探影的智聯網用不了是怎麼回事？

近期有網友諮詢探影的智聯網用不了是怎麼回事？我來給車主解答一下，出現這種情況基本有以下幾種原因。

第一種原因：智聯網未啟用

當你的車子買回來之後發現智聯網用不了的時候，首先考慮應該是你的這個車子在買回來的時候4S店的工作人員沒有幫助你啟用過你車子上面的智聯網功能。在這種情況下，你的車子還是處於演示模式下，所有的功能都是無法正常使用的。

解決辦法：聯絡售後啟用智聯網

遇到這種情況的車主不用擔心，這個時候車主只需要重新聯絡當時你購買車子的銷售顧問就可以了，他可以遠端協助你啟用車子上面的智聯網功能，車主需要在手機上面下載大眾車聯網APP，然後根據銷售顧問的提示進行操作就可以了。

第二種原因：智聯網流量不足

另外當車子的智聯網無法正常使用的時候，很有可能是因為流量不足而導致的車子無法正常連線網際網路，這種情況一般容易出現在車主重度使用車機線上聽音樂的時候。

解決辦法：充值流量或等待下一個月的新流量

遇到這種情況的話，那麼車主還要繼續使用的話，只能在大眾車聯網APP上面重新購買流量，然後才可以繼續使用，如果不想花錢購買的話，只能等到下個月重新恢復流量。

第三種原因：車機網路連線故障

如果不是流量方面的問題的話，那麼有可能就是因為車機自身的問題導致的了，有可能是硬體方面的故障，也有可能是軟體方面的故障。

解決辦法：修復網路連線

硬體方面的問題主要是因為車子的訊號接收模組出現了問題，所以車子也就無法正常連線網路。這種情況就需要回到專業的4S店去進行修復了，一般都是在質保期內出現問題，所以修復都是免費的。如果是軟體方面的問題的話，那麼也就是系統在連線方面出現的故障，這種情況也需要回到售後讓工作人員重新刷寫系統才能解決問題，一般都是在質保期內的車子容易出現這種故障，所以修復也是免費的。

以上就是探影的智聯網用不了的解決辦法，供網友參考。