“ 2021年,對於國內廚電市場而言,是充滿變數的一年,是充滿挑戰的一年,也是充滿速度的一年,整體廚電市場進入線上線下混戰狀態,品牌失去了原則,實體店被徹底淪為嫁衣,線上渠道零售份額趕超線下,有實體店經銷商表示,2021年還沒等找到解決方案,就進入年終100天倒計時了。也許,2021年,許多實體店廚電經銷商感受到壓力,而2022年,卻有五座大山在等待線下經銷商跨越。行業大洗牌才剛剛開始。”
2021年廚電市場發生鉅變,行業格局、巨頭排位、市場地位、線上線下、零售渠道、消費群體、購物習慣等,都在加速“變”化。
2021年,整合灶成廚電市場一枝獨秀,主流企業高歌猛進業績猛增,擴生產營銷大展拳腳,線上廣告整合灶包攬。
2021年,多家廚電企業營收下滑,傳統廚電向新興廚電發展,擴品類增營收。
2021年,油煙分離吸油煙機產品被熱捧,廣東產地向油煙分離進軍。
2021年,線上零售規模繼續猛增大漲,線下零售業績受阻,房地產整體市場低迷。
2021年......
2021年,發生太多變數,這一年,廚電市場邁向新的軌道,對於傳統廚衛實體店而言,2021年度是跨挑戰求生存的一年,眨眼之時,2021年即將結束,等待著的,是2022年帶給傳統廚衛實體店的五座大山,在等待實體店跨越。
01、電商業績猛增各方因素,推動線上購物。
自2020年開始,國內廚衛電器市場開始發生巨大變化,源自各種因素推動,促使線上零售規模大幅增長,線下市場處於萎靡不振的狀態,甚至諸多一線知名大牌門店零售額大幅下滑。
因素一:疫情助推在家購物、線上購物、電商購物、直播購物,耐用消費品電商零售開始跨步增長。
因素二:熱愛網際網路一族的新興消費群體8090後成為主流,2000後消費群即將成為主流,助推線上渠道規模增長。
因素三:電商零售價格持續降價,甚至部分單品虧錢銷售,線下經銷山峰產品不降反漲,助推線上規模增長。
因素四:線上一線大牌降價幅度大,部分促銷單品跌破二三線產品價格,價格對比下,助推線上規模大幅增長。
因素五:線下主流家電、家居、建材巨頭賣場擁抱電商巨頭合作發展,推動線上零售規模。
因素六:網際網路家裝業績暴漲,僅2020年雙11,單電商平臺30餘家家裝企業銷售額破億元。助推線上零售規模增長。
因素七:主流電商平臺天貓、京東、蘇寧易購、國美真快樂推出以舊換新政策活動,助推線上業績增長。
不止如此,種種因素在推動使用者向線上發展,電商購物已成為一種常態,甚至已在多個領域零售規模超過線下渠道,多地過去繁榮的賣場,如今已人流稀疏。
評語:傳統廚衛實體店,建議大家重新定義本地市場新消費需求,從過去房地產新裝置業,向老舊廚房整體換新轉移,2022年,全國有1億+臺家電超齡使用。
02、電商平臺線下店數以萬計,多個平臺齊發力。
有人說電商平臺的戰術,已經足以掌控國內多領域消費品市場,如今又加速線下渠道電商線下店的佈局,開店速度之快,迅速成為各地區市場主流門店。
包括蘇寧易購、京東家電、天貓優品三大電商巨頭,已線上下全國各地區縣區、鄉鎮、富裕村等地區開設線下店,單平臺數以萬計的線下店,以多方面優勢,快速佔領線下市場。
電商巨頭線下店,具有諸多優勢,其一店鋪具有知名度引流的優勢。其二店內產品各領域商品主流品牌。其三店內產品渠道價格較低,低於市場常規產品零售價。其四賣場大形象好。其五營銷活動線上線下同步。迅速在各地市場佔領優勢。
不止如此,據媒體訊息顯示國美家電線下加盟店也開始佈局,線下渠道已成為連鎖巨頭與電商巨頭爭相佈局的必須渠道。
關於2022年,國內家電廚電市場的趨勢,有業內人士透漏,2022年,已有家電巨頭將部分單品完全授權線上巨頭戰略合作。
意味著,從家電巨頭開始,已走向逐步淘汰線下實體店的必經之路,電商線上線下優勢明顯,相比線下店中店、專賣店、五金店、水暖店、家居賣場店已完勝。
如今,全國多地區家居建材賣場、建材城、家電賣場客流稀疏,有經銷商表示,許多賣場中導購數量比顧客還要多。
評語:如今許多廚衛電器實體店、小微型家電實體店,已向綜合零售服務店轉型升級,增加家電、家居、家政等服務專案,開啟以服務帶動零售的模式,與電商巨頭線下零售店產生差異化。
03、房地產精裝修趨勢明顯,新裝市場受阻。
房地產市場各地開始普及精裝修,似乎精裝修已成為房地產市場的必然趨勢,精裝修的普及不止影響著線下廚電實體店的零售業績,也影響著整個家裝市場各領域產品線下實體店。
2021年上半年,全國房地產開發投資72179億元,同比增長15%,政策加持精裝修市場,2020年,全國共頒佈精裝修相關政策47次,大力推行綠色建築,發展裝配式住宅,施行全裝修交付。
疫情拉動淨水器等部品配裝,櫥櫃、水槽、灶具、淨水器等部品是精裝修市場的主要產品,去年,受疫情的影響,淨水器、洗碗機等精裝修部品的需求量猛增,洗碗機的配套量共計37.2萬套,同比上升73.5%。而淨水器、壁掛爐、空氣能熱水器、智慧家居等部品的增長態勢也十分明顯,漲幅均超過了50%。
評語:多年以來,各地精裝修政策不斷,整體房地產市場向精裝修趨勢發展,政策推動綠色建築,發展裝配式住宅,施行全裝修交付,2022年,或將進一步推動精裝修規模增長。廚衛電器實體店轉移市場需求向超齡市場發展。
04、家電服務帶貨不可忽視,巨頭佈局平臺湧現。
家電服務過去不被經銷商所重視,如“家電維修、家電安裝、家電清洗、家電安檢、家電回收”等家電類服務,隨著精裝修普及,部分經銷商向家電服務升級發展,主要原因有三。
其一:家電服務給不景氣的廚衛實體店帶來額外營收,維持中小微店鋪繼續發展。在市場環境低迷時生存下來。
其二:家電服務帶貨量不可忽視,尤其是老舊樓盤小區,以舊換新量較多,每一項家電服務,都有帶貨的可能,如以舊換新空調、冰箱、洗衣機、燃氣灶、油煙機、熱水器等產品。
其三:家電服務客戶轉介紹比例高,有利於拓展新增客戶。而產品零售客戶轉介紹率相比較低。
另外,此前京東服務+、蘇寧幫客、國美家電服務等巨頭已開始佈局家電服務市場,家電服務市場成為家電行業未來的新零售增長點。
不止如此,目前大大小小的家電服務中小平臺也在陸續推出,不僅經營家電服務線上接單派單,還針對承接的使用者進行家電零售,以及為平臺搭載的服務工程師提供家電產品貨源。
評語:家電服務帶貨是看不見的零售,可能成交就在使用者家裡,而如今面對市場中琳琅滿目的零售渠道,家電服務本地化將成為未來市場發展趨勢,尤其對於廚衛電器零售商而言,均具備廚電服務經驗,因此,開啟家電帶貨是不錯的選擇。
05、一線大牌廚電品牌大幅降價,促銷二三線危機。
2021年,許多廚電經銷商感到迷惑不堪,有些知名廚電產品分不清是線上還是線下產品,許多一線巨頭廚電品牌產品開始大幅降價,2022年或成為廚電實體店最大沖擊。
知名大牌特價電熱水器雙11期間,渠道“竄貨”價格330元-580元,吸油煙機600-700多元,燃氣灶具300多元-500多元,甚至一線高階品牌也加入價格戰,部分一線品牌產品,雙11期間,近似產品原價2000-3000多元渠道價格的高階款,雙11期間1000多元,近乎於二三線品牌產品的渠道價格。
上述價格無疑是給國內二三四線品牌一拳重擊,有業內人士表示,整體廚電市場擔憂的事情正在發生,過去有業內企業主曾在會議上表示,如果一線高階品牌降價,將是二三四線廚電品牌的災難,大牌、高階、不貴如何讓二三四線品牌存活。
而此舉影響最大的是“線下實體店”,線上電商價格即便在漲價潮期間,不但沒漲價反而降價促銷,而實體店卻跟著品牌的山峰產品在持續漲價,對於當下的8090後消費群而言,將會大規模轉移到線上購買。
結語:如果說,2021年對國內廚電實體店而言是巨大挑戰,那麼,2022年的五座大山,將影響著全國數以百萬計的廚電實體店,時代變了、主流消費群變了、購物習慣變了、零售模式變了、主流零售渠道變了、競爭對手變了、競爭格局變了、廣告渠道變了......一切的一切都在發生改變,唯一不變的是繼續經營,眼下,廚電實體店應找尋新的業績增長點,不一定是零售,也不一定是服務,可以預判的是,2022年將更加具有挑戰性。
對於2022年的廚電市場,身為專業人士的您,對此,有哪些積極的專業建議,歡迎在下方留言區留言,與國內經銷商共同探討。