下午和孩子聊天的時候，我們聊到了一個話題，你覺得媽媽是不是一個有趣的人，如果讓你給媽媽提一個建議的話，你想提什麼。瓜瓜完全不像我，只要遇到問題就馬上回答，只顧表達自己的觀點，完全不考慮聽者的感受。瓜瓜是屬於稍作思考的型別，想了一會兒，她很慎重地告訴我，媽媽在我心裡已經很完美了，如果能夠多笑一笑，再有趣一些就更好了。她和我不一樣，她會注意我的感受，她在思考的時候，並不是只顧著自己表達觀點，而是揣摩著我大概的想法，然後從我的角度娓娓道來，是一個非常好的聊天物件。我當然能夠明白孩子的意思，而且孩子的建議也很中肯，完全能夠得到我的認同，在我的心裡我確實認同她，而且也希望自己朝著那個方向努力。
從中高考制度下走出來的學生，大多讀書是沒有問題的，在考試答題，知識儲備各方面功夫過硬，唯獨是走向社會之後，社交技能是真正缺乏的，不誇張地說，基本上要從零開始。如何表達自己在一定程度上當然非常重要，但是這個社會更多的時候，是如何傾聽別人，瞭解他的需求，站在他的角度思考問題，同時兼顧自己的想法，最終達成有效的溝通，讓溝通的雙方在問題的解決上能夠形成共識，且彼此信任，心情愉悅。
有一個很要好的朋友，無論她走到哪裡，都能夠遇到貴人，而且在關鍵的時候總有人能夠幫助她。有一次聊天，她說當年她一個人穿越半個中國，到東北去讀大學。因為家裡條件不好，父母也沒有辦法。在三十多個小時的車程裡，她結識了一位同去東北送女兒讀書的大叔。大叔的女兒和她同歲，他們父女倆也是去東北，她很快就和大叔的女兒成為了好朋友，在讀大學的四年時間裡，在找工作，考研這些關鍵時刻，雖然爸媽都不在身邊，但是大叔和好朋友都會及時給她一些建議和幫助，讓她一直都比較順利。直到後來考公務員等等，也都是那個好朋友給的資訊。十幾二十年過去了，他們還一直聯絡著。
有時候我們也會想，有些人就是運氣好，命裡似乎總是有貴人相助，但是我們也忘了，這個世界上人來人往，每個人相遇的機率基本上是一樣的，所謂的貴人也是自己修來的，是怎麼修來的，大概還是那些高情商的對話和高效率的溝通在起作用吧。
同樣是一個陌生人，我願意和你做朋友，但是我看到他就不喜歡，最主要的還是她知道你喜歡的溝通方式，也能夠在某一個時刻裡get到你的點，同時還能夠巧妙地達到她的目的，讓雙方的情緒和利益都能夠在某一個點上匯聚起來。這是非常高超的溝通技巧。這個技巧，除了天生的因素之外，後天的修煉也是必不可少的。
作為溝通的小白，所謂的耿直girl，我曾經特別羨慕地問過，如何就能夠和別人順利地溝通。她想了一會兒，非常簡短地告訴我，把你自己放在他的位置上，想一想他想聽到什麼，再把自己的思想放進去，就完成了。這個世界上最難的事情，就是把你的思想放進別人的腦袋裡，好好修煉吧。
如果這是一項必備的社會技能，我想，我是應該好好修煉了，而且會是很漫長的過程。
