故事有點長,文采有點菜!忽略哈!
因為業務需要,所以要購買個筆記本,決定去溫州電腦市場購買。
10月24日在溫州電腦市場,看了家電腦,店員問了我需要什麼樣的。
我說:“要能吃雞,PS能帶動以及能執行編寫程式碼的軟體,價位最好6k以內。”
店員:“牌子有要求嗎?”
我:”沒有,最好是榮耀“
店員:”沒有榮耀,我給你拿華碩聯想可以嗎?
在我同意下,她去另一個店的兩款電腦(聯想和華碩)對我說是新機。我看了她手上的聯想覺得外觀太醜就沒看直接看了華碩。
店員:“小哥你眼光真好,我知道你聯想這外觀看不上就不給你看了,(於是開啟華碩筆記本),小哥這款是華碩天空堡壘9,顯示卡1650,售價6500,你要的話6200給你吧!”
我:“再便宜點,合適我就拿走了。”
在我們一前一後的 砍下最終5600拿下。
開啟電腦看了配置。
店員:”哇塞,小哥你看,我說錯了,是1650ti。是ti欸,我要是知道這個我就不給你這價位了。”
我內心想”草,賣電腦不知道配置,這演技不錯,就差給你奧斯卡小金人獎了。”
付款後我要的軟體都已經安裝好了,在收拾的時候發現電池蓋處少了個螺絲,當場叫老闆來確認。
我:“老闆,這少個螺絲,給我換個新的。”
老闆:“這怎麼少了螺絲呢……”
我:“老闆幸好在這裡發現了,要不然回去發現說也說不清楚了。”
老闆:“是的,要不給再便宜點!”
我:“不行,誰花這價錢買個殘次的,我可以懷疑這是二手或者是維修過的。換個新機。”
老闆:“這是樣品機才給你這個價位的……”
當我聽到這話,心理賊不舒服……
我:“老闆她說是新機我才付錢的,你要說是樣機誰會買。我給你的解決方案要麼退錢,要麼換新機!”
奶奶的感覺被騙了……
老闆:“這個沒有了,要不給你換個新機但是補差價1k,或者是顯示卡1650的補個500塊!”
於是手機開啟京東查看了她說的那款機售價6699(開始她們說京東自營店會派發給她家的)。
我:“京東才售價6699你怎麼就說7299。”
老闆又開始演戲說不可能,然後拿著我手機在下面選擇延長保修一年及其它的套餐,算下來就是這價錢。
我:“所有電器及數碼產品都是自帶保修一年的,為啥我還要選擇保修呢?最多加500元,另一款配置低了不退錢還讓我價錢不可能!”
老闆:“我家的拿的貨沒有保修的。”
最後談不攏,我就要求退錢,但是老闆不肯,我生氣就撥打了12315以及報警,老闆得瑟的說你報警也沒有用,態度囂張的說找誰都不退。警察還差幾分中就到了,店家突然改變主意說換個配置低的1650不用價錢,我想算了就這樣吧!警察到來,我說了經過後就惱火。警察啥都沒有做,直接說這事他們不管建議我走法律途徑或者工商局調解,雖然說的也沒錯,但是在店家面前這麼說,店家更加囂張跋扈的說那就法律解決吧!當時有事,我就說趕緊把換的那個新機拿來,也一而再再而三確認是不是除了1650ti變1650,其他沒變吧,店家也說不變。
電腦拿到後,拆開看了,是“新”機,開機也是先設定後進入系統。確認完趕車回家!
回到家看包裝盒發現飛行堡壘9變成8了,心裡氣,開啟電腦發現E盤裡有52G檔案,好奇打開發現,臥槽,裡面檔案最早的是去年的,立馬和店家反饋。
店家說可能拿錯了,客戶要求複製進去的。我就問了老闆兩個問題:1,複製檔案進去是不是需要進入系統,為什麼我開啟電腦是設定後才進入系統造成我以為是新機的錯覺,2,就算不進系統複製,那是不是要拆盒取機拿下硬碟才能複製,為什麼包裝盒讓我感覺未拆封的。
老闆最後說給我換新機,還是同配置,我沒有回覆她。因為事不過三,已經兩次了對他們沒有信任了,剛好工商局打電話問我事情處理了嗎?我就把這些都告訴了工商局的,並告知店家強買強賣的嫌疑也有欺騙消費者,要求假一賠三,最後工商局出面打電話給老闆,老闆一直髮資訊給我說退錢!
我當場問老闆為啥當時不退錢?老闆解釋說是為了銷量,說我看了那麼久突然不要他很生氣。我就質問她說:“是我不想要,是質量問題才不要的!”
最後我就直接讓她退了我5600加上400的誤工費及交通費。這事最主要還是自己沒有驗貨就交了錢才使她這麼囂張。
其實大家遇到這種商家不要怕,可以打12315電話投訴的!我們處理不了她,自有人來收了這奸商的!