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1、9月9日,工信部召開行政指導會,要求包括騰訊、阿里在內的網際網路企業,限期(9月17日前)停止“遮蔽網址連結”行為,否則不再通知,直接處罰。除了騰訊、阿里,參會的企業還包括位元組跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等。陣仗很大,聽上去很嚴重。
2、可是,什麼是“遮蔽網址連結”?你朋友在微信聊天時,給你發了一個淘寶連結,說我找到一個好東西,你看看你看看。你說好啊,點開一看,沒看到商品,卻看到了這樣一條提示:
這就是“遮蔽網址連結”。微信遮蔽了淘寶的連結。
3、可是,微信為什麼要這麼幹呢?工信部為什麼又不允許呢?這件事有嚴重到,需要工信部放狠話、下狠手的地步嗎?
4、這件事比較複雜。你可能不知道,最早其實是淘寶遮蔽了微信的連結。啊,聽起來太亂了吧。我們還是慢慢講。你只有先理解了這件事,你才能說,你真的理解了中國網際網路。這一切都關乎四個字:競價排名。
5、提問:你猜,在中國的百度上搜索“智慧手環”四個字,能不能搜到淘寶上的商品?你再猜,在美國的谷歌上搜索“智慧手環”四個字,能不能搜到亞馬遜上的商品呢?
答案是:在中國不可以。在美國可以。
6、為什麼?這時你就要理解中美網際網路的差異了。
7、假如你是一個消費者,在淘寶上搜索智慧手環,可能會搜到多達100頁的商品。怎麼挑?排序。綜合排序、按銷量排序、按信用排序,或者按價格排序。
看看第一頁,沒有喜歡的。翻到第二頁,沒有合適的。翻到第三頁,再找找看吧。那麼,你會翻到第100頁嗎?其實,你可能都不會翻到第5頁。
也就是說,如果你是一個新賣家,但由於沒有銷量,沒有信用值,你可能會被排到80頁、90頁、100頁。你幾乎沒有流量。所以,幾乎沒有人會購買你的商品。
8、這個時候,你可以用一個工具:競價排名。
9、在淘寶,你會發現網頁的邊上會有一些“熱賣”、“精選”的圖片。這些圖片的位置,就是廣告位。簡單來說,誰出的錢多,誰就會出現在那裡。有人出3毛錢,有人出8毛錢,你出1塊錢。你是最高價,沒人和你搶,這時你就出現在最顯眼的位置。這,就是競價排名。
10、消費者一看,這個智慧手環也不錯,點進去看看唄。這時,你就給電商平臺付了1塊錢廣告費。
但是,消費者點進去,就真的會買嗎?買的人,到底有多少?
這個數字,在網際網路上大概是1%-3%。100個人點進來,可能只有1個人買。這也意味著,為了一次真實的購買,你其實要給電商平臺交100塊錢。
11、現在,需要算筆賬。假如你的智慧手環成本是100塊,因為買了1塊錢(實際是100塊)競價排名的廣告,成本相當於200塊。但是,你的零售價是500元。其實,還有錢賺。
但是,只要有錢賺,就有人衝進來搶。就有人願意出2塊,出3塊,一直出到4塊。你會發現,最後的成本會逼近500元。利潤,大大減少。
12、這時,還有人願意出5塊,甚至6塊錢嗎?有的。這個人是誰?大賣家。
大賣家覺得,雖然虧錢,但我能賣更多的量。我拿著這些量,去和上游的廠家和品牌商談返點。或者,我把這款虧錢的產品,當做引流品,再賣給消費者其他利潤品。再或者,虧本賣商品本身,透過其他服務賺錢。
13、於是,這就變成了一個複雜遊戲。而且是隻有真正的大賣家才能參與的複雜遊戲。中小賣家,就被逼得挺不容易。
14、有人說,競價排名也是市場定價,公平競爭啊。但是,這麼說的人,可能並沒有意識到,“競價排名”成立有一個前提:使用者必須從淘寶的搜尋框進來。
15、如果使用者在百度上搜索“智慧手環”四個字,也可以直接進到淘寶購買,那麼對淘寶賣家來說,如果百度廣告的價格更便宜,就可以從百度上獲得廉價的外部流量,這樣不就節省廣告費了嗎?
但是,這個廣告費,就不是被淘寶,而是被百度賺走了。淘寶的收入,就會大大受到影響。商業模式的根基,甚至都會動搖。
16、2008年9月8日,淘寶宣佈徹底遮蔽百度搜索引擎爬蟲。
17、這就是為什麼,你在百度上,搜不到淘寶商品的廣告。你能搜到的,是淘寶這個平臺的廣告。淘寶還是希望把使用者引流到自己平臺,讓他們在淘寶的搜尋框去購買商品。這樣淘寶的賣家,還是隻能透過阿里官方去購買流量。
18、那麼,為什麼在美國的谷歌,就能搜到亞馬遜的商品呢?
19、因為亞馬遜的商業模式,和淘寶不同。亞馬遜賺的是佣金。
每一筆交易,亞馬遜都要收8%-12%的交易佣金,有些還要達到15%,甚至更高。
所以,使用者從哪裡來,亞馬遜並不關心。從Google、Facebook、Instagram等等平臺來都行,只要在我亞馬遜交易就行。因此,亞馬遜不會遮蔽這些平臺。
20、這就是為什麼,在中國的百度,你搜不到淘寶上的商品。在美國的谷歌,你可以搜到亞馬遜上的商品。因為淘寶的商業模式,是賺基於競價排名的廣告費。亞馬遜的商業模式,是賺基於交易的佣金。
21、現在,我們回到阿里和騰訊。
22、2013年11月22日,微信使用者發現,在微信內點選任何淘寶連結,都會自動導向淘寶App的下載頁。淘寶,遮蔽了微信的連結。原因,你現在已經知道了。
後來,微信也遮蔽了淘寶的連結。你只能“複製連結到瀏覽器開啟”。就像文章開頭那張圖。
23、所以,中國網際網路,看上去是互聯的,但大門其實是彼此緊緊關上的。
24、不管你是阿里、騰訊、百度,不管你是免費的電商、免費的社交、免費的搜尋,這些“免費”,其實都是積累流量的方式。最終,還是主要透過基於競價排名的廣告,把流量賣給商家,實現商業化。
所以,使用者必須從我的入口進去,不能從別人的連結過來。否則別人會成為前端的變現者,我只能變成後端的服務者。
25、現在,你就會明白,為什麼工信部會放狠話、下狠手。網際網路有贏家通吃的網路效應,一旦成為絕對的領先者,就有不可撼動的流量入口,最後用競價排名的方式拍賣流量,最大化平臺的商業收益。中小賣家,只能購買很貴的流量,生存就很艱難。
26、怎麼辦?打破網路效應。
27、讓阿里的賣家,可以在騰訊上投廣告。讓抖音的賣家,可以在百度上投廣告。讓小紅書的賣家,可以在快手上投廣告。沒有一個平臺,可以因為封閉而享受超高的廣告收入。沒有一個賣家,需要因為封閉而支付超額的廣告費用。
28、水位,才會趨於正常。
29、所以,你只有看明白“競價排名”這件事,你才能看明白整個中國網際網路,看明白工信部的治理多麼精準,看明白這又是反壟斷、防止資本無序擴張、實現共同富裕的重要舉措。
30、對絕大部分賣家來說,這是好事。經營成本,可能因此下降。以後,我們越來越多精力,會放在做出更好的產品,提供更好的服務上面,而不是費盡心思到處去找便宜的流量。
31、而對於中國網際網路來說,大門會逐漸開啟。
32、也許,大家都該坐下來好好談談了。