現在出遊，景點都實行了門票預約，這樣限制了人數，人流量就分散了，也不擁擠了。
之前到了節假日，感觸更深，大家喜歡的景點，人氣火爆，人頭攢動，照像都找不到自己，全是合影。而現在大有改善。
預約對於年青人來說，非常便捷，一部智慧手機全部搞定，而對於老年人來講，太有難度了。
我在景區內一家小店上班，因為預約的事，經常看到老年人因不會預約而進不去，時常發生爭吵。
特別是今天的事，讓我很鬱悶。
上午10點左右，一位年約七十多歲的大爺，看上去很精神，但目光盯著景區服務大廳，眉頭緊皺，嘴裡絮叨著；“咋沒票了，我又不會預約，我手機又不能約，讓你們幫我約下，還不耐煩，大老遠的白跑了”。
大爺又進去和工作人員商量到；“麻煩你再幫我約一下，看看能不能有票，這都是免費景點，咋這麼難。”
工作人員滿臉不耐煩，站在工作臺裡面沒有伸手接過老人遞的身份證，並說到；
“你要提前預約不就有票了嗎？我剛才給你查了，不是告訴你沒有票嗎，我也沒有辦法啊，過幾天再來吧。“說完轉身離開了。
大爺怔怔的立在那裡，過會走出了大廳，在門口搖搖頭很無耐，卻沒有移動離去的腳步。
我離大爺比較近，看到大爺低落的情緒，很不忍心便搭話到；“大爺沒約上吧，我來幫您約下試試。
＂
感覺到大爺的目光突然亮了，嘴角上揚，滿臉閃著笑容。
“丫頭，能幫我約上？我就不白跑了，我出來一次不容易啊，家裡人都忙，我想出來走走，結果還沒約上，如果我能進去，太好了。”老人滿臉興奮的向我走來。
“大爺用我手機幫您試下，您是老年手機約不了，用散客通道約下，散客數字時時變動，如果運氣好啊，就有票了，我幫您試試。”
我邊解釋邊操作，一遍遍的輸入身份資訊，大約十分鐘過後，果真有票約上了一張。
“大爺約上票啦。“我也非常開心，感覺自己做了一件偉大的事情。
“約上了，有票啦，真有票啦？太好了，我沒白跑啊，沒白來，我要好好的進去走走，太不易了，謝謝謝謝”！大爺的臉上洋溢著可親的笑容。
“您快進去吧，到大門刷下身份證就可以了。慢慢走。＂我催促著老人。
老人邊走邊說謝謝，也不知道說了多少遍，感覺到老人一下精神了許多，快步入園後，回頭向我不停的招手。
望著老人離去的背影，心想老人要是進不去，是不是特失望？
景區預約能否更人性化一些，單獨給老人開個通道，電腦是人操作的，不會沒有解決辦法吧！
我的思緒開始有些氾濫，我要是到了七十歲，手機會發展到什麼程度，是不是什麼事情都來用手機解決，如果不會用手機做這些事情，會不會自己和今天老人一樣？想著想著，突然自己惆悵了起來………….
