因我10.31在榮耀商城預訂的手機（有價保24天）而商城在雙11當天降價100元----現買比預訂的還優惠100元，我多次聯絡客服要求申請退差價100元給我，在經過2天的時間，期間榮耀客服打過2次電話給我溝透過，今天13號早上終於接到榮耀客服電話，說我的價保訂單申請到了退差價100元，讓我提供支付寶賬號，榮耀客服發信息和我確認好支付寶賬號（下面有截圖），說退款會直接打到我支付寶賬號，具體到賬時間是10-15個工作日。我上次有在頭條上釋出過預訂的訂單比雙11現買還貴的事，今天終於得到榮耀公司客服的正式道歉以及承諾退差價。對於我們消費者來說實屬不易，同時對於榮耀來說能認真對待消費者的反饋的問題，承諾價保的能積極的去退還差價這即是一個公司的擔當，也是對消費者和粉絲負責任的態度，不會讓預訂支援他們的粉絲們失望和寒心，才會有更多的消費者去支援國有品牌，去支援國貨。也希望以後的雙11商家少一些套路，多給些真正的優惠讓利到消費者，並且能夠主動的給消費者退還差價，商家才能走得更遠……。期待差價能在後面的10--15個工作日退還，今天能得到榮耀的道歉和承諾，也是商家重視我消費要求的體現。大家也說說今年雙11自己有經歷過哪些套路或自己高興的事情吧……
