提要:能不能別割韭菜,咱好好商量一下財道!
從未有一屆“雙11”如今年這般冷清。
在凜冽的寒風中,摧毀年輕人消費熱情的除了沒錢,還有就是氛圍。
往年此時,淘寶幾乎全員住帳篷,馬雲早早就守在長沙那家電視臺等著數字往上竄。隨之而來的是各電商平臺,不計成本為商家注入流量。
流量不再,氛圍就不再。
美女同事鯨落就說:
今年“雙11”商家活動,還不如618。
氛圍是因,結出的果是,越來越多的商家,開始套路買家。那句:“雙11,你買貴了。”
即源於此。
就連中消協也首次為“雙11”發聲:11月6日,市場監管總局向網際網路平臺企業和市場監管部門下發了《關於規範“雙11”網路促銷經營活動的工作提示》。
文中指出要規範促銷經營行為,維護“雙11”期間網路交易市場秩序,保護消費者合法權益。
言下之意,“注意商家套路”。
1、
不過,昔日“雙11”氛圍不再,有個好處就是剁手黨今年不用熬夜了。
往年“雙11”促銷活動和尾款支付都是在零點開始,如果遇上伺服器擁擠、網路不穩定和各種複雜的湊單滿減,血拼到兩三點才付完款是常態。
今年淘寶等平臺宣佈,尾款支付時間調整到晚8點,省去了熬夜煩惱。
淘寶、京東等電商平臺,從未如此關心過我們的健康。為進一步刺激消費,天貓湊單門檻也降低了,從去年的“每滿300減40”降至“每滿200減30”。
最令剁手黨們熱淚盈眶的是,淘寶還在雙11期間正式上線“長輩模式”,替你解決教爸媽網上購物的難題。
一切都是細緻入微的喜訊。可經驗告訴人們,商家突然注重這些細枝末節的服務,說明他們經營狀況並不佳。
從這個意義上來講,那句“富長良心”還是有點道理的。
在坡長雪厚的賽道上,沒有商家願冒風險玩花樣,耍套路。除非經營環境惡劣了。
2、
眼下的這個“雙11”,可見的糟點真就有點過多了。
最近,大家或多或少都被各式促銷簡訊轟炸過。
就連去年消費過的藥店都提醒你:大郎,該吃藥了。
本該是一天的促銷,硬生生地被做成了“跨月促銷”。
10月21日—11月3日為第一波,11月4日—11月11日為第二波。先進行第一波打折,結束後再恢復原價,再到第二波打折再恢復原價。每一波的價格還不一樣,想買的商品也分兩波才能付完款。
消費者到底做錯了什麼,花錢還要被耍的團團轉。
這還只是前菜,今年出的喵糖遊戲簡直就是魔鬼。
天貓名為“一起贏20億紅包”的喵糖總動員活動,不僅要強制收門票費,每天還要做任務、看廣告、不停騷擾好友助力,準時準點參加一輪又一輪的巔峰賽、巨星賽。
玩個遊戲比上班都累,最後到手人均10塊錢。
唯一的用處是,完事可以發個朋友圈,表示自己剛剛參與了一個20億的大專案。
3、
官方的活動讓人哭笑不得,某些商家的做法簡直令人氣憤難當。
在第一波促銷中,韓國知名護膚品牌蒂佳婷宣佈在李佳琦直播間給出歷史最低價。
當晚有無數女生湧進直播間,以370元/10盒的價格搶光了該品牌的面膜產品。
結果等到付尾款的時候,有人發現該產品在官網價格僅售240元/10盒。
神奇的是,官方發現了漏洞之後,悄悄下架了官網上的商品,假裝無事發生。
熬夜守著直播間拼手速,到手價竟然比平時售價還貴?
套路讓人神傷。遺憾的是,類似套路層出不窮。眾商家打著正品大促的旗號賺得盆滿缽滿,消費者收到貨後卻沒有所見即所得。
在類似套路上,女性護膚、化妝品是重災區。往年,這樣的情況有,但沒有今年這麼多。
往年,遇到商品質量問題,雙11結束後一般還能辦理退款。
今年,就連退款都有了時間限制。有網友吐糟11月1日購買的商品無法立即退款,退款通道必須要等到2日8點才能開啟。
等到了第二天,商品已從未有過的速度正在路上奔來了。
這時候還想要退款,那就得先收貨,再申請退貨,與商家協商,再寄回商家,前後花費十天左右才能成功退到款。
很多人就是被這種複雜的流程嚇退的,索性就不退化了,將就一下得了。
這一手緩兵之計,商家玩得是真溜。
4、
網上有個話題叫做:懷念最初的雙十一。
淘寶在2009年11月11日製造出“雙11”時,是很純粹的。
消費者懷念最初的雙11,是因為以前的商品真打折,不用各種演算法,買到的一定是優惠的價格。
報紙上常有“商家標低售價,老闆一夜破產”的新聞。
老闆真促銷,消費者就真埋單。據艾媒諮詢資料顯示,雙11的成交額從最初的5000多萬飆升到去年的4982億元。
現在類似新聞少了,是商家標價更謹慎,還是商家在各式各樣的培訓課程上學到了更多花裡胡哨的玩法和打法了。
極反感這兩個詞,營商本是嚴肅的事,不知何時“玩”和“打”成了經濟圈的熱詞。
花得錢越來越多,還經常被商家玩一把、打一回,消費者真的是累了。
今年的雙11戰果如何?過一天就知道了。
鯨落說:
去年是4982億,今年高於這個數算她輸!
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