香水,化妝品領域金字塔的頂尖,歐美香水使用率98%,而中國大概只有3%,就算是最發達的北上廣也不足10%。
究其原因,世界上99%的頂級調香師都是外國人,對薰衣草、鼠尾草等味道十分熟悉,而中國人對這些味道陌生無比,怎麼會產生強烈的購買慾?!任何“舶來品”如果沒有本地文化的加持,又怎麼能真正走進當地人的心!
你能想象,充滿著小時候記憶的“涼白開”才是現在中國人趨之若鶩的嗎?
有這麼一個品牌,它名下的“網紅”涼白開在17年最高月銷高達40萬瓶,全年銷量超過100萬瓶,它就是立志找到中國味道的——氣味圖書館。
文化融合
或許有人一看到這個品牌會不屑一顧,不過就是個沒創立幾年的網紅文創品牌,可它卻思考了文創最根本的問題——產品如何中國文化化!
從零開始建立中國自己的香水品牌很不容易,首先要走出的就是“按照國外的邏輯研發產品”的誤區,中國香水品牌想要成長和獨立,必須充分與中國文化相融合。
“涼白開”的靈感源自20年前中國家庭用鋁壺燒水的情景與味道,這幾乎是所有中國人都熟悉的味道,也是幾代人的童年記憶,而法國調香師卻無法明白,因為他們喝的是依雲,無法瞭解中國人的文化和情懷,便在某種程度上給了中國調香師機會。
當然,任何品牌都要考慮商業模式的可行性。美國香水品牌Thierry Mugler在當時美國香水市場被法國香水統治的情況下,開創性地發明了美國人熱愛的甜甜圈味香水,讓美國人找到自己的同時,一度銷量世界第一;美國香氛品牌Bath&Body works,以“美國人的味兒”為核心售賣產品,年營業額已達242億人民幣。
做出“中國人的味兒”不僅是情懷,更是可以擁抱市場的品牌發展道路。
品牌使命感
文創品牌總有一種別的品牌都沒有的使命感。
氣味圖書館的創始人婁楠石採訪時說過,做價效比高的產品,提供全世界最頂級的香水,賣每個老百姓買得起的價格,帶著它走出國門,將有中國印記的品牌文化強勢輸出,是我們的使命。有錢人已經被很多人服務了,每個老百姓也應該擁有屬於自己的小確幸,氣味其實跟幸福特別近,聞到媽媽燒的菜突然就覺得很幸福。
從研發歐洲香味邏輯到尋找中國人的味道,氣味圖書館用了三年,試水作品“涼白開”到現在仍然是熱銷產品,據行業內人士透露,涼白開系列單味道年2次復購率是國際知名香氛品牌的3倍,沐浴露單品年2次復購率是國際平價日化巨頭的1.3倍。
當然,品牌使命感還要考慮市場核心競爭力,否則走了一條錯路只會血本無歸,而氣味圖書館找到的核心競爭力就是持續不斷地推出屬於中國人的味道,而一串串亮眼的資料也證明了“中國人的味道”這條路的可發展性。
商業運營
定價和客戶定位對文創品牌是重中之重。根據市場調查,老牌六神、力士、舒膚佳的價位在20元左右,而高階的歐舒丹則在150元左右,氣味圖書館成交價普遍在為60-90元之間,很巧妙地截取了寶潔與歐舒丹之間那一批追求價效比但又要求調性的年輕人。
而在營銷上,氣味圖書館沒有盲目走老牌營銷路線,而是根據客戶定位,選擇了當今年輕人最喜歡的社交營銷,並將重點放在內容共創,而不是純硬廣,據說,氣味圖書館是目前美妝行業內社交營銷ROI最高的品牌,可以做到1:7,而行業的整體水平在1-2之間。
商業營銷得底層邏輯,就是要引起大眾的共鳴,但不代表純迎合大眾就會有共鳴,最主要的是如何給使用者提供更好的體驗,這是氣味圖書館總結的經驗。
黃村文化創意產業園認為,文創品牌的創立,結合當地文化和創新缺一不可,氣味圖書館立足於發展“中國人的味道”,這才使得“涼白開”大火,品牌使命感和針對性的運營更是將它推成了“網紅”。隨著新媒體和5G的快速發展,許多市場格局都面臨著重塑,越來越多的小眾品牌都有了發展的機會,但到底如何抓住機遇,氣味圖書館已經交了一份答卷,你們呢?