車輛概況:大眾凌渡 2019款,提車2年行駛4.1萬公里,未出過重大交通事故。
故障描述:停車熄火後,主駕駛車門鎖不上。
車門鎖不上,可能有以下幾個原因:1,車門鎖塊故障;2,無鑰匙系統控制單元故障;3,車輛舒適模組故障。
故障原因1:車門鎖塊故障。
車門鎖塊故障,會導致車輛提車熄火後,駕駛員無法透過車鑰匙或門把手感觸開關鎖止車門。維修技師開啟車門,檢查鎖塊鎖舌是否活動正常,鎖柱是否發生變形;然後,拆開車門內襯板,使用萬用表檢測鎖塊電機電阻,判斷鎖塊電機是否故障。
解決方案1:更換車門鎖塊總成。車輛在質保期內,可到4S店免費更換;車輛超出質保期,4S店的更換費用在500-800元左右,維修店的更換費用在500元左右。
故障原因2:無鑰匙系統控制單元故障。
配備有無鑰匙系統(KESSY)的車輛,可允許駕駛員在不操作車鑰匙的情況下解鎖車輛、一鍵起動發動機、鎖止車輛。駕駛員停車熄火後,可透過觸碰主駕駛側門把手開關,即可鎖止車門。無鑰匙系統控制單元故障,會導致車主無法透過觸碰門把手開關鎖止車門。維修技師可使用汽車專用檢測電腦讀取無鑰匙系統控制單元資料資訊,判斷其是否工作異常。
解決方案2:更換車輛無鑰匙系統控制單元。車輛在質保期內,可到4S店免費更換;車輛超出質保期,4S店的更換費用在2000-3000元左右,維修店的更換費用在2000元左右。
故障原因3:車輛舒適模組故障。
車輛舒適模組可控制車燈、車窗及天窗開合、車門鎖止等各種功能。舒適模組故障,也會導致車主無法透過觸碰門把手關閉車門。維修技師可使用汽車專用檢測電腦讀取舒適模組資料資訊,判斷其是否故障。
解決方案3:更換車輛舒適模組。車輛在質保期內,可到4S店免費更換;車輛超出質保期,4S店的更換費用在5000-8000元左右,維修店的更換費用在5000元左右。
總結:透過故障分析,上述案例中主駕駛側車門無法上鎖的情況是由於舒適模組故障導致的,處理方法可參考解決方案3。案例中的故障情況屬於個例,車主無需擔心。另外,我們建議車主定期保養車輛,發現問題、及時解決。