截至今年十月,中國移動物聯網連線數超10億,其中:網路通訊使用者9.56億、有線寬頻使用者2.35億,咪咕影片使用者 2.42 億,魔百和使用者 1.7 億。對於身處業界領頭羊位置的中國移動來說,如何創新資訊服務體系、用實力贏得客戶“心級”滿意,是跑贏數字經濟新賽道的關鍵。
面對使用者規模龐大、需求日新月異的網際網路使用現狀,中國移動認為,“和而共生”是當下最迫切的目標,要做出一款產品,不分畛域地把所有使用者都串聯起來,共享數字生活、暢享移動歡樂。
為此,中國移動終端公司聯合中移網際網路公司於近期推出了一款線上影片、網路遊戲、多終端互聯神器——雲魔百和。
直擊五大痛點 雲化一步到位
魔百和是中國移動以家庭寬頻網路為基礎、以電視機為顯示裝置、向用戶提供可點播內容及多屏互動體驗的一種寬頻服務,通俗地講,就是透過家庭寬頻連線到網際網路使用的機頂盒終端服務。得益於中國移動家寬市場的壯大,魔百和業務發展得非常迅猛,自2013年底獲得固網牌照至今,客戶數量已達 1.7億。儘管產品創新引入了影視、少兒、健康、教育、遊戲、音樂六大內容,為使用者提供了豐富的視聽服務和多屏互動體驗,但傳統的網路機頂盒所存在的某些問題,魔百和也是一樣無法避免,比如:儲存空間有限,雲端同步能力欠缺、無法聯動其他終端等——要知道,雲服務時代,使用者需要的是即時獲取、處理並存儲資訊,顯然,包括魔百和在內的傳統網路機頂盒服務,已不能適應使用者的需求。
中國移動終端公司決定著手解決這個“老大難”問題。
調查發現,傳統的網路機頂盒服務有五大痛點:無法安裝豐富應用,無法呼叫已有裝置能力增強電視能力,無法在電視上暢玩大型遊戲,無法讓手機與電視實時互動以及無法實現應用一次適配、全網部署。
如何解決?
答案是——雲化升級。
雲化可有效突破傳統魔百和的效能瓶頸,透過終端雲化的方式實現業務的全面雲化,在大幅降低適配成本的同時快速提升業務豐富度。為此,中國移動終端公司和中移網際網路公司於2019年開展雲OS相關技術研究,即探求如何將本地OS元件安裝執行在雲伺服器上為使用者提供服務,解決低效能硬體執行高效能應用的難題,同時構建統一管理介面,實現應用一點接入、全網部署,提升運營效率,最佳化使用者體驗。
中國移動依靠本身豐富的IT硬體裝置資源優勢、藉助SDN/NFV網路虛擬化以及排程編排能力,最終——雲魔百和,落地面世。
傳統魔百和機頂盒智業務體驗差、算力和儲存有限,無法儲存和執行大型應用;終端聯動能力差,難以實現大小屏互動和終端能力共享;業務上線慢,根據盒子型號進行單獨發版,開發者適配量大;而云魔百和是對機頂盒中增值類業務APK,透過雲化的方式,由本地遷移到雲端處理(安裝、執行等),以影片流形式把執行介面下發至終端,機頂盒接收雲端碼流後解碼,進行UI展示和業務呈現,同時透過外設介面獲取並上傳使用者操控指令。
從魔百和升級為雲魔百和,只需輕鬆一點,而這一點,解決了各省分公司部署難的問題,他們只需在省側部署能力節點和配置服務平臺,承載雲化業務,配置服務平臺透過自身適配,可直接對接省公司現有業務平臺;與此同時,雲魔百和是應用上雲,算力上雲,對於使用者來說,應用本身的展現方式沒有改變,因此升級後並不會改變原有的使用習慣。
筆者在移動終端公司體驗了雲魔百和應用的三個常用場景:電視教育、大型遊戲和AI互動健身。
以大型遊戲為例。雲化前,傳統機頂盒只能搭載1G記憶體+8G儲存,無法安裝執行大體量應用;雲化後,雲端算力賦能傳統硬體盒子,使用者不換盒子也能輕鬆暢玩大型遊戲。筆者還嘗試了手機和電視同屏操作,畫面依舊流暢無卡頓。同時,它還支援多人對戰和手機、手柄等多種外接裝置,無論是線上還是線下,它都是一款聚會神器。
如果再結合開發的其它應用,可以說,雲魔百和必將成為運營商開啟雲家庭時代的一大“法寶”。
未來隨需而變 雲端“魔”力無限
雲魔百和,可以看做是運營商搶佔未來多屏互動時代、搶佔雲服務市場的一次大膽創新和實踐。從目前的情形看,雲魔百和並不弱於網際網路企業或傳統制造業聯合智慧終端廠商打造的終端智慧生態應用,從某些角度講,擁有龐大網路能力、強大雲端儲存和雲計算能力以及龐大使用者數的中國移動,未來或許會有更大的優勢空間。
雲魔百和是中國移動在探索“無限算力+端雲聯合”中的一次里程碑式成果,也是中國移動在構建終端產品上雲的生態體系中的一次創新性開局。目前,雲魔百和將重點圍繞於遊戲、多屏互動和超級終端互動等幾個領域重點開拓,而在未來,中國移動終端公司將深耕消費者及客戶需求、研發更多雲終端形態產品、建立全場景雲生態環境,以滿足大眾智慧產品體驗。可以說,雲魔百和的出現既有力支撐了移動集團雲化戰略落地、強化了中國移動價值鏈主導地位,又符合國家在雲計算方面的佈局精神,順應產業雲化發展趨勢。
中國移動表示,未來要依託1.7億存量魔百和的雲化升級打造雲OS、升級個人家庭雲服務、形成中國移動雲應用生態,藉此完成雲服務從儲存服務向泛在雲服務轉型升級——既能向客戶提供雲應用,又能向雲應用提供雲算力。
為了實現這個目標,中國移動終端公司牽頭成立了以中移網際網路公司、咪咕公司、智慧家庭運營中心、雲能力中心為核心的團隊,全力開展雲魔百和業務。目前雲魔百和專案試點進展順利,北京、浙江和廣東雲已經上線運營,覆蓋百萬使用者,體驗良好。終端公司相關負責人介紹說:截至目前,雲魔百和已雲化73個增值應用,完成了9個廠商23款機頂盒的雲化適配,打算未來推廣至全國後,打造雲魔百和專區並對應用做升級,引導使用者使用雲遊戲、雲VR/AR等更高質量、更好體驗的雲應用。
共建雲魔百和生態,共贏“雲+”時代未來,中國移動,從心開始。