芬騰做家居服、內衣已經20年了。
這20年裡，“第一”拿了一籮筐，好幾年的全國銷量第一，各大排行榜的家居服類目top,中國家居服第一股……
但這位“常勝將軍”也有自己的焦慮，跟它同時代創立的品牌，如今還活躍在公眾視野裡的，不超過10個。
競爭殘酷的中國市場，多見爆火一時的網紅產品，少見暢銷十年的常青品牌，一步懈怠，錯失與消費者的同頻溝通、進化，就會成為失去新一代消費者。
使用者遺忘的速度，是驚人的。
幾年前私域剛剛興起，芬騰就入駐了好家雲店，成為第一批吃螃蟹的品牌。對他們來說，不怕試錯，只怕錯失先機，後來的事實也證明，私域這步，走對了。
11月5日，芬騰超品日24小時賣出GMV500萬，其中的爆款單品——打底衣，在最近三場活動共賣出300萬GMV，最後已經缺貨斷碼，創造了該單品專場最高銷售額（所有銷售渠道比較）。在芬騰的所有銷售渠道中，鯨靈的即時爆發力是最強的（鯨靈採取特賣形式，所有商品限時上架）。
戰報來啦！
爆款打底衣
調研顯示，這批消費者與芬騰在主流購物平臺的消費者重合度不超過20%，也就是所有品牌都在費盡心力開拓的新使用者。
這個成績背後，調動了無數KOC和他們的社群、朋友圈。鯨靈好家雲店的PaaS+SaaS系統，AI技術，讓原本龐大複雜的私域搭建、爆品打造，變得簡單易上手、可總結、可複製。
傳統的渠道紅利消退了
有業內人士說，今年雙11是很多商家的“生死劫”，本來平時就賣得不怎麼樣，全都寄希望在雙11，結果雙11成了壓死駱駝的最後一根稻草。
“雙11”“618”雙節狂歡十年之後，消費者突然對大促疲憊了。他們不想再在狂亂的資訊轟炸中精挑細選、精打細算，最後買到一些不怎麼樣的商品。
公域電商流牛奶和蜜的時代結束了。
消費者的資訊觸點散佈在各個角落，他們厭倦了大海撈針式的篩選，更喜歡找個自己信任的KOL/KOC（也稱為小B）來種草拔草，KOL/KOC成了消費者的神經末梢。
這些神經末梢，有的還在沿用傳統的帶貨變現方式，開淘寶店、接廣告，還有一些，已經進化成了“數智化”的整體。
好家雲店所做的，就是這些“神經末梢”的集合器，把100萬擅長種草帶貨的私域KOC匯聚起來，品牌只要入駐，就擁有了這100萬KOC和他們身後觸達的億級流量池，同時為品牌方和KOC提供賣貨軟體、CRM、AI機器人助手、運營策略、爆品策略、運費險等一整套PaaS+SaaS的服務系統。
這也許是眾多的電商SaaS形態中，對轉化最負責的一種。
芬騰與好家雲店的合作，正是看中了這種便捷性。“我們自己從零起步開始建私域的話，會是一個很大的工作量，也要重新摸索路徑，花很長時間才能積累起百萬小B，但好家雲店已經把所有準備工作做好了，可以讓我們直接上手，公司跟好家雲店現在是戰略級合夥夥伴”芬騰運營負責人沈喜雲說。
拼效率的時代到了
什麼是效率？
同樣拿到100萬的流量，A品牌轉化了10萬，B品牌轉化了20萬，肯定是B品牌的效率高。
為什麼會出現這種情況呢？
不同品牌之間出現效率差異，有品牌是否知名，定價是否合理，消費者黏性是否深，是否有深入使用者心智的差異化定位等等原因，這其中，品牌力是最重要的。
設想一個場景，擺在你面前有兩件產品，功能定價都差不多，一個是你知道的牌子， 另一個你聽都沒聽說過，你會買哪個？90%的人會選第一個。
就芬騰而言，雖然已經有了很高的國民知名度，但品牌力的建設並非一勞永逸的事情，鯨靈除了賣貨，還有一個重要的作用是“私域小紅書”，畢竟賣得好的小B一定是一個種草達人。
芬騰特賣之前，很多小B會收到官方寄出的免費試用，有些小B也會自購測評，有些小B會跟隨好家雲店一起到芬騰工廠溯源，親手看一看、摸一摸芬騰的產品，他們把自己的真實感受分享在朋友圈、社群，讓消費者真心認可了，才會下單乃至復購。
同樣的品牌，同樣在私域渠道，也會出現效率差異。同樣是一個500人的社群，為什麼有的群能賣50件，有的群只能賣10件？為什麼有的群很活躍，有的群成了“死群”？
這部分差異是因運營策略、工具方法造成的，如何在現有客觀條件下賣得更多？轉化率、復購率更高？這個考驗更難，更為精細，在獲客成本極高的今天，這已經是每個品牌的必修課。
賣芬騰不是直接把貨給小B，就能賣了，雖然傳統服裝產業一直都是這麼做的。AI和大資料提供了更先進的做法：小B側，AI會根據小B此前的賣貨行為計算出哪些小B更適合賣芬騰，重點給他們推薦；消費者側，AI會計算出哪些社群更喜歡買芬騰，通常是20-45歲的女性，素材機器人生產出更合適的文案、圖片，資料化、精細化地提高賣貨效率。
這裡有一組資料可以分享，一個同樣的社群，純靠人工賣貨，和使用鯨靈好家雲店的AI工具，群交易額能夠相差60%。
芬騰並非個例，星柚、認養一頭牛、百草味、中國黃金等都是好家雲店的爆品，鍾薛高、鴻星爾克、人本等品牌也入駐了好家雲店。
或是謀求傳統品牌年輕化轉型，或是新興品牌繼續抓住風口，私域已成為每一個品牌無法躲避的大考，先見者都想在競爭白熱化之前抓住私域的鑰匙，贏得電商下半場的入場券。
畢竟，時代要淘汰一個品牌，實在是太容易了。
