車輛狀況:2018款凱迪拉克XT4,發動機型號為LSY,4年行駛9萬公里,無重大事故
故障描述:中控觸控式螢幕失靈
中控觸控式螢幕失靈有以下幾個原因:
- 觸控式螢幕失靈,觸控式螢幕裂紋
- 顯示屏供電不穩定
故障原因1:觸控式螢幕失靈,觸控式螢幕內屏裂紋
觸控式螢幕是一種接觸式感測器,一旦發生裂痕,就像電路斷路一樣,電流不同不能正常使用。
解決方案1:更換觸控式螢幕總成。質保期內4S店免費更換;如果脫保,4S店更換費用在4500元左右,維修廠更換費用在3000元左右。
故障原因2:顯示屏供電不穩定
顯示屏供電不正常屬於供電模組故障導致顯示屏出現斷電現象。
解決方案2:更換供電模組。質保期內4S店免費更換;如果脫保,4S店更換費用在200元左右,維修廠更換費用在100元左右。
總結:經檢測,案例中的故障屬於觸控式螢幕失靈所造成的,建議採用解決方案1。在此我們建議車主在使用過程中一定不要亂敲打或大力觸控顯示屏,以免造成更大的損失。