11月7日凌晨,英雄聯盟S11決賽上,中國大陸賽區EDG戰隊以3:2微弱的優勢擊敗強大的韓國DK戰隊,奪得冠軍。
EDG奪冠後,立刻引起了一場上億人次共同參與的狂歡。那天我的朋友圈被EDG奪冠的訊息刷屏,甚至不玩電競遊戲的人也在慶祝。
那天我問我的同事,EDG奪冠就真的有那麼興奮嗎?她說讓她興奮的並不是奪冠,而是這個戰隊,它簡直就是創造了個奇蹟。因為這支戰隊並不是一支特別強的戰隊,它能走到最後,成為冠軍就是一件意料之外的事情,是個大大的驚喜。
如果你經常看比賽,你會發現,不管是什麼比賽,最能引起觀眾狂歡的永遠不是預料之內的壓倒性勝利,而是意料之外的險勝。這樣的比賽才更刺激,更精彩!!!
今天這篇文章就讓我們來聊聊“驚喜”。
什麼是驚喜?驚喜能給我們帶來什麼?它的能量到底有多大?下面我從職場,商場,情場三個維度來闡述驚喜的神奇功效。
職場:
職場上要想升職加薪,那就得要領導滿意,讓他看好你的能力。什麼樣的下屬最能讓領導滿意呢?答案就是做到超預期,也就是說要不斷給領導製造驚喜。
領導交給你一項任務,做完是底線,做好是預期,但你不但做完做好還想到下一步,超額完成任務,那麼這就叫做超預期。超預期完成領導交代的任務,就是給領導製造驚喜,自然就會得到領導的賞識。
所以,要想在職場上快速升職加薪,超預期完成目標是必要的。
商場:
除了職場,驚喜還可以用在商場上。
比如現在很多年輕人喜歡買盲盒,盲盒的收益也是節節攀升。為什麼小小的一個盲盒就那麼受歡迎呢?原因就在於它可以為消費者製造驚喜,拆出你意想不到的東西。
再比如網上購物,很多商家會額外地加贈許多小禮品,但是他不會事先告訴你,而是等到你拆快遞的時候發現。呀,商家還贈送了小禮品,給個好評吧。這也是利用了給消費者製造驚喜的手法。
給使用者製造驚喜,這在營銷中是非常重要的一件事,只有驚喜感才能打動人心,讓消費者覺得這是一次很滿意的購物體驗。
情場:
驚喜在情場上的應用就不必多說了,想必大家都很清楚。只有給女生製造驚喜,製造浪漫的男生才能俘獲對方的芳心。
不只是愛情,友情也同樣適用。為好朋友,閨蜜精心挑選一件禮物,這件禮物一定是對方喜歡的,對方所需的,這樣才能達到製造驚喜的效果。
驚喜是什麼?在情場上,驚喜就是“你懂我”。
最後用這篇文章的標題來做一個收尾:誰能創造驚喜,誰就讓人無法拒絕!!!