞馬遜就會對你的產品進行下架處理，如果過多的顧客將退貨理由寫為產品是舊貨，就會觸發亞馬遜的稽核封號機制，認為你是以舊充新，對你進行封店處理。

雖然很多賣家是冤枉的，但是亞馬遜看重的一個機率，為啥別人的退貨率是10%，而你的是15%？所以售賣比較大、比較重的產品賣家一定要注意包裝，以避免不必要的麻煩。

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Benny Yu

2007年透過國際交流生專案在美國讀高中，美國高中畢業後在美國特拉華州讀大學。2016年開始做亞馬遜，2017年開始做沃爾瑪。在美國學習多年積累了一些美國本土的線上以及線下的資源，在做跨境電商的同時也提供一些美國本土線下清庫存的資源。