辰星讀書·伴你學習
心有辰星 未來可期
今天是辰星讀書陪你學習的第183天
我們在買賣二手房當中離不開一個角色,那就是中介。這個中介當然我們希望而且看到的多數是好的,但是也有一些中介會把你帶到坑裡去。
有時候為了避免掉到坑裡,就是跟大家聊聊操作上的一些要點。提到中介大部分人的聯想彷彿都不太好。其實這也是一個被妖魔化的群體,自帶套路,為什麼買賣二手房容易出么蛾子?因為二手房的交易牽扯的方面太多,房子這個非標準化特點又造成了可議價的空間也很大,潛在的可能的矛盾比較多。
通常中介的價值在三個方面可以體現出來。這三個方面恰恰也是最容易出陷阱的地方。
一:不同房子的選擇,選擇這個房子太多,他會誘導你去選擇一個房子。
二:房價的談判,他會站在雙方來撮合這個交易房價上面,他有一定的誘導的一個能力。
三:買賣雙方的一個匹配,房的匹配,還有人的匹配,這些都挺重要。這三個方面決定了中介的工作模式是為了一套房子的成交,永遠要多找出很多套房子介紹給買家,每天打很多電話的溝通買家和賣家的需求,最終到了談價格和成交階段,由中介主要帶節奏。
隨著未來的新房越幹越少,越幹越遠,大部分人不可避免地聚焦在二手房。剛才講到了這個,實際上就是講到了二手房在中介起到一個特別的作用。在這三個方面,中介小哥他也有一些特別的一些難處。當然為了掌握交易的主動,他也有一些專業性。
同時他在買賣雙方之間做個居間服務,他要熟練的瞭解市場和變化以及人性的一些特點,甚至是弱點,從而促進成交來擴大自己的一個利益。做一個小小的科普,這三個科普就是講三個方面的事,
第一個就是帶看套路,五連環就是帶你看房的套路,五連環,這是一個套路,這個有意思。
第二個當中介說這些話時,你要小心以及帶看所有環節。
第三個是必定帶看的終極大招,這就是中介小哥的拿手活。我們先來看一下,帶看套路,連環帶看是指中介帶意向客戶買地看房的過程。所有環節中中介最能夠掌控節奏的部分是帶看在中介公司內部,這是整個買賣過程中最重要的一環。
這階段中介將透過方方面面感受到客戶的真實意向,帶看的節奏很直接,決定了中介能不能搞定這一單買賣。在找到很多心儀的房子後,中介小哥帶你看房不是一個簡單的過程,有很多門道,他這個五連環是什麼呢?跟你說一下,
第一環:告訴你除了一套特別適合的房子,趕緊約時間跟你說哥姐去看房吧,到了那兒發現房子只是掛牌價合適,但經適房還要交大量的稅,等於房價還要增加幾十萬,或是馬上到樓下了,假裝接到電話告訴你這套房已經被賣了。營造恐慌和遺憾的感覺,也更容易推薦他想賣給你的其他的幾套房。
第二環:中介帶你看房其實是有層次的,合適的帶看將影響客戶的心理預期,房源不能太多,兩三套,最好體現了中介的房源庫充足太多了,讓人眼花繚亂,會讓買房人舉棋不定,影響交易進度。
第三環:一般中介小哥第一站不會帶你去看最好的樓盤,帶看的節奏是按著中差好的流程進行。如果有評分,那就是213的次序,也就是先看比較普通的房源,再看一套噁心你的最好的房源,最後看讓客戶自己體驗和對比,這樣對第三套房源就更加青睞。
第四環:給客戶打預防針,營造很多人都在搶房的感覺。
回想一下,是不是你剛去看房,這時候另一批中介又帶人上來看房,剛好撞上了。我告訴你,這往往是中介商量好了,用很多人看房給客戶心裡施加壓力。
第五環:一些極有可能下單的房源帶看後儘量不要走回頭路,中介會多帶客戶在周邊轉轉,自己客戶發現更多房子的優點。
這個帶看五連環說完,再說說第二個大招,就是當中介說了這些話的時候,你要小心。
中介說哪些話你要小心呢?
第一種:說了國慶春節兩會後肯定漲價。
第二種:說限購限貸馬上就會取消了。
第三:說商住房以後還會大漲,現在降價就是因為以後要漲。
這三句話經常容易聽到中介小哥的話嘮,越是肯定的話,越不要輕易相信,永遠沒有肯定漲價的房子。
至於第三點,商住在一二線城市的生命力已經完全被扼殺。最好少碰。你買了商住以後也很難轉手,不要被中介騙了。
第三個中介小哥的大招就是必定帶看,確定了大致一下,中介小哥只要出必定大招了。
我做過一個觀察,不管客戶出的價格是否高於賣方底價,中介這個時候一定會否定買方提出的價格。如果買方價格遠遠低於賣方的價格,當然必須果斷否定這個價格。並且說周邊很多人的價格遠高於這個都不可能成交,讓客戶打消價格越低越好的念頭。
如果出價還算接近目標價位確定真的雙方有意就收定金,迅速交易。中介的終極訴求其實很單純,不是讓房價足夠低。這樣賣家不同意,也不是讓房價足夠高,這樣也沒有人願意當大頭,而是在一個比較合適的價位,讓買賣雙方都舒服開心。
成交達到屬於他的那筆豐厚的佣金。回想一下,帶你看房的中介最常用的臺詞,是不是我們爭取現在過去,房東一會兒有事要出去,或者今天看房的人很多,有客戶和房東幾乎都談好了,客戶要求房東不再帶人來看房了。如果你不想錯過這個機會,現在就趕緊來,誰先交定房子就是誰的。
沒錯,這些其實都是他們工作上必須營造的緊迫感。房子不等人,他們也追求在最短的時間內拿到交易所得的佣金,而為了躲避中介,買賣雙方有時會私下交易,形成中介口中的跳單,中介面對買方和賣方,都會分別採取一些溝通技巧來防止這個現象發生。
其實本質上還是買方,賣方的心理上對於中介這種服務性職業有失不認同,同時也沒有法律上的契約保護。所以無論是買賣雙方還是中介,未來還有很多提升和規範的空間。大家有沒有發現,中介群體簡直是熱愛心理學、營銷學的銷售大師。
其實,銷售任何東西都有其體系內的方法論。這裡並非貶低中介,但很多專業話題說出來是讓買方賣方更好的瞭解中介這個職業,讓你的買房之旅更舒心、更踏實、更快樂。