車輛概況：雪佛蘭科魯澤 2019款，提車2年行駛4.2萬公里，未出過重大交通事故。
故障描述：車輛停車熄火後，使用車鑰匙無法鎖止車門。
車鑰匙無法鎖止車門，可能有以下幾個原因：1，車鑰匙電池沒電；2，車鑰匙訊號受到干擾；3，遙控接收器故障。
故障原因1：車鑰匙電池沒電。
車鑰匙電池沒電，會導致其內部發射器無法向外發射頻射訊號，進而造成車門無法在車鑰匙控制下上鎖。
解決方案1：更換車鑰匙電池（型號為CR2032 3V）。車鑰匙電池屬於耗材，不在車輛質保範圍內，車主需要自費；4S店更換車鑰匙電池的費用在100元左右，維修店的更換費用在50元左右。如果車主的動手能力很強，也可以自行更換，該型號電池在電商平臺上的均價為9-12元左右，5粒裝。
故障原因2：車鑰匙訊號受到干擾。
如果車輛所處的區域存在訊號干擾，會導致車鑰匙發出的頻射訊號受到干擾，無法被車輛接收器確認。
解決方案2：車主可將車鑰匙離車輛接收器更近一些，多嘗試幾次。
故障原因3：遙控接收器故障。
車主按壓車鑰匙鎖止按鍵時，車鑰匙內部的發射器向外傳送認證資訊，車身遙控接收器接收到車鑰匙頻射訊號，經過確認後即可鎖止車門。
車身遙控接收器故障，會導致車主無法透過車鑰匙控制車門上鎖。維修技師可使用汽車專用檢測電腦讀取遙控接收器的資料資訊，分析並判斷其是否故障。
解決方案3：更換車身遙控接收器。車輛在質保期內，可以去4S店免費更換；車輛超出質保期的話，4S店的更換費用在200-300元左右，維修店的更換費用在200元左右。
總結：透過故障分析，上述案例中車門鎖不住的情況，是由於車鑰匙電池沒電所致，處理方法可參考解決方案1。另外，我們建議車主定期保養車輛，不要將車鑰匙跟手機、銀行卡放置在一起，並且需要及時更換達到使用壽命的零部件，以提高用車體驗。
