在蘋果推出iPhone 13機型後,iFixit 和其他獨立維修網點發現,更換 iPhone 的顯示屏會使 Face ID 無法使用,讓使用者只能透過 Apple、Apple 授權服務提供商等途徑進行維修。這一變化使得較小的獨立維修店更難對損壞的裝置進行顯示屏維修。
鑑於維修供應商對這一限制感到不滿,蘋果決定改變其政策。Apple 現已告知外媒稱其計劃推出一項軟體更新,允許在不禁用 Face ID 的情況下進行顯示屏維修。目前尚無關於 Apple 何時新增軟體更新以簡化獨立維修提供商的“iPhone”顯示屏維修的訊息。