小米啊,做你家的客戶有風險!
2019年買你家電磁爐保內出現溫控失靈(沒有低功率),當地售後表示非故障,無法檢測、維修,後從其它同型號機器上拆配件更換,正常。半年後(過保修期了)同樣故障再次出現,將就著用了兩個月後爆響,導致全屋停電,機器報廢! 2021年再次購買同型號電磁爐(因為低溫檔不會溢鍋,還是連續火力),半年左右出現第一臺同樣溫控失靈故障,本地售後無法檢測、維修,寄送武漢售後總部,今寄回收到,故障依舊。
兩臺電磁爐同樣的故障,售後說都是第一次見到,沒有其他客戶報修,難道我是小米克星?
堂堂的各級小米官方售後,連檢測功率大小的能力都沒有,你們的技術是誰教的?對得起工程師的稱謂?修手機的工程師兼修家電,也難為你們了!
我想問,小米的家電產品是品質問題還是售後問題?