小編最近也遇到了開機後滑鼠鍵盤不能操作的問題，如果連線處都正常的話，我們可以試著透過執行安全模式來解決。
1.可能是系統的驅動的問題，網友可以嘗試將驅動解除安裝在重新安裝，檢視滑鼠和鍵盤是否恢復正常。
2.usb串列埠和你的主機板不匹配，嘗試更換一個滑鼠、鍵盤在插入usb介面檢視，如果鍵盤正常的話，要麼就是原鍵盤壞了，要麼就是不匹配的關係，建議更換滑鼠、鍵盤繪製主機板拿去測試維修下即可。
3.最後也可能是電腦被中毒導致的，建議開機按住F8鍵進入到安全模式然後用防毒軟體查殺下電腦，這樣可能能解決故障。
以上就是系統正常開機但滑鼠鍵盤沒反應的檢測方法，透過排查就可以確定出問題的步驟了哦，希望對你有所幫助。
