最近這個張勇的日子不太好過。
海底撈2個月內關停300家門店,股價跌幅達到75%,市值更是蒸發了3500億。
自家企業這麼慘,老闆自然也不會好過。
話說這個張勇,在八十年代初剛上初二的時候就為自己定下了最宏大的人生目標,進拖拉機廠。因為他的父親就在拖拉機廠當廚師,從小他的心中就對那裡有了不一樣的情結。
中學畢業後,張勇進入了技校學習。
18歲,張勇技校畢業,分配進入了四川拖拉機廠,月薪90多元,這一下人生圓滿了。
本以為可以一直這麼幹下去,卻沒想到這個世界變化太快。
看著以前的玩伴一個個創業成功,腰纏萬貫。
再看看自己的兜裡,囊中羞澀,那麼點工資能幹什麼。
創業的種子便在張勇的心中生根發芽。
有一次,張勇在成都街頭散步,突然看到一群人圍著撲克牌機。
他覺得自己看到了巨大商機,便想著也買一臺撲克牌機。
回到家中找親戚朋友借了3000塊,再加上自己存的2000,他便坐車去買撲克牌機。
沒成想在車上被一夥騙子忽悠,用1200元買了一塊“大金錶”。
這下撲克牌機是買不成了,他便灰溜溜地回了家。
後來,他看到鄰居婆婆賣燻鵝很掙錢,便有了做餐飲的念頭。
張勇是個老實人,他找到一處店面,房東要180一個月的房租,他便以為這位房東和他一樣實在。
卻沒成想,這一片的房租才90元每個月。
被騙了兩次的張勇也有了一些成長。
1994年,張勇終於鼓足勇氣離開了四川拖拉機廠,正式開始創業。
那天他收拾東西離開時,回頭看了看這個已經工作6年時間的單位,有著很多不捨。
不過為了實現心中的創業夢想,他必須離開。
張勇和女友以及技校同學和其女友。
他們四個人聚在一起湊了8000塊錢,擺了四張火鍋桌,便算正式開始了創業之路。
要說到這四張火鍋桌,也是很有故事的。
張勇找木匠定製火鍋桌,本來100多一張的火鍋桌,他花了440,這老實人也是沒誰了。
火鍋店開起來了,可是味道很一般,和普通的火鍋店並沒有區別。
要怎麼樣才能留住顧客呢?這讓張勇不得不在其他方面花心思。
有一天晚上,他突發奇想,如果自己將服務做到極致,替顧客想到一切他能想到和想不到的地方,那是不是就能夠增加更多的回頭客呢?
從第二天起,他便真的將顧客當成了上帝。
替顧客擦鞋,哄孩子,過生日,買藥,他為顧客提供極致的服務。
沒想到,這竟真的成了以後海底撈做大做強的根本。
別人一切都是對的,海底撈一直信奉極致服務的宗旨,才擁有了如今餐飲界巨無霸一般的地位。
而那個從小一直吃虧的張勇,靠著自己願意吃虧的本事也成為了世界知名企業家。