隨著智慧手機越來越普及、賬號保護能力也在不斷增強,手機被盜的情況自然越來越少。
不過,每年不小心丟失的手機依然非常之多,而這些手機十有八九都難以找回。
最近,一直自以為與手機“很有緣”的小黑,也經歷了一次遺失手機的遭遇。好在在小黑及時、正確的反應之下,僅僅兩小時後,手機就回到了小黑的手中。
那麼,在這兩個小時內,小黑的手機經歷了什麼,是哪些正確操作讓小黑找回手機的呢?
靠譜的打車平臺,不靠譜的乘客
要說小黑是怎麼丟手機的,這就真的是一個慘痛的教訓了。
就在前幾天的一個晚上,小黑與家人在餐廳吃完飯後打車回家。由於小黑當時穿著的是寬鬆的運動褲,因此在車輛顛簸之際,剛買的iPhone 13 Pro慢慢滑到座椅上,就這樣被小黑遺忘在了車上。
直到近一個小時後,小黑才發現了這一殘酷的現實。在翻遍整個家都沒有找到手機之後,小黑很快回憶了一遍最近一次摸手機的場景,並鎖定了手機唯一可能在的地方:回家的車上。
好在小黑是透過打車平臺叫的車,因此在第一時間,小黑聯絡到了當時的司機,然而神奇的一幕就這樣發生了,就在小黑和司機溝通情況的時候,後座上正在下車乘客就在司機的注視之下,把手機從後座拿走了——這位司機連叫了好幾聲,都沒有叫住他。
▲ 至今小黑不知道這個乘客的樣貌
也許是這個乘客的行為比較古怪,不像是拿自己手機的樣子,因此司機很確定地告訴小黑,手機就是他拿走的,而且下車地點是在一處KTV。
這就很蹊蹺了:遇到事不關己的人撿到手機,也只會裝作看不見;如果是好心人,不是告訴司機就是交給警察。可是這個乘客拿起手機就頭也不回地往KTV裡走,是想幹什麼呢?
後來發生的事情也印證了小黑的猜測。
當然,這裡還有一個好訊息,那就是小黑此時還有家人的手機可以使用。因此,此後的十幾分鍾時間內,小黑不停地撥打自己的號碼,試圖聯絡上撿走手機的乘客。然而撥出的電話不是無人接聽,就是立刻被拒接。
這就足以證明這個乘客別有用心了。
於是小黑果斷聯絡了打車平臺,而平臺方的反饋也讓小黑更踏實了一些。
▲ 出行平臺在行車過程中,都有錄音錄影
根據打車平臺的說法,在訂單進行中,車內都會有錄音、錄影,為可能發生的類似事件保留證據。
小黑覺得,只要使用者的隱私能夠得到保護,這一類的安全措施還是非常有效的。
▲ 打車平臺越來越注重安全
最後平臺還告訴小黑,會盡快與乘客聯絡,並向上申請檢視相應的監控資料,並提醒小黑儘快報警。
看來,如今的打車平臺在安全措施上下足了功夫。
峰迴路轉,正確操作讓“那個乘客”瞬間示弱
在聯絡平臺之後,小黑並沒有第一時間報警,而是希望透過自己的力量追回手機。
由於小黑使用的是iPhone手機,因此在這時,小黑自然而然地想起了iPhone上的“查詢”App。
雖然小黑的手機丟失了,但基於查詢App是依靠iCloud來繫結使用者裝置的,因此我們還可以在登入同一Apple ID的裝置上檢視裝置定位,甚至在Apple Watch上也可以做到。
即便沒有另一個蘋果裝置,我們依然可以透過瀏覽器登入iCloud的查詢頁面,來對丟失的蘋果裝置進行後續操作。
▲ 瀏覽器中也可以使用查詢功能
還在家裡翻找手機的時候,小黑就已經透過Apple Watch上的查詢App讓iPhone播放提示音了。
即使是在手機設定為靜音模式時,透過查詢App播放的提示音依然可以以較大音量提醒周圍的人。而且提醒的聲音比較獨特,相信大部分人都能聽得出來。當然,因為手機不在家中,播放了半天提示音也沒什麼效果。
就在這時,小黑想起了查詢App的另外兩個用途:確定裝置位置,以及為裝置上鎖。
還是以Apple Watch端為例,開啟查詢App,並點選想要找尋的裝置,就可以看到相應的裝置、目前電量以及最近一次通訊時所處的位置。
當然,開啟查詢App之後,Apple Watch還需要幾秒鐘接收新的資料。
另外,有小夥伴可能會擔心,如果對方將手機關機、拔下SIM卡,我們是否還能獲得裝置的位置呢?
關於這一點,小黑在之前的文章《有了iOS 15,人們或許再也不用擔心丟手機了?》中解釋過查詢App在關機情況下的工作原理,至少在手機還有電量的情況下,我們不用擔心關機後無法定位手機的位置——當然,如果手機落在荒無人煙的地方那就是另一回事了。
查詢App更重要的一個作用,就是將手機設定成丟失模式。
在查詢App的裝置頁面最下方,我們就可以找到這個模式的開關。我們還可以在開啟丟失模式前選擇在丟失裝置上顯示緊急聯絡號碼。
進入丟失模式的手機此後就會自動進入省電模式,保證手機能擁有更長的續航,給使用者更多的找回時間。
另外,除非在手機中輸入裝置密碼關閉丟失模式,或在其他裝置的查詢App中關閉丟失模式,丟失模式中的手機無法進行任何操作。更重要的是,即便裝置被關機,重啟之後也會自動進入丟失模式。
除此之外,還有一點也能為丟失的手機增加找回的希望:在查詢App中的每一次操作,蘋果都會主動傳送一封郵件到Apple ID繫結的郵箱中進行提示,不僅保證了使用者及時瞭解裝置狀態,同時也是為之後的維權留下參考。
透過這兩個操作,小黑不僅確定了手機就是被這個乘客帶走的,還透過時不時播放幾聲提示音、設定成丟失模式,讓正在KTV唱歌的他心煩意亂。再加上打車平臺和司機的輪番電話轟炸,這個乘客放棄了把手機佔為己有的打算,接聽了小黑的電話。
手機失而復得之後,還有一些經驗要分享
最後的結局自然是圓滿的,小黑價值近萬的手機完好無損地回到了小黑的手中。
但事實上,遺忘手機並被撿走之後,使用者能真正找回的機率並不太高,特別是在監控缺失的場所更是如此。在追回手機的過程中,另一個快車司機就為小黑講述了他在丟失手機之後的遭遇。
當時,司機師傅的手機同樣也是被人撿走、同樣也是透過定位找到了手機的位置。但與小黑不同的是,可能這部手機並沒有播放提示音的功能,撿走手機的人也鐵了心要佔為己有,並把手機藏在了自己的車內,所以即便定位到了大致位置並報了警,警察也只能在車窗外進行檢視,而無法進入車裡搜查。
最後司機師傅的手機也沒有找回來。
從這個案例中我們不難發現,除非有了板上釘釘的證據,警察叔叔們能給我們提供的幫助真的不多。要找回手機,還是得靠我們自己採取正確的操作。
其實,除了iPhone,國產安卓手機廠商也紛紛在自己的手機中加入了“尋找手機”的功能。
以小米為例,我們可以在瀏覽器中登陸官網提供的查詢手機服務,而且這一服務同樣支援裝置發聲、丟失模式和清除資料。不過小米的裝置中沒有將這一功能單獨做成一個應用,因此在使用便捷度和功能豐富度方面,離iPhone還有一定差距。
▲ 華為手機中也有這一功能
還有一種情況,就是手機短時間內難以找到,那我們又該怎麼辦呢?關於這一點,小黑的建議是不要留戀手機上的資料,儘快遠端將手機資料擦除,並儘快凍結重要應用的賬號並修改密碼、凍結手機網銀、掛失手機號碼。
最後,小黑還是想多說一句:出門在外一定要看好自己的物品。即便丟失的物品能找得回來,總沒有不丟東西來得好。
圖源:系統截圖、百度搜索