11月5日,買車網Buycar獲悉,特斯拉推出標準化體系、一站式辦理、透明化流程的官方置換服務,其中“超長保價”服務令消費者打消換購疑慮。
據官方介紹,有不少客戶將燃油車換購特斯拉車型,而很大比例使用者選擇了官方置換服務。據特斯拉官方置換服務相關負責人介紹,如今特斯拉銷售火爆,車主往往需要等待一些時間才能提車,針對使用者在置換後的等待期間“無車可用”的痛點,特斯拉突破性地推出了“超長保價”服務,使用者可以根據自身需求,與評估專家商定車輛交易時間,簽署置換協議後,至少可以繼續使用車輛14天,最長甚至可以直到新車交付。
該服務將使用者利益最大化的同時,讓使用者不必擔心無車可用和價格波動。目前,特斯拉已經在全國各大城市陸續開設了集車輛置換、預約試駕、全車檢測、金融政策及保險諮詢、家充安裝、售後服務等多功能於一體的“特斯拉中心”,以全國統一的高標準服務,一站式解決消費者的各類需求。