手機支付的高速發展,各大銀行卻未能分一杯羹,讓他們頭疼的是無論在虛擬網路還是現實中,無論是各種誘惑,還是打折回饋,甚至出了個數字貨幣,依然無法撼動微信和支付寶的根基。活動效果差強人意,究竟是什麼原因讓諾大的銀行居然束手無策?
1. 福利覆蓋面不廣
銀行手機支付主要以雲閃付為主打品牌,雖然憑藉著辦卡等業務讓很多人瞭解了雲閃付,但是現實社會中去銀行的畢竟是少數,無法讓更多的人真正認識雲閃付,在縣城裡,那些大媽大爺根本不瞭解,但是他們卻知道微信支付。
銀行支付活動打折的有以下方面:公交,地鐵,超市,飛機等,中國有14億人口,可是能夠經常使用這些交通工具或者去商超的人還不到70%,大部分都享受到任何億優惠,直接讓70%的人放棄了銀行支付,剩下30%的人口再從其他方面減一減,扣一扣,最後所剩無幾。
2. 準點支付
銀行活動的基本要求有:需要準點支付才能享受到優惠。請問年輕人誰有那個時間,看看平時超市排隊領取免費雞蛋的人就一目瞭然,也就老年人有這個閒情逸致,從早上6點排到9點等待。現在的年輕人壓力大,那點打折的折扣還抵不上遲到扣的錢多,這直接讓大部分的年輕人放棄了享受優惠的機會,無形中也就拋棄了銀行支付。試問誰敢跟老年人去爭搶那微不足道的好處,指不定被哪個大媽大爺嘲笑,或者不小心撞上他們,那完了。年輕人不傻,
無論是超市,還是公交,該讓就讓,否則後果不堪設想,年輕人的選擇是理智的,符合並適應現代發展潮流,懂得取捨,懂得權衡利弊,更懂得保護自身利益。
3.優惠要求高
中國普遍擺脫貧困的生活,人民生活消費水平依然較低,生活壓力大。從人口結構方面瞭解,根據2020年人口普查結果顯示,平均每個家庭戶的人口為2.61人,比2010年第六次全國人口普查的3.10人減少了0.48人,這意味著我國家庭戶持續縮小,而側面反映了我國獨生子女的比例持續增加,人們的生育觀念的轉變更證實了人民生活壓力和教育開支援續增長。
而從銀行支付要求來對比微信和支付寶,銀行支付活動參與的要求成本高,需要達到一定的金額額度才能減免或者打折,無論是老年人,還是年輕人,都無法在眾多的活動中獲得優惠。比如某超市,需要一次性消費500元或以上才能打9折。雖然中國大部分都能消費得起500元,但是生活中去超市買什麼花費500元?買的東西用得上嗎?一次性買那麼多帶回去都費勁。年長的都希望存點錢被子孫留點娶媳婦,年輕人都是用花唄的人,會考慮一次性在超市這消費500元?就算參與了,那下次呢,再來500元?500元的額度上限讓很多人望而卻步。再來看下支付寶怎麼做的,無論你在任何一個商家消費,無論金額多少,都能使用紅包減免,這是人們能看得見,摸得著的優惠,直接簡單。年輕人壓力大,如果你還在這個優惠上設計個條條框框,只會讓更多的年輕人離你越走越遠。
3. 缺少延伸性功能
微信手握10億使用者,有社交功能,人們交流無障礙,節省時間。從家庭,學習,公司,再到各種交通工具,各大商業超市。無論你是做什麼,屬於哪一階段,哪一行業,直接加個微信聊,簡單明瞭。再回頭看下銀行支付,不能交流,而且不確定對方是否有下載雲閃付APP,這是個大弊端,曾記得有句話:“80%的生意是談來的”可見溝通對於各行各業的貿易和經濟往來有著舉足輕重的意義。另一方面,微信也可以直接轉賬,方便快捷,大大的刺激了經濟大發展,讓人們更加依賴上它。毫不誇張地說,微信在鄉下農村,猶如神一樣的存在,真正地解決了人們溝通,轉賬,經濟往來的迫切需求,加上這幾年的紅包活動的加持,徹底釋放了人們對收穫和發紅包的期待和需求的渴望。用使用者的錢讓使用者高興比雲閃付之類的優惠活動更加的高明,佩服佩服。
支付寶在中國擁有8億使用者,主打功能有花唄,借唄,餘額寶,資金投資理財。這幾大功能為中國年輕人打通了任督二脈,大大的刺激中國金融的快速發展,同時也讓更多的年輕人愛上支付寶。花唄讓許多年輕人提前享受到高品質的智慧產品,借唄解決了人們缺錢四處借錢的尷尬,餘額寶和資金投資理財讓人感受到理財的重要性。
許多年輕人雖然工作幾年,但是基本是月工資,每次沒錢吃飯的時候,是支付寶伸出了援手,雲閃付不能。新出的華為手機,小米手機,或者蘋果電腦,動輒4000上萬的,對於月光族或者學生黨,分期付無利息真正地解決了這部分人對於新事物的渴望,而云閃付也不能。家裡要買房買車,親人朋友借不來多少,關鍵時刻借唄雪中送炭,而云閃付你沒有個房子抵押或者社保繳納證明也不能。
無論是微信的社交功能還是支付寶的金融功能,都讓大部分人切身體會APP給他們帶來的便利,感受到真實的優惠。雲閃付這幾年的發展雖然投資很大,但是收效甚微,依然舉步維艱,不難看出延伸性功能對於一個產品的質的提升有著至關重要的作用。就像你抓小貓小狗一樣,只要捏住後頸部位基本就穩了。雲閃付的每一步嘗試雖然都以失敗而告終,但是如果就此放棄真的可惜。
有些說犯錯不可怕,及時止損並不可恥。話雖這麼說,但是我還是建議應從多方面考慮,從失敗中總結經驗,從成功者身上取長補短,微信和支付寶的成功絕非偶然,他們也是經過大風大浪的層層洗禮才走到今天的位置上,假如被你一下子就打趴下了,那所有人都去做這個專案了。
中國市場很大,大到可以容納多個競爭者的存在,至於你是否可以在這個開發的市場中站穩腳跟,收穫屬於你的天下還有很長的路要探索。
失敗不可怕,可怕的是失敗之後沒有站起來的勇氣,雲閃付還有揚帆起航的決心嗎?拭目以待。