車輛概況：奧迪Q3 2019款，提車2年行駛3.8萬公里，未發生過重大交通事故。
故障描述：下雨天車輛停在室外，第二天看到頂棚有水漬，後經檢查確認是天窗漏水。
車輛天窗漏水，可能有以下幾個原因：1，天窗密封條老化；2，天窗滑軌變形；3，天窗排水孔堵塞。
故障原因1：天窗密封條老化。
車輛長期停放在室外，容易導致天窗密封條發生老化、密封效能下降。下雨天，雨水經過密封條滲漏車內，會造成車頂浸水。
解決方案1：更換天窗密封條。車輛在質保期，可到4S店免費更換；車輛超出質保期內，4S店的更換費用在500-800元左右，維修店的更換費用在500元左右。
故障原因2：天窗滑軌變形。
天窗玻璃滑軌發生變形，會導致雨水經過密封條縫隙滲漏到車廂內部。維修技師開啟天窗，檢查天窗滑軌是否發生變形。
解決方案2：更換天窗滑軌。車輛在質保期內，可到4S店免費更換；車輛超出質保期，4S店的更換總費用在8000-10000元左右，維修店的更換總費用在8000元左右。
故障原因3：天窗排水孔堵塞。
天窗排水孔發生堵塞，會導致雨水無法及時透過天窗排水孔排出，進而造成天窗漏水。維修技師可在天窗頂部澆水，檢查天窗排水孔是否能夠正常排水，進而判斷其是否堵塞。
解決方案3：疏通天窗排水孔。車輛在質保期內，可到4S店免費處理；車輛超出質保期，4S店的處理費用在200-300元左右，維修店的處理費用在200元左右。
總結：透過故障分析，上述案例中的車輛出現天窗漏水的情況，是由於天窗排水孔堵塞所致，處理方法可參考解決方案3。另外，如果2020、2021款車型遇到類似問題，可按照上述解決方案進行處理。在此，我們也建議車主：定期清理天窗上的灰塵、樹葉等雜物，以防天窗排水孔堵塞。
