圖片來源：圖蟲創意
兩位年輕大學生早早輟學，並順利創業成功，成為亞馬遜平臺新型經營模式的商業典範——想必這會是讀者們都喜聞樂見的故事。
Ben Wood和Logan Rogers對電商充滿著好奇和天賦，因為目標明確，他們果斷放棄了普通人必經的四年大學生涯，在電商代理領域開闢了一條專屬於自己的新賽道。
加入FBA之前的人生
如今的美國企業家Ben Wood涉獵跨境電商業務已有多年，但他第一次的海外商業經歷並非有意瞄準該領域。
2013年高中畢業後，Ben曾在海外傳教，並學會了說漢語。一回到美國，他就開始了大學校園生活。Ben當時並不確定自己到底想選擇什麼職業，但他長期以來對於創業和語言技能的濃厚興趣，讓他最終選擇了線上零售。
“學習漢語在某種程度上打開了我的思維，讓我能從中國採購產品。”他說。所以在2016年，他開了一家Shopify商店，銷售男性配飾，同時這是他的第一次創業。
起初，Ben以個人企業家的身份獨當一面，事無鉅細地負責著Shopify店鋪方方面面的業務：因為會說漢語，他隻身來到中國與各地製造商談判，開發了60多種產品，再後來甚至將銷售渠道擴充套件到實體零售店和線下大型購物中心。
與此同時，他也做出了一個艱難的決定：離開大學，開始創業經營亞馬遜業務。“那是我第一次接觸Jungle Scout這類的資料工具。”Ben提到。
“我就想，既然我手上已經有60多種產品了，那為什麼我不把它們都放到亞馬遜上？”
產品在亞馬遜上架後，很快就超過了Shopify商店和線下零售商店的銷量。2019年，Ben得以親手轉售這家業務規模不斷增長的亞馬遜商店。
在電商領域取得成功
此後Ben發現，他可以用自己的經驗和資源來重現他過往的成功案例，而這隻需要動用不同的資源規模。這讓他產生了一個想法：可以賣掉自己打造的整個亞馬遜業務線進行盈利，而不僅僅是在亞馬遜平臺上銷售產品。
於是，他開始嘗試驗證自己的設想。
Ben解釋說：“當我出售第一家電商業務時，我開始四處尋找新的產品來發布listing。”他會用自己的錢投入推廣新產品，花幾個月時間最佳化產品listing，最後以高出最初投入價格5到10倍的利潤轉售業務線。
他認為本質上這與炒房的邏輯是一樣的。
Ben雖然用這個策略賺了很多錢，但是他的野心並不止於此。他想要更快、更可觀的利潤回報。
接下來，另一個想法出現在他的腦海裡：為什麼不幫助品牌落地，然後與商家們深度合作呢？因此，他創辦Angora也正是為了探索這種可能性，也為了再一次驗證自己的直覺是否足夠準確。
擴大業務團隊的契機
大約在Ben創辦Angora的同一時間，他的朋友Logan Rogers也開始在Brigham Young University上課。Logan在早期的工作經歷中認識了他，兩人多年來一直保持不間斷聯絡。
起初，Logan還不確定自己應該選擇哪條學術道路。但是在上了幾節關於創業的課程後，他反而堅定地選擇成為一名成功企業家。當他聽說了Ben在電商領域的事業後，便主動向其自薦要加入他的團隊，共同發展業務線。
Logan表示：“我知道他在電商領域已經有了一些創業經驗，於是我抓住機會找到他，跟他說我對這條路也很感興趣。”
不久之後，Ben就把他帶進了發展中的團隊，並和其他新員工一起，開發了一個相當規模的亞馬遜業務組合。
Angora經營了兩年，共管理著大約50個亞馬遜商家品牌。作為Angora的執行長，Ben負責與中國的製造商合作伙伴對接，進行產品採購。作為客戶管理總監，Logan向Angora的品牌合作伙伴們介紹其產品的生命週期和發展計劃，並與團隊成員進行協調獲得合作方案。然後，22名Angora團隊成員進行了深入的產品研究，與各個品牌的共同所有者協商如何最佳化亞馬遜listing，最終收穫了每月超過10萬美元的庫存訂單。
Angora的非傳統電商模式
作為協助店家建立亞馬遜listing和扶持品牌成長的一站式代理服務商，Angora的商業模式創造了長期可持續的盈利機制，這對其自身和所服務的客戶物件來說都十分有利。
Angora沒有像傳統的電商企業那樣，讓客戶按月支付定金或費用，然後再對其進行品牌管理。他們另闢蹊徑，採用利潤分攤模式，對其自身所創造的一切利潤轉化都持有相應的股權。因為他們依託於在亞馬遜上成功推動品牌成長的這種模式才能獲得報酬，所以Ben和他的團隊必須確保自己推出的每一個品牌都能盈利。
利潤分攤的另一個好處就是：Angora只需要依靠自籌資金就能進行週轉。畢竟，他們不需要從投資者那裡尋求啟動資金，只需要將亞馬遜上獲得的利潤進行再投資即可形成閉環的資金流動。
高效的資料工具促成Angora成功
有些人會覺得亞馬遜目前品類市場太飽和了，新手很難能獲得成功。但持續在平臺上建立新業務的過程中，Ben和Logan都深知，亞馬遜仍然有足夠的市場空間讓商家們推出新產品——毫無疑問，只需要使用正確的工具，即可填補這些品類空缺。
Ben指出，在平臺上突然出現新型別的細分市場和不斷增長的線上消費者需求之間，仍然有數以百萬計的商品分類可以進行選擇上新競爭。
Logan表示，商家擁有像Jungle Scout這樣的資料分析工具，也更容易做出選品決策。“對於仍然在猶豫的賣家來說，他們其實還在考慮自己要不要冒風險加入這場競爭。但當他們瞭解市場情況之後就會明白，要想取得成功，就不得不偏向虎山行。”
產品研究至關重要
Ben知道，精心研製的產品是邁入電商行業至關重要的一步。因此，他著重強調產品研究和選品策略，將其作為Angora工作的基礎支柱。隨著業務增長，他們還聘請了一個內部團隊，讓他們專門負責做產品研究，每時每刻都在使用Jungle Scout幫助尋找那些成功的產品。
其團隊會使用Jungle Scout這類特定的工具來指導團隊的產品研究，並梳理出亞馬遜具有以下屬性的關鍵字：
• 亞馬遜搜尋結果首頁的月平均收入至少為1萬美元
• 首頁評論少於1000條
• 持續走高的月度搜索量（排除季節性或流行性類目）
• 價格在15美元至40美元之間的產品
雖然Angora團隊在選品方面表現尤佳，月銷售額也足夠吸引投資者，但不得不承認，並不是每一款產品在最後都能大獲成功。相反，他注意到許多初學者的問題在於：他們在選品和研發產品階段純屬想的比作得多。
Ben說：“很多初學者會在亞馬遜上面瀏覽，試圖找到月銷售額為5萬美元或10萬美元這類產品。”他解釋道，這種想法背後是，這些人會認為他們釋出第一款產品後，就可以在市場競爭中站穩腳跟。”實則不然。沒有經驗的賣家並不一定能承受這種程度的營收所需要付出的工作量。為了避免被採購和庫存管理搞得不知所措，他推薦新手賣家在剛開始銷售能讓月收入達到1萬美元左右的產品即可。
重視專家隊伍建設和品牌推廣
Angora在剛開始的時候由Ben獨自經營。雖然他偶爾會從虛擬助理和社交媒體經理那裡得到幫助，但隨著越來越多的潛在客戶表現出合作興趣，Ben知道他需要接受全職的支援。Logan和其他幾位客戶經理，Ben在短短8個月內就將團隊的員工人數擴大到22人。
這些專業員工在團隊中負責處理Angora的某些特定業務，其中包括：賬戶管理、產品研究、從中國採購產品、產品設計、平面設計和產品攝影、內容最佳化、關鍵詞篩選和PPC活動。擁有專員來管理亞馬遜業務的不同方面，可以讓Angora這樣的企業為更多客戶提供優質服務。
對於亞馬遜的新產品來說，品牌關係重大
對於那些希望進入的人，二人著重強調建立一個既有凝聚力又擁有有高識別度品牌的重要性。
當Angora向客戶出售亞馬遜業務時，其合作範圍可能會輻射到幾百種產品。無論品牌名稱中添加了多少種產品，其營銷方案和listing屬性必須具有共同的主線，以滿足買家對品牌合理性的期待，因此，要求品牌方和代理服商們要儘量做到高度協調的概念整合。
“從亞馬遜開始，我總是建議合作方們走品牌路線，因為一旦建立起可靠的品牌形象，便會讓他們的產品更有競爭優勢，也更令消費者們信任。”Ben說。賣家應該將每一件產品與有凝聚力的品牌標識聯絡起來，這會非常有助於客戶回購。
你可以透過建立適配的營銷方案來為客戶的購買體驗賦能——比如亞馬遜店面或包裝插頁，將客戶引向品牌的登陸頁面。在那裡，品牌方就可以向訪客介紹相關產品的listing，也可以講述背後的品牌故事。
給亞馬遜賣家們的忠告
20多歲的Ben和Logan已經積累了豐富的商業知識和經驗，並有能力賦能新入場的亞馬遜賣家。
他們成功建立Angora卻因此輟學的經歷，還是會讓一些讀者感到驚訝。但是，同時很好地證明了：為了追逐商業夢想而跳過傳統的四年大學生涯，雖然確實是冒著風險才能前進，但是在實力與運氣的雙重加持下，一切就會值得。
與此同時，他們也都明白，在做出創業的選擇時，背後所支援他們的力量是多麼重要。但這並不是說當時的朋友和家人會完全沒有懷疑。
Ben說：“我的大多數朋友都認為我是個十足的白痴，因為我自己一頭莽進入亞馬遜做生意，其實當時於我而言，那也還是一個完全未知的領域。”作為家裡五個孩子中最小的一個，其他小孩都已經順利大學畢業，他決定離開學校去從事電商與家庭傳統格格不入。但他說，隨著時間的推移，他的父母非常支援當年的這一舉動，現在他的兄弟姐妹們也會向他詢問在亞馬遜的銷售建議。
Logan的家人也支援他離開大學後加入Angora工作。他說：“我的妻子很高興看到我終於找到了自己真正想做的事情，而且我也在實際行動中拼盡了全力。”
正如他們所做到的，打破傳統可以幫助人們在工作中找到目標，並抓住別人可能忽略的機會。
Logan不喜歡上大學，他對自己研究過的每一條非創業的職業道路都感到猶豫不已。他說：“在普通公司裡當一名小人物，說實話，我不知道自己是否會喜歡。”比起這個，他更想幫助合作方建立一家擁有宏大夢想和願景的公司，他們也都有信心實現。
“我相信仍然有人認為我很瘋狂。”Ben說。
“但最終，不論是電商，還是亞馬遜，都會在未來成為出現更多的可能性，畢竟目前電商行業的發展趨勢總體呈持續性增長態勢。”
