每個人都有表現自己的慾望,希望自己的工作方法能得到大家的認可,進而使自己也能得到大家的認可。於是,在談話的過程中,就會出現一個人不斷地說,不停地說,其他人則沒有說話機會的情況。
遇到了這樣的情況,結果只能有兩個:一是對方因為沒有說話的機會而失去了談話的慾望,開始變得沉默、疏遠;再一個就是,對方因為話全被搶光而心生不滿,導致談話最後不歡而散。但不管是哪一種情況,都不是一個好結果。
要知道,說話不是說給自己聽的,而是說給別人聽的。所以,我們說話的時候不能只顧著自己過嘴癮,而忽略了別人的感受。如果毫不在意別人的感受和反饋,不給別人說話的機會,那麼,即便你說得再好也全是廢話。甚至說得越多,就越會引起別人的反感。
小楠在一家圖書公司工作,同事們都不願意跟他說話,因為他平時說話只顧著自己過嘴癮,口若懸河,誇誇其談,很難有別人說話的機會。
更為重要的是,本來大家聊天聊得好好的,你來我往,可只要他一張嘴就會把話題拉到自己想要說的事情上來,根本不考慮別人想不想聽。所以,同事們根據他的這個特點,給他起了個外號--“口難閉”
雖然給別人起外號不合適,但真別說,這個外號非常適合他。一天,公司來了一位新員工,是個文靜漂亮的女孩子,二十出頭,兩三天便和公司的員工打成了一片。開始的時候,女孩子並不知道小楠說話的特點,所以為了處理好同事之間的關係,空閒的時候就去找他聊天。
女孩子喜歡周杰倫,聊的話題一開始就是周杰倫,可是還沒等她說幾句,小楠就搶過了話題,講起了他崇拜的張國榮,從張國榮的生講到死。
女孩子幾次開口說話:“我喜歡的是周杰倫......”“張國榮雖然很不錯,可我......”可是,小楠並沒有在意女孩子的反應,也根本沒有給她說話的機會,繼續滔滔不絕地說著。其間,好幾次小楠還理直氣壯地問女孩子:“周杰倫有張國榮厲害嗎?張國榮是傳奇式的人物,現在有幾個人能夠稱得上傳奇啊?......”
女孩子一看小楠根本就是自說自話,根本不在乎自己的感受,一下子就失去了說話的興趣。她靜靜地坐在座位上,不再理小楠,也不再說一句話。因為,她知道小楠並不在乎自己說什麼,也不會給自己說話的機會,聊天還有什麼意義呢?可小楠絲毫沒有看出女孩子態度的變化,依舊滔滔不絕地講著......
一個人作為獨立的個體,會事事從自我的立場出發,因為人們最喜歡的還是自己,同時最愛談論的也是自己,所以在談話時便不會顧及別人的感受,而是口若懸河地說自己的話。在日常交際中,你應該克服這種心理,否則就會被別人厭煩,被視為情商低、沒有眼力見兒的人。
或許,你覺得小楠是一個非常可笑的人,可現實生活中這樣的人有不少。他們情商非常低,在溝通中只顧著自己滔滔不絕地講述,根本不給對方說話的機會,也不顧對方是否願意聽他們正興致勃勃講述的事情。可以肯定,他們不會受到別人的歡迎,更不會有人願意跟他們說話。試問,如果你身邊也有這樣的人,你敢跟他說話嗎?
每個人都是有表現欲的,一個人只顧著滔滔不絕地講述,使得對方想講而沒有機會講,對方心裡肯定是不好受的,自然也沒有精神和心情再聽他講下去了。這時候,如果講話的人還不知道收斂,那麼談話就只能不歡而散了。
任何時候,溝通都不是獨角戲,需要你說一句我說一句,你來我往的交流。這樣一來,彼此的觀點才能得以闡述,彼此的內心才能靠得越來越近。如果一個人說話一直滔滔如高山瀑布,永不停止地傾瀉著,使對方沒有說話的機會,就只會像小楠一樣把對方推得越來越遠。
正如世界著名記者麥開遜所說:“不肯留神去聽別人說話,是不受人歡迎的第一表現。”沒錯,只顧著自己說話痛快,不給別人說話的機會,甚至不管對方是否願意聽,是情商低的表現之一。學會管住自己的嘴巴,留給他人說話的機會,這不僅是對他人的尊重,還可以留給自己思考的機會。因為“言多必失”,一直說一直說,一定會說錯話,一定會得罪人,讓自己陷人尷尬的境地。到那時候,你再後悔也於事無補了。
溝通不是獨角戲,更不是一個人的演講,而是大家一起談,因此絕不能一個人搶光了大家的話題。所以,情商高的人絕不會
只顧著自己說話,他們或許是非常健談的人,但這並不代表他們就是在別人面前誇誇其談的人。
情商高的人,知道什麼時候做一個訴說者,也懂得什麼時候保持沉默,做一個靜靜的傾聽者,滿足他人的說話慾望。情商高的人非但不會搶別人的話題,還會把話題主動讓給需要傾訴的一方。正因如此,這樣的人不管走到哪裡都會受到別人的歡迎,都會贏得別人的尊重。